恵まれない人々のためのAIアプリケーション

ト・ラム書記長が立ち上げた「大衆デジタルリテラシー」運動は、人工知能（AI）の応用を含むデジタル技術の知識を社会に普及させることを目的としている。 AI を生活のあらゆる分野に導入する取り組みにおいては、脆弱なグループ (高齢者、技術に詳しくない人、障害者) にも注意を払う必要があります。

素晴らしいアシスタント

近年、国連は、障害者（PWD）の社会統合を支援するための AI の応用を重視し、すべての人にとってアクセスしやすい未来の構築を目指した多くのプロジェクトやプログラムを実施しています。

テクノロジーは、社会的に疎外された人々が社会に溶け込むのを支援する強力なツールになり得ます。 AI テクノロジーは、情報、教育、雇用市場へのアクセスの向上を通じて人々の生活を変え、すべての人にとってより包括的でアクセスしやすい世界を創造する可能性を秘めています。しかし、国連によれば、この潜在力は未開発のままである。

2022年、世界保健機関と国連児童基金は、25億人以上の人々が車椅子、補聴器、コミュニケーションと認知をサポートするアプリなど、1つ以上の支援製品を必要としていると指摘しました。しかし現実には、約10億人がアクセスを拒否されています。元国連障害者権利特別報告者のジェラルド・クイン氏は、AIと障害者の権利に関する報告書の中で、AI対応システムは障害者の参加に新たな機会をもたらすと説明しています。それらは、特定の個人のニーズに対応し、障害を持つ人々が自立して生活する能力を拡張することができます。支援技術を改善することで、AI は個人の移動性を向上させることができます。たとえば、アクセス可能なルートの特定を支援したり、視線追跡や音声認識ソフトウェアを通じてコミュニケーションをサポートしたり、障害者が情報や教育にアクセスできるようにしたりします。デジタルアシスタント、音声テキスト変換ソフトウェア、自動生成されるビデオキャプションや画像の説明、手話アバター、義肢、さらにはメンタルヘルスサポートまで。

AI アプリケーションは障害を持つ人々の生活の向上に役立ちます。イラスト：NGO LE

ベトナム社会保障局の2024年のデータによると、ベトナムでは現在、障害者が700万人以上おり、2歳以上の人口の7.06％以上を占めています。そのうち、重度および極めて重度の障害者は約28.9％を占め、障害者の約10％は貧困世帯および貧困に近い世帯に属しています。多くの方面からの努力により、ベトナムでは障害者の情報技術へのアクセスが増加しています。 2023年に障害者のインターネットアクセス率は33.6％、携帯電話保有率は53.7％（2016年は38.9％）となる見込みです。マイクロソフト ベトナムは長年にわたり、RMIT ベトナム大学と協力して「Microsoft AI for PWDs」(AI4A ハッカソン) コンテストを開催してきました。これは、障がいのある人々の日常生活動作を改善するAIを活用した取り組みを募集するために、マイクロソフト社が2019年からアジア太平洋地域全体で開催しているコンテストです。最近では、ベトナムの AI4A Hackathon 2024 コンテストで、RMIT ベトナムの学生 3 名からなる Respectability チームが SightSence Technology ソリューションで優勝しました。これは、AI技術を活用し、視覚障碍者向けにカメラ一体型メガネとセンサースティックを開発し、画像データを点字ディスプレイを通じて触覚情報に変換するソリューションです。

昨年、AI4Aハッカソン2023ベトナムの優勝者であり、同じくRMITベトナムのチームATPは、吃音のある人がコンテンツを準備するのをサポートするAIスピーチコンパニオンアプリケーションを発表しました。プレゼンテーションや面接などの重要なコミュニケーションセッションの前に徹底的に準備できるため、ストレスが軽減され、自信を高めるのに役立ちます。

戸別訪問

3月26日、「すべての人にデジタルリテラシーを」プラットフォームが誕生し、デジタル知識を普及させ、特にテクノロジーへのアクセスが限られている人々がデジタル技術を習得し、デジタル経済とデジタル社会にさらに深く参加できるように支援しています。

同プラットフォームは4月1日からVNeIDなどのデジタルプラットフォームと統合し、官民連携を推進し、プラットフォーム上の研修・指導コストを最大80％削減し、同時に4万人の学習者に対応できるようになる。ファム・ミン・チン首相は「『すべての人にデジタルリテラシーを』運動は、あらゆる路地、あらゆる家庭に浸透し、あらゆる人々を導かなければならない」と指示した。

プラットフォームを直接開発しているハノイ工科大学情報通信技術学部の学部長、タ・ハイ・トゥン准教授は次のように述べています。「学習教材は、魅力的で、理解しやすく、人々にとって実用的である必要があります。そうすることで、人々が公共サービスを安心して利用し、デジタル空間で安全かつ効果的に生活できるようになります。特に高齢者や遠隔地の人々が安心してデジタル環境にアクセスできるようにするには、様々なレベルのコースを設計する必要があります。」 2025年から2027年にかけて、ベトナム全国各レベルの青年連合は、多くの青年支援チームを派遣し、高齢者や遠隔地、孤立した地域、農村部に住む人々を中心に、人々の意識向上と基本的なデジタルスキル向上を目的とした授業を開講します。

最近開催された「ホーチミン市における『デジタル大衆教育』運動の実施調整」セミナーでは、スマートフォンの使い方、インターネットへのアクセス方法、電子決済などの必須アプリケーションの使い方、オンライン公共サービスへの登録方法を人々に指導するための「デジタル大衆教育」チームを設立するなど、多くのモデルが提案されました。オンサイト学習法を実施し、「各人が知っている - 知らない人 1 人に教える」モデルを通じて学習します...

学習社会の構築

専門家によると、「デジタル大衆教育」運動は継続的なプロセスでなければならず、継続的な学習文化と学習社会になる必要がある。すべての国民は、デジタル能力を備えることは自分自身に役立つことを認識する必要があります。国家と社会組織は、AI アプリケーションを含むデジタル技術を国民、特に脆弱な立場にある国民に届けるために、相互に効果的に連携する必要があります。

出典: https://nld.com.vn/ung-dung-ai-cho-nguoi-yeu-the-196250510212534442.htm