បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ក្នុងការគ្រប់គ្រងទីក្រុង

សន្និសីទទីក្រុងឆ្លាតវៃវៀតណាម-អាស៊ី ដែលមានប្រធានបទ "ទីក្រុងបៃតងឆ្លាតវៃដែលដំណើរការដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត" ដែលរៀបចំឡើងដោយសមាគមសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងកម្មវិធីវៀតណាម (VINASA) សហការជាមួយគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយ នៅថ្ងៃទី២៣ ខែធ្នូ បានទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកជំនាញ និងអាជីវកម្មបច្ចេកវិទ្យា។

ទីក្រុងដាណាង ទទួលបានពានរង្វាន់ក្នុងប្រភេទចំនួនបីគឺ អភិបាលកិច្ច និងការគ្រប់គ្រងឆ្លាតវៃ បរិស្ថានបៃតង - ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព និងទីក្រុងទាក់ទាញសម្រាប់នវានុវត្តន៍ និងសហគ្រិនភាព។

សន្និសីទនេះមានសិក្ខាសាលាតាមប្រធានបទចំនួនប្រាំនៅពេលព្រឹក និងវគ្គពេញអង្គមួយនៅពេលរសៀល ដោយផ្តោតលើតួនាទីរបស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ក្នុងការគ្រប់គ្រង ប្រតិបត្តិការ និងការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃតំបន់ទីក្រុង។

នៅក្នុងបរិបទនៃការកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃចំនួនប្រជាជនទីក្រុង សម្ពាធកាន់តែខ្លាំងឡើងលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសង្គម-បច្ចេកទេស និងការរំពឹងទុករបស់សាធារណជនកាន់តែខ្ពស់ចំពោះសេវាសាធារណៈដែលមានតម្លាភាព និងងាយស្រួល តម្រូវការសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិតថ្មីនៅក្នុងគំរូអភិបាលកិច្ចទីក្រុងដែលផ្អែកលើទិន្នន័យ និងបច្ចេកវិទ្យាបានក្លាយជារឿងបន្ទាន់។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) លែងជានិន្នាការពិសោធន៍ទៀតហើយ ប៉ុន្តែកំពុងក្លាយជាឧបករណ៍សំខាន់មួយបន្តិចម្តងៗដើម្បីជួយទីក្រុងនានាឱ្យបង្កើនសមត្ថភាពអភិបាលកិច្ចរបស់ពួកគេ និងគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនប្រជាពលរដ្ឋ។

យោងតាមអ្នកជំនាញ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) បានក្លាយជាធាតុសំខាន់មួយនៅក្នុងប្រតិបត្តិការនៃទីក្រុងឆ្លាតវៃនៅទូទាំងពិភពលោក។ លោក ផាម ក្វាង ញ៉ាត់មិញ (Pham Quang Nhat Minh) នាយកមជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) នៅក្រុមហ៊ុនFPT Group បានថ្លែងថា ទីក្រុងជាច្រើននៅជុំវិញពិភពលោកបានអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងចរាចរណ៍។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ជួយកាត់បន្ថត់ពេលវេលាត្រួតពិនិត្យសំណង់ រកឃើញហានិភ័យនៅតំបន់ទីក្រុងតាំងពីដំបូង និងគាំទ្រអាជ្ញាធរក្នុងការដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុទាន់ពេលវេលា។ លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យានេះក៏ត្រូវបានអនុវត្តក្នុងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុសាធារណៈផងដែរ ដោយជួយរកឃើញការក្លែងបន្លំ និងភាពមិនប្រក្រតីនៃការប្រកាសពន្ធ ការធានារ៉ាប់រងសង្គម និងដំណើរការដេញថ្លៃ។

នៅប្រទេសវៀតណាម ទីក្រុងហាណូយ គឺជាតំបន់មួយក្នុងចំណោមតំបន់ដែលឈានមុខគេក្នុងការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ក្នុងរដ្ឋបាលសាធារណៈ និងការផ្តល់សេវា។ លោក ហួង វ៉ាន់ បាង អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈទីក្រុងហាណូយ បានមានប្រសាសន៍ថា ដោយមានប្រជាជនជិត ១០ លាននាក់ និងនីតិវិធីរដ្ឋបាលយ៉ាងច្រើន បញ្ញាសិប្បនិម្មិតមិនត្រឹមតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាតម្រូវការសំខាន់មួយសម្រាប់ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម ក៏ដូចជាការបង្កើនសមត្ថភាពរដ្ឋបាលសាធារណៈផងដែរ។

ជាពិសេស បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) កំពុងជួយសេវាសាធារណៈផ្លាស់ប្តូរពីវិធីសាស្រ្ត "អកម្ម" ទៅជាវិធីសាស្រ្ត "សកម្ម"។ ជំនួសឱ្យការធ្វើការស្រាវជ្រាវ និងបំពេញពាក្យសុំដោយឯករាជ្យរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ប្រព័ន្ធនេះអាចវិភាគទិន្នន័យដើម្បីស្នើសេវាកម្មសមស្រប ដោយជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការធ្វើឱ្យពាក្យសុំរបស់ពួកគេមានលក្ខណៈស្តង់ដារតាំងពីដំបូង។ ជំនួយការនិម្មិតបញ្ញាសិប្បនិម្មិតទំនាក់ទំនងជាភាសាធម្មជាតិ គាំទ្រភាសាច្រើន និងធ្វើឱ្យសេវាកម្មកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់មនុស្សចាស់ និងជនពិការ។

បច្ចុប្បន្ននេះ "មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ AI" របស់ទីក្រុងហាណូយ ដែលដំណើរការ 24/7 បានកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទជោគជ័យរាប់ម៉ឺនដង។ chatbot នេះដោះស្រាយអន្តរកម្មសំណួរនិងចម្លើយរាប់រយរាប់ពាន់ ដែលរួមចំណែកដល់ការកាត់បន្ថយកំហុសឯកសារ និងកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ។ ស្ថានភាពស្មុគស្មាញនៅតែត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅបុគ្គលិកជំនាញ ដើម្បីធានាបាននូវការទទួលខុសត្រូវ។

យោងតាមលោក Nguyen Tu Quang អនុប្រធាន VINASA នេះគឺជាពេលវេលាដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ប្រទេសវៀតណាម ដើម្បីតាមទាន់និន្នាការ AI សកល។ ការកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី AI ការលើកកម្ពស់គោលការណ៍សីលធម៌ និងការពង្រឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងរដ្ឋាភិបាល អាជីវកម្ម និងស្ថាប័នសិក្សា នឹងជួយឱ្យ AI ក្លាយជាកម្លាំងចលករដ៏សំខាន់មួយក្នុងការគ្រប់គ្រងទីក្រុង ដោយផ្តោតលើទីក្រុងឆ្លាតវៃ និងមានសុវត្ថិភាព ដែលបម្រើប្រជាជនបានកាន់តែប្រសើរ។

ទីក្រុងដាណាងទទួលបាន «ជ័យជម្នះទ្វេដង» សម្រាប់ពានរង្វាន់ទីក្រុងឆ្លាតវៃ និងទីក្រុងដែលអាចរស់នៅបាន៖ ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសន្និសីទទីក្រុងឆ្លាតវៃវៀតណាម-អាស៊ី ទីក្រុងដាណាងត្រូវបានផ្តល់កិត្តិយសជា «ទីក្រុងឆ្លាតវៃរបស់វៀតណាម ឆ្នាំ២០២៥» និងក្នុងពេលដំណាលគ្នាទទួលបានពានរង្វាន់ «ទីក្រុងដែលអាចរស់នៅបាន»។ នេះគឺជាឆ្នាំទីប្រាំមួយជាប់ៗគ្នាដែលទីក្រុងដាណាងទទួលបានពានរង្វាន់ទីក្រុងឆ្លាតវៃខ្ពស់បំផុត។ យោងតាមអ្នករៀបចំ ទីក្រុងដាណាងសម្រេចបានលទ្ធផលលេចធ្លោក្នុងវិស័យដូចជា ការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងទីក្រុង បរិស្ថានបៃតង និងការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល និងសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ជាពិសេស ពានរង្វាន់ «ទីក្រុងដែលអាចរស់នៅបាន» ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយផ្អែកលើការបោះឆ្នោតជាសាធារណៈ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពេញចិត្តរបស់សហគមន៍ជាមួយនឹងគុណភាពនៃជីវិតទីក្រុង។

ឌី. ថាវ

ប្រភព៖ https://daidoanket.vn/ai-trong-quan-tri-do-thi.html