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VietinBank は積極的にネットワークを合理化し、包括的なデジタル変革を加速します

VietinBank は、ネットワークの合理化とデジタル プラットフォーム上の顧客体験の最適化の先駆者です。

VTC NewsVTC News29/05/2025

製品とサービスの徹底的なデジタル化の継続、ビジネスプロセスの再設計、従来の取引ネットワークの削減、データの力の活用への注力...これらは、包括的なデジタル変革を加速するためにVietinBank がこれまで実施してきた、現在実施している、そして今後実施する主要な活動です。

2025年第1四半期末時点で、VietinBankは多くの好業績を記録し、総資産は2,470兆VNDに達し、2024年末と比較して3.5%増加しました。未払いローンは1,800兆VNDに達し、2024年末と比較して4.6%増加し、銀行業界全体の信用成長率を上回りました。顧客預金は1,621兆ドンに達し、2024年末と比較して0.9%増加しました。

そのうち、VietinBankのCASA資本は395兆VNDに達し、同期間比24.7%増加した。 CASA/総動員資本比率は24.4%に達した。特に、VietinBank は事業推進活動、デジタル変革、重要プロジェクトを優先し、運営コストの使用と管理の効率を継続的に改善しています。

VietinBank は、顧客体験を最適化し、銀行の業務効率を向上させることを目的として、ネットワークを合理化し、デジタル プラットフォームに置き換えています。

VietinBank は、顧客体験を最適化し、銀行の業務効率を向上させることを目的として、ネットワークを合理化し、デジタル プラットフォームに置き換えています。

またこの期間中、VietinBank は 35 件の新たなデジタル変革イニシアチブの実装を開始しました。これまで、2024年にVietinBankは45の基本イニシアチブを展開しました。これは、VietinBank が包括的なデジタル変革の取り組みの加速段階に入っていることを裏付けるものであり、引き続き製品とサービスの徹底的なデジタル化、ビジネス プロセスの再設計、データ パワーの活用の強化、AI とビッグ データを適用した製品のパーソナライズ、アップセルとクロスセルの促進に重点を置いています。顧客体験を向上させながら。

それに伴い、VietinBank はデータ & 人工知能部門を設立し、先進技術、ビッグデータ、人工知能を活用して競争力を強化するという戦略的ビジョンを示しています。

VietinBank は、デジタル変革、持続可能な開発、組織の合理化、人材の質と労働生産性の向上など、国の開発方向性をリードしていることがわかります。特に、VietinBank は取引ネットワークの縮小について積極的に研究し、実施しました。計画によれば、銀行は全国で数百の取引拠点を削減する。同時に、サービス品質の向上、顧客体験の改善、運用の最適化を図るために、最新のデジタル プラットフォームの開発に注力します。

この合理化は、業務効率の向上とコストの削減を目的としているだけでなく、今後 VietinBank のデジタル変革プロセスを強力に推進する上で不可欠な部分でもあります。

デジタル変革の取り組みの各ステップは、ベトナムとその地域でトップクラスの近代的で多才かつ効果的な銀行になることを目指す VietinBank の強い決意を示しています。 VietinBank は、強固な内部基盤と系統的な開発戦略に基づき、銀行業界に躍進をもたらし、国の発展に積極的に貢献するとともに、株主に最大の利益と持続可能な価値をもたらすことを期待しています。

ハアン

出典: https://vtcnews.vn/vietinbank-chu-dong-tinh-gon-mang-luoi-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-ar945868.html


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