製品とサービスの徹底的なデジタル化の継続、ビジネスプロセスの再設計、従来の取引ネットワークの削減、データの力の活用への注力...これらは、包括的なデジタル変革を加速するためにVietinBank がこれまで実施してきた、現在実施している、そして今後実施する主要な活動です。
2025年第1四半期末時点で、VietinBankは総資産が2,470兆ドンに達し、2024年末比3.5%増と、多くの好業績を記録しました。融資残高は1,800兆ドンに達し、2024年末比4.6%増となり、銀行業界全体の信用成長率を上回りました。顧客預金は1,621兆ドンに達し、2024年末比0.9%増となりました。
そのうち、VietinBankのCASA資本は395兆VNDに達し、同期間比24.7%増加しました。CASAの動員資本総額に対する割合は24.4%に達しました。特に、VietinBankは事業推進活動、デジタルトランスフォーメーション、重要プロジェクトを優先し、運営コストの運用と管理の効率を継続的に向上させています。
VietinBank は、顧客体験を最適化し、銀行の業務効率を向上させることを目的として、ネットワークを合理化し、デジタル プラットフォームに置き換えています。
この間、VietinBankは35件の新たなデジタル変革イニシアチブの実施を開始しました。2024年には既に45件の基礎イニシアチブを展開しています。これは、VietinBankが包括的なデジタル変革の取り組みを加速させていることを示すものであり、製品とサービスの継続的なデジタル化、ビジネスプロセスの再設計、データ活用の強化、AIとビッグデータを活用した製品のパーソナライズ、アップセルとクロスセルの促進、そして顧客体験の向上に注力しています。
それに伴い、VietinBank はデータ & 人工知能部門を設立し、先進技術、ビッグデータ、人工知能を活用して競争力を強化するという戦略的ビジョンを示しています。
VietinBankは、デジタルトランスフォーメーション、持続可能な開発、組織の合理化、人材の質と労働生産性の向上といった、国の開発方針において主導的な役割を果たしています。特に、VietinBankは取引ネットワークの縮小について積極的に調査・実施しています。計画によると、VietinBankは全国で数百の取引拠点を削減するとともに、サービス品質の向上、顧客体験の向上、業務の最適化を目指し、最新のデジタルプラットフォームの開発に注力しています。
この合理化は、業務効率の向上とコストの削減を目的としているだけでなく、今後 VietinBank のデジタル変革プロセスを強力に推進する上で不可欠な部分でもあります。
デジタル変革への取り組みの各ステップは、ベトナムおよび地域における先進的で多機能かつ効率的な銀行のリーダーとなることを目指すVietinBankの強い決意を示しています。強固な内部基盤と体系的な開発戦略に基づき、VietinBankは銀行業界に画期的な変革をもたらし、国の発展に積極的に貢献するとともに、株主の皆様に最大限の利益と持続可能な価値をもたらすことを期待しています。
ハアン
出典: https://vtcnews.vn/vietinbank-chu-dong-tinh-gon-mang-luoi-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-ar945868.html
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