タイホー区人民委員会副委員長のグエン・ベト・クオン同志は、国民が国家公共サービスポータルへの記録入力操作を効率的に利用できるよう迅速に支援するため、タイホー区人民委員会は機能部門に、国民や企業が行政手続きを遂行できるようガイドするハンドブックを作成するよう指示したと述べた。
テイ・ホー・ワードは、国家公共サービスポータル上で行政手続きの実施手順に関するハンドブックを公開しました。
「このハンドブックでは、電子認証、戸籍抄本（出生、死亡、結婚）の発行、婚姻状況の確認、出生登録（出生登録 - 永住権 - 健康保険の連携）、結婚登録などの分野で行政手続きを実施し解決するためのプロセスと手順が説明されています」とタイホー区人民委員会のグエン・ベト・クオン副委員長は強調した。
上記のハンドブックは印刷され、コミュニティのデジタル変革チーム、公共行政サービスポイント、デジタルリテラシーポイントなどに提供され、人々があらゆる行政手続きを迅速かつ正確に処理できるようにガイドします。
Tay Ho Ward は、行政手続きの実行方法を説明したリーフレットを作成します。
さらに、ハンドブックの FDF ファイルは、居住グループや居住地域の zalo グループ、ソーシャル ネットワークなどで提供されるため、必要に応じて国民公共サービス ポータルで自ら監視や操作を行うことができます。
2024年12月22日付政治局決議第57-NQ/TW号「科学技術革新と国家のデジタル変革における突破」および2025年7月24日付ハノイ市人民委員会委員長指令第11/CT-UBND号を効果的に実施するため、タイホー区は、国家公共サービスポータルやその他のアプリケーションで行政手続きを実行し、デジタル変革において人々を支援するための96のポイントを設置したことがわかっています。
そのうち、67の居住グループ、15の公立学校、5つの医療ステーション、9つの文化施設の96の「移動民衆教育」ポイント、4つの「移動行政サービス」ポイント。
8月19日現在、これらの拠点では1万2,767人に対し、iHanoi、デジタル署名、eTax Mobileなどの日常生活に役立つITアプリケーションソフトウェアのインストールと使用方法の指導を行いました。9か所の「モバイル行政サービス」拠点では397人の市民が支援を受け、そのうち32人が国家行政サービスポータルへの行政手続き記録の入力を指導され、397人がiHanoi、デジタル署名、eTax Mobileなどのデジタルアプリケーションをインストールしました。
出典: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/xay-dung-cam-nang-so-tay-ho-sang-tao-cach-dua-dich-vu-cong-den-tung-ho-dan-4250820220802375.htm
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