ドンナイ省は市制施行後、近代的な都市ガバナンスモデルへの移行を余儀なくされた。多数の工業地帯、都市部、サービス事業、観光事業の発展に伴い、人口管理、行政手続きの処理、住民へのサービス提供といった業務負担は著しく増大した。そのため、公務員の質が行政機構の効率性と市民満足度を左右する決定的な要因となった。
組織再編後、市内の公務員約300人(全体の約6.9%)が、新しい職務に適した経験を有していない。この数は多くはないものの、新たな行政モデルの運営における変革の実際的な要求を部分的に反映している。各部署、機関、そして区・市町村において、多くの職員や公務員は、まず異なる専門分野を習得し、デジタル化された業務環境に適応し、増大する業務量を処理しなければならない。
特に、業務が地方自治体や区に分散されるにつれて、末端職員の役割は劇的に変化しました。以前は、地方自治体職員は主に日常的な行政手続きを担当していましたが、現在では市民や企業に関わる多くの問題に直接対応しています。そのため、職員には専門知識をしっかりと身につけるだけでなく、デジタルスキル、行政コミュニケーション能力、そして状況に応じて柔軟に対応できる能力が求められています。








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