最近、メディアやソーシャル ネットワーク上で、Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER) の製品である Kera 野菜キャンディー製品に関する情報が多数掲載されています。

Quang Linh VlogsとHang "Du Muc"が宣伝していたケラ産野菜キャンディーは、食物繊維が豊富で「キャンディー1個で野菜1皿分に相当する」と謳っていましたが、この不正確さから国民の激しい反発を招きました。

上記の事件に関しては、国家競争委員会（ 商工省）が緊急介入し、検査・検証活動を行った。

これを受けて、国家競争委員会はチ・エム・ロット・グループ株式会社に対し、ケラ野菜キャンディ製品に関する製品申告書類および原産地、供給元、品質、広告活動、情報伝達などに関する書類の提供を求める文書を送付した。

野菜キャンディー
Chi Em Rot GroupのKera野菜キャンディは、「野菜キャンディ1個を食べると、野菜皿1枚分を食べるのと同じ」と宣伝されています。

それと同時に、委員会はホーチミン市の食品安全局とダクラク省保健局に連絡を取り、事件の評価に役立つ情報を収集・統合した。

国家競争委員会は、消費者の権利保護に関する法的規制や関連法に基づいて、この事件の記録と情報を検討・評価していると述べた。

国家競争委員会は、情報の統合、検証、解明に基づき、法律違反を発見した場合、機能部門と連携し、現行の規定に基づいて検討し、厳正に対処します。

商工省は、消費者はソーシャルネットワーク上の広告情報、特に健康関連製品については注意する必要があると勧告している。

さらに、購入を決定する前に、製品情報、原産地、品質認証などを慎重に調査する必要があります。広告や虚偽の情報提供を発見した場合は、消費者は直ちに当局に報告し、迅速な対応を求めてください。

企業組織や個人の場合、不正確または不完全な情報を提供することは、消費者に損害を与え、企業組織や個人の評判に影響を与えるだけでなく、消費者保護に関する法律や関連法の規定に従って違反として検討され、処理される可能性があります。

国家競争委員会は、インフルエンサーは消費者に製品、商品、サービスに関する情報提供に参加する際には、消費者の権利保護に関する法律の規定に従って、インフルエンサーとしての責任を十分に果たすために情報を確認し、調査する必要があると強調した。

これに先立ち、3月14日午後の記者会見で、チ・エム・ロット・グループの代表者は「皆様に誤った情報をもたらすという残念なミスを犯した」と謝罪し、「こうした問題は若さ、経験不足、経験不足から生じている」と述べた。

会議で、Quang Linh Vlogsは、この商品は野菜の代わりになるものではなく、あくまで栄養補助食品であると主張しました。この事件の後、Quang Linh Vlogsはライブ配信の販売を長期間中止し、アフリカに帰国すると述べました。

一方、ハン・“ノマド”は、ケラキャンディやツバメの巣といった商品を紹介しながら、スピーチで自分の失敗を認め、涙を流した。ハンさんは「若すぎて成功が早すぎて、道を踏み外してしまうこともありました」と、自分には多くの欠点があると訴えた。

製品の効能に関する誇大広告をめぐる論争が起こる以前から、10万個以上が販売されていました。CERのCEOは、「Keraを購入したお客様が返品または返金を希望される場合、当社は喜んで対応いたします」と述べています。

ハン・デュ・ムックとクアン・リンのVlogでは、ケラ野菜キャンディー10万瓶が販売され、原材料は世界中から調達されている。チ・エム・ロット社の代表者は、ケラ野菜キャンディー10万箱以上を販売し、原材料は多くの地域から調達され、100%ベトナム産であると述べた。