ビジネスオペレーションにおける人工知能の応用

チンナム建設設計株式会社は、建設工事の設計に人工知能ツールを適用している。イラスト写真：Vuong The

多くの企業は AI がもたらすメリットを理解し、製品やサービスの品質向上のために AI を積極的に研究し、運用管理、生産、業務運営に適用しています。

人工知能の応用における企業支援

企業にとって、AIへの注目はますます高まっています。ドンナイ省若手起業家協会のグエン・ズイ・クオン副会長は次のように述べています。「かつては人材と投資資本が主な要因でしたが、今日では知識と技術、特にAIが発展の中核的な原動力となっています。デジタル時代の優れたリーダーには、先見の明だけでなく、データを知識に、そして知識を行動に変える方法を知ることが不可欠です。AIはもはや単なる支援ツールではなく、新たな経営思考プラットフォームであり、企業の事業モデルの再構築、バリューチェーンの最適化、そして実用的なデータに基づく意思決定を支援します。」

科学技術局のグエン・ミン・クアン副局長によると、ドンナイ省の2025～2030年の開発方針では、科学技術、イノベーション、デジタルトランスフォーメーションを3つの主要な成長原動力と位置付けており、これらが生産性、効率性、競争力の向上において中心的な役割を果たすとしています。科学技術局は、業界団体、大学、スタートアップ支援機関と連携し、イノベーション能力の向上に向けた様々な活動を実施しており、その中でAIとデータを戦略的思考に活用することが重要な内容となっています。

第四次産業革命、特にAIとビッグデータは、生産、貿易、国家行政、そして社会生活に至るまで、あらゆる分野に大きな変化をもたらしています。AIは単なる技術ではなく、企業と経済の競争力を形作るコアコンピテンシーとなる時代です。
科学技術部副部長グエン・ミン・クアン

AI研修ユニットとして、NodeX Asia Co., Ltd.（ホーチミン市）のCEO、ルオン・トゥ・アン氏は次のように述べています。「NodeX Asiaは、ビジネスリーダーや上級管理職向けに、現代経営における思考スキルとAI活用ツールの習得に重点を置いた専門プログラムを設計しました。この研修プログラムは、適切な質問を投げかけ、AIを効果的に活用し、知識に基づいて組織を発展させる方法を熟知した「データ活用型リーダー」のチーム形成を支援します。NodeX Asiaはまた、ドンナイ省科学技術局や企業と協力し、AI技術の応用に関する専門研修プログラムを展開する準備を整えています。」

企業の価値

ベト・ニャット・ティエン・インターナショナル・カンパニー・リミテッド（ロンビン区）のグエン・ホン・ソン副CEOは次のように述べています。「AIはベトナムの物流業界、特にスマート物流センター開発の条件が整っている南東部地域にとって大きな転換点を迎えています。多路線オペレーションという特性上、毎日数千件もの注文と車両を管理する中で、AIを活用することで、手作業によるミスを最小限に抑え、交通量を正確に予測し、燃料費を最適化することができます。」

Viet Nhat Tien International Co., Ltd.は、インテリジェント倉庫管理システム（AI-WMS）と自動輸送調整プラットフォームを段階的に導入しています。これにより、ルート、車両配車、温度管理、配達時間、ドライバーのパフォーマンスをリアルタイムで追跡できます。さらに、AIビジョン技術の活用により、商品コードの確認、紛失リスクの警告、倉庫業務の安全確保もサポートしています。

同様に、チンナム建設設計株式会社（トラン・ビエン・ワード）の取締役会長であるトラン・クアン・フアン氏は、「企業は、建設工事やプロジェクトの設計、施工、運用のいくつかの段階にAIを適用しています。フアン氏によると、AIは建設業界に大きなチャンスをもたらし、従来の課題の解決やプロセスの最適化に貢献しています。しかし、AIの可能性を最大限に引き出すには、業界企業はデータ、テクノロジー、そして人材育成に投資する必要があります。」と述べています。

一方、研修分野においては、VMG英語センターシステムの代表であるグエン・ニュー・タン氏が次のように述べています。「現在、当センターはドンナイ省、ホーチミン市をはじめとする複数の地域で10以上のセンターを運営しています。当センターは、教育と運営におけるAIの包括的な応用を先駆的に進めています。VMGはAIを活用した個別学習指導を積極的に推進し、生徒一人ひとりの能力を把握し、適切なロードマップと演習を提案しています。」

同時に、VMGは運用と管理を自動化し、システムが効率的かつ正確に動作するように支援しています。また、画像デザイン、コンテンツ作成、ソーシャルネットワーク管理においてAIを使用してコミュニケーションとマーケティングを最適化し、スマートAIソフトウェアを通じて保護者と学生のケア体験を向上させています。センターはまた、省全体の学生を対象としたドンナイ英語チャンピオンコンテストを開催したばかりで、10,000人を超える出場者にAIソフトウェアを適用しました。

王史

出典: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/ung-dung-tri-tue-nhan-taotrong-hoat-dong-cua-doanh-nghiep-1b70084/