MICE観光開発の機会
2024年には、450万人の海外からの観光客を含む1,060万人以上の観光客を迎え、総観光収入は52兆3,000億ベトナムドンに達し、カインホア省観光の魅力を実証し、ベトナム有数の観光地としての地位を確固たるものにしました。この成功は、伝統的な海と島の観光モデル「3S」(太陽、海、砂浜)の確固たる基盤の上に築かれました。しかし、「3S」モデルは、この地域や世界の他の多くの観光地と同様に、海と島の資源を基盤としています。そのため、価値ではなく価格競争に陥っています。実際、カインホア省観光は多くの観光客を誘致しているものの、消費額は高くなく、観光客の定着率を高め、財布の紐を緩めるような補完的な商品やサービスが不足しています。真の飛躍を遂げ、持続可能な観光成長を確保するためには、MICE観光開発の潜在力と強みを最大限に活用する必要があります。
MICEセグメントは全く異なる特徴を持っています。彼らは専門家やビジネスマンであり、滞在期間が長く、平均消費額は一般観光客の数倍にも及びます。さらに重要なのは、MICEイベントは年間を通して開催できるため、リゾート観光特有の季節性を克服し、閑散期でも客室とサービスのキャパシティを満室にし、安定的かつ持続可能な収益源を生み出すことです。MICEの発展は、直接的な経済効果をもたらすだけでなく、地域経済全体の活性化にもつながります。MICE観光は、物流、テクノロジー、イベント、通訳、料理、コミュニケーションに至るまで、ハイエンドのサービスサプライチェーンの発展を促進し、高度なスキルを必要とする雇用を創出するからです。
チャンパ島ニャチャン観光エリアにおけるMICE観光活動。写真:XUAN THANH |
同時に、カインホアで成功裏に開催される国際イベントは、参加者を「ブランドアンバサダー」へと変貌させ、ダイナミックでプロフェッショナルな観光地としてのイメージ向上に貢献し、地域および世界のイベントマップにおけるカインホアの地位向上に貢献します。この方向性は、2030年に向けたベトナム観光開発戦略と完全に一致しており、ホーチミン市が2021年に「アジアを代表するMICEデスティネーション」に選ばれたことでも裏付けられています。
主要MICEセンターの国際的な経験は、カンホア観光にとって貴重な教訓です。シンガポールは高級MICEセグメントに注力することで観光大国となり、2040年までに収益を約470億米ドルに増加させることを目指しています。成功の鍵は、インフラ、運営能力、制度、政策が並行して整備され、相互に支え合う、同期したMICEエコシステムの構築にあります。マリーナベイ・サンズやチャンギ国際空港といった象徴的なプロジェクトは、「ハードウェア」への投資だけでなく、専門人材によって運営され、国際イベント誘致のための政府による抜本的な政策によって支えられています。同様に、10年連続で「ベストMICEシティ」に選ばれた韓国のソウル市は、「プラス1ソウル」などの体系的な戦略と包括的な支援プログラムの力を発揮しています。彼らの成功は、熟練したスタッフと、オープンで競争力のある政策とメカニズムがなければ、近代的な会議センターはその価値を最大限に発揮できないことを示しています。
3つの主要な柱に焦点を当てる必要がある
MICE観光の発展に向けて、カインホア省は3つの柱に基づく戦略ロードマップを策定する必要がある。第一に、あらゆる活動の物理的な基盤となるハードインフラの整備である。省は、地域の他のセンターと競争力のある大規模で近代的な国際会議展示センターへの投資を計画し、呼び掛ける必要がある。同時に、カムラン国際空港を改修して世界の経済中心地への直行便を増やし、ニャチャン港を整備して大型クルーズ船を受け入れ、都心部の交通渋滞を解消することで、MICEグループの利便性と高級感を確保する必要がある。
第二に、人材とテクノロジーを含むソフトスキルです。省は研修機関と連携し、イベント企画に精通し、優れた外国語スキルを持つ専門スタッフのチームを構築する必要があります。同時に、デジタルトランスフォーメーションを推進し、人工知能(AI)やスマートイベント管理プラットフォームを活用することで、企画プロセスの最適化と顧客体験の向上に貢献します。プラスチック廃棄物の削減や持続可能なエネルギーの利用といった「グリーンMICE」への取り組みを先導することで、明確な競争優位性が生まれ、カインホアを文明的で責任ある観光地として位置づけることができるでしょう。
最後に、そして最も重要なのは、政府の制度的かつ促進的な役割です。MICEは、航空、交通、宿泊、貿易、通信といった分野間の調和のとれた連携を必要とします。そのため、地方自治体の「指揮者」としての役割は不可欠です。省は長期的なMICE戦略を策定し、専門の振興基金を設立し、国際的なイベント主催者を惹きつける魅力的なインセンティブ制度を整備する必要があります。大規模イベントの手続き、セキュリティ、ロジスティクスを包括的にサポートする「ワンストップ」メカニズムの導入、そしてビザ政策のより開放的な導入は、企業がインフラとサービス開発に大胆に投資するための決定的な手段となるでしょう。
「3S」モデルから大規模MICEセンターへの転換は、戦略的なビジョン、政治的決意、そして政治システム全体、ビジネス界、そして人々の合意を必要とする困難な道のりです。これは、カインホア省の観光業が持続可能で質の高い発展の未来を築き、国際舞台における地位を確立するために不可欠なステップです。今こそ、省が積極的に新たな発展の章を創り上げ、より深く、質の高い、持続可能な成長を目指す絶好の機会です。
グエン・タン・フン
パシフィック大学
出典: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202508/xay-dung-khanh-hoa-thanh-trung-tam-su-kien-quoc-te-02d6e25/
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