最近、Visaは、 Vietcombankに与えられたカード活動に対する12の賞のカテゴリーを発表しました。
2023年、ベトコムバンクは、カード取引総額におけるトップ銀行、法人カード総数におけるトップ銀行、カード決済受け入れネットワークにおけるトップ銀行など、個人および法人顧客向けの賞を獲得して市場をリードし続けるだけでなく、主要マーケティングおよびデータアプリケーションの賞のカテゴリーでも存在感を示していきます。2023年11月30日にホイアン( クアンナム省)で開催されたVisaベトナムクライアントフォーラム2023において、Visaはベトナム対外貿易合資商業銀行(ベトコムバンク)にカード関連事業における12の賞を授与しました。これにより、ベトコムバンクはベトナムで最も多くのVisa関連賞を受賞している銀行となりました。
ベトコムバンク副総裁のホー・ヴァン・トゥアン氏(左)が賞を受賞した。
「 Visaからの栄誉ある賞の受賞は、ベトナムのカード市場におけるベトコムバンクの名声と主導的地位を改めて証明するものです。同時に、これは同行が最先端の決済ソリューションの研究開発に尽力してきたこと、そしてベトコムバンクのカード製品を選択し、ご利用いただくお客様からの信頼の証でもあります」とベトコムバンクの担当者は述べています。
テクノロジーの先駆者であり、カード決済市場におけるリーダーとしての地位を確立
ベトコムバンクは、30年以上にわたりベトナム初の決済カードを発行した銀行として、カード決済市場におけるリーディングカンパニーとしての地位を堅持しています。2023年もVisaから「2023年カード総取引額におけるリーディングバンク」に選出されました。さらに、ベトコムバンクは、eウォレット経由の取引頻度、デビットカード取引額、デビットカードのアクティベーション増加率、プレミアムカードのアクティベーション増加率、カード決済拠点における決済額、オンライン決済額増加率、カード決済ネットワークといった主要カード分野でもトップを走っています。
ベトコムバンクのリテール商品開発部門責任者であるトラン・ティ・ハン氏(左)が賞を受賞した。
ベトナムのカードおよび非現金決済市場の発展において、ベトコムバンクは技術面で先駆者であるだけでなく、市場をリードする役割も担ってきました。今や、携帯電話やスマートウォッチが顧客のカードとなり、決済分野の限界は打ち破られました。ベトコムバンクは、モバイルデバイス向けの高度なセキュリティソリューションと組み合わせたトークン化技術を導入することで、お客様がカードの忘れ物、紛失、カード情報の漏洩を心配することなく、カード決済がもたらすメリットとインセンティブを自由に享受できるようにしています。
ベトナムにおいて、ベトコムバンクはAndroidおよびiOSオペレーティングシステムを搭載したモバイルデバイスやスマートウォッチ向けの決済サービスをいち早く導入した銀行の一つであり、お客様に高品質な体験と国際基準を提供しています。ベトコムバンクのカード製品は、たゆまぬ努力と革新的な発想により、特にテクノロジーを愛するお客様から高い評価を得ています。
法人のお客様に最適なソリューション
2021年11月、ベトコムバンクは、(i) 運用コストの削減、(ii) 時間の節約、経営管理の効率化、(iii) 事業拡大の機会の拡大という、ベトコムバンクの3つのコアバリューに基づき、顧客メリットを目的とした機能とインセンティブを備えたベトコムバンクVisa Business法人カード2種類を発売しました。中小企業向けに特化した製品の発売だけでなく、ベトコムバンクは、ビジネスメリットを最適化し、運用コストの監視と管理を容易かつ効果的にサポートするソリューションを提供することで、大企業のお客様にとって常に第一の選択肢となっています。
ベトコムバンクのホールセール商品政策部門副部長のヴー・ティ・ホン・ニュン氏(左)が賞を受賞した。
Visaベトナム顧客カンファレンス2023において、ベトコムバンクは「2023年法人カード総売上高トップの銀行」と「2023年大企業向け経費管理システム導入の先駆的銀行」の2つの賞を受賞しました。
マーケティングキャンペーンでトップクラスの銀行
ベトコムバンクは2023年初頭から創立60周年を記念したキャンペーンを展開し、個人顧客向けの幅広い商品・サービスを提供しています。また、2023年半ばからは、Vibe、Vibe Platinum、eVer-linkカードを含む3種類のVietcombank Visaブランドのカードの発売や、ベトナム市場のVietcombank Visaカード会員向けApple Pay導入キャンペーンなど、目覚ましいマーケティングキャンペーンを展開し、その存在感を高めています。さらに、2023年には、モダンなインターフェースを備えた全く新しいウェブサイトを立ち上げ、顧客にパーソナライズされた体験を提供しています。
Visaの評価によると、強力なブランドポジショニングのマーケティング・コミュニケーション戦略を構築し、統合されたマルチチャネルコミュニケーションを活用することで、ベトコムバンクのメッセージとイメージは創造的かつ専門的に伝えられ、ブランド認知度と知名度が向上し、銀行の事業活動を効果的にサポートしています。ベトコムバンクがベトナム市場で唯一、Visaから「2023年マーケティングキャンペーンにおけるリーディングバンク」に選ばれたことは、同銀行のこれまでのマーケティング・コミュニケーション活動の有効性に基づく結果です。
さらに、顧客中心主義を貫くベトコムバンクは、「2023年データ活用・応用におけるリーディングバンク」に選ばれました。この賞は、テクノロジーと技術を適用して顧客に最適な製品を提供するという同銀行の決意を示しています。
Visaベトナム顧客カンファレンス2023でベトコムバンクが受賞した賞: 1. 2023年カード取引総額におけるトップ銀行(2023年決済額におけるトップ銀行) 2. 2023年のデジタルウォレット取引頻度におけるトップ銀行(2023年のデジタルウォレット取引量におけるリーダーシップ) 3. 2023年のデビット決済取扱高トップの銀行 4. デビットカードの活性化における先駆者 2023年の成長 5. プレミアムアクティブカードの成長におけるパイオニア 2023 6. 2023年の商業カード発行枚数上位銀行 7. 2023年に中規模・大規模市場向けの支出管理を初めて導入 8. 2023年の加盟店販売量でトップの銀行 9. 2023年のeコマース加盟店売上高成長率でトップの銀行 10. 2023年の受け入れネットワークカバレッジにおけるリーダーシップ 11. マーケティングキャンペーンにおけるリーダーシップ 2023 12. 2023年のデータ活用と応用におけるリーディングバンク(データドリブンエクセレンスにおけるリーダーシップ2023) |
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