そのため、離陸から約9時間後、26E席に座っていた乗客KLさん(デンマーク国籍)に体調不良の兆候が見られました。乗務員は、資格のある乗客に医療援助を求めるようアナウンスし、応急処置を行いました。
乗客の健康状態に改善の兆候が見られなかったため、機長はコルカタ空港(インド)への緊急着陸を決定し、地上クルーに医療支援計画の発動を指示しました。機体はコルカタに無事着陸し、乗客は2名の付き添い親族とともに地元の医療施設に搬送され、さらなる経過観察と治療を受けました。

VN56便は必要な手続きを終え、2025年7月7日15時43分(現地時間)にハノイに向けて出発しました。
飛行運航において、着陸の迂回は事前に計画された手順であり、最高水準の安全原則に従って実施されます。ベトナム航空にとって、こうした決定の一つ一つは、運航計画の変更や予期せぬ費用の発生に関わらず、乗客の健康と安全を常に最優先するという強いコミットメントの証です。

これは、ベトナム航空が医療支援を必要とする乗客を支援するために旅程を調整した多くの事例の一つです。直近では、2025年6月30日、ハノイ発ニャチャン行きのVN7569便が、乗客への緊急治療のためダナンに着陸せざるを得ませんでした。それ以前の2025年6月16日には、ダナン発ハノイ行きのVN158便が、乗客への緊急治療のためフバイ空港(フエ)に着陸しました。2025年5月5日には、ハノイ発フランクフルト(ドイツ)行きのVN35便も、同じ理由でエルズルム空港(トルコ)に緊急着陸せざるを得ませんでした。
ベトナム航空は、ご旅行前に健康状態を積極的にモニタリングし、自己評価することをお客様に推奨しています。異常な兆候に気付いた場合は、速やかに医師の診察を受け、健康上の安全を確保するためにご搭乗をご検討ください。
出典: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-chuyen-huong-ha-canh-tai-an-do-de-cap-cuu-hanh-khach-post892244.html
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