ការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។

សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលជាច្រើន ប៉ុន្តែវាក៏បង្កើតហានិភ័យដែលទីផ្សារប្រពៃណីមិនមានផងដែរ។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះបង្ខំឱ្យនិយតករ អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់សម្របខ្លួន។

និន្នាការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែកើនឡើងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្រឈមនឹងហានិភ័យថ្មីៗ (រូបភាពបង្ហាញ)។

ហានិភ័យថ្មីៗ

ពេលកំពុងមើលហ្វេសប៊ុក អ្នកស្រី ង្វៀន ធី អួន មកពីឃុំទ្រឿងតឹន ( ហៃផុង ) បានឃើញការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ឆ្នាំងពហុមុខងារដែលមានបន្ទប់ច្រើន។ ផ្នែកខាងក្រោមសម្រាប់ដាំបាយ ផ្នែកកណ្តាលសម្រាប់ដាំស៊ុប និងផ្នែកខាងលើអាចប្រើសម្រាប់ស្ងោរ ឬដាំបន្លែ។ ដោយយល់ថាវាងាយស្រួល អ្នកស្រី អួន បានសម្រេចចិត្តចំណាយប្រាក់ជិត 900,000 ដុង ដើម្បីទិញឆ្នាំងពហុមុខងារនេះ ដើម្បីយកទៅធ្វើការសម្រាប់អាហារថ្ងៃត្រង់។ “ពេលខ្ញុំប្រើវា ខ្ញុំបានរកឃើញថាផលិតផលមិនដូចការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ អង្ករដែលចម្អិននៅក្នុងបន្ទប់ខាងក្រោមឆ្អិនហើយ ប៉ុន្តែស៊ុបដំឡូងនៅតែមិនទាន់ឆ្អិន។ ការស្ងោរបន្លែចំណាយពេលយូរណាស់។ បន្ទាប់ពីប្រើប្រាស់បានតែមួយសប្តាហ៍ ឌុយបានខូច ហើយខ្ញុំត្រូវបោះវាចោល” អ្នកស្រី អួន បាននិយាយទាំងខកចិត្ត។

វាមិនមែនគ្រាន់តែជាករណីរបស់លោកស្រី Oanh នោះទេ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះកំពុងមានទំនោរទៅរកការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ខណៈពេលដែលពីមុនអ្នកទិញអាចត្រួតពិនិត្យទំនិញដោយផ្ទាល់ ឥឡូវនេះមនុស្សជាច្រើនទិញទំនិញដោយផ្អែកលើរូបភាព និង វីដេអូ ដែលបានផ្សព្វផ្សាយតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ក្នុងករណីជាច្រើន អ្នកទិញមិនដឹងថាអ្នកលក់ជានរណាទេ ដូច្នេះហើយត្រូវទទួលយកផលវិបាកនៅពេលដែលពួកគេទិញទំនិញក្លែងក្លាយ ក្លែងក្លាយ ឬគុណភាពទាបដោយមិនដឹងខ្លួន។

គណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងជាតិទើបតែបានចេញការព្រមានអំពីការឆបោកទូទៅនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ យុទ្ធសាស្ត្រមួយចំនួនដែលត្រូវបានគេសង្កេតឃើញជាញឹកញាប់រួមមាន៖ ការក្លែងបន្លំចំណុចប្រទាក់ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសំខាន់ៗដូចជា Shopee, Lazada និង Tiki ដើម្បីលួចព័ត៌មាន; ស្នើសុំឱ្យអ្នកទិញផ្ទេរប្រាក់កក់ ហើយបន្ទាប់មកប្រើប្រាស់វាខុស; ក្លែងបន្លំជាអ្នកស្គាល់គ្នា តារាល្បីៗ ឬអាជីវកម្មដើម្បីស្នើសុំការវិនិយោគ ឬការលក់; ទាក់ទាញមនុស្សឱ្យចូលរួមក្នុងកិច្ចការនិម្មិត ឬគម្រោង "ផ្តល់មូលនិធិ - ទទួលកម្រៃជើងសារ" បន្ទាប់ពីនោះប្រព័ន្ធនឹងបាត់ទៅវិញ; ផ្ញើសារ និងអ៊ីមែលក្លែងក្លាយដែលប្រកាសពីការឈ្នះរង្វាន់ និងស្នើសុំលេខកូដ OTP ឬព័ត៌មានគណនី...

នៅក្នុងសន្និសីទបណ្តុះបណ្តាលថ្មីៗនេះ ស្តីពីការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋក្នុងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងទីក្រុង លោក ដូន ក្វាងដុង (គណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងជាតិ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ) បានជម្រាបជូនថា រដូវទិញទំនិញចុងឆ្នាំ គឺជារយៈពេលដែលឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតសកម្មបំផុត។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះមិនត្រឹមតែមានភាពស្មុគស្មាញប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរផងដែរ។

ការឆបោកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការក្លែងបន្លំម៉ាកល្បីៗ ការក្លែងបន្លំបុគ្គលិកវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ការដាក់ឱ្យដំណើរការ "ការលក់ដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល - ប្រាក់ត្រឡប់វិញនិម្មិត" និងការបញ្ឆោតមនុស្សឱ្យបង់ប្រាក់តាមរយៈកាបូបអេឡិចត្រូនិកកំពុងលេចឡើងជាញឹកញាប់។ ករណីខ្លះថែមទាំងប្រើបច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់មុខក្លែងក្លាយដើម្បីទទួលបានការជឿទុកចិត្ត។ លោក Dong បានព្រមានថា "ការឆបោកទាំងនេះច្រើនតែចាប់ផ្តើមដោយសកម្មភាពតូចៗ។ ការចុច លេខកូដ QR ឬការហៅជាវីដេអូដែលហាក់ដូចជាស៊ាំ ប៉ុន្តែការមិនយកចិត្តទុកដាក់ត្រឹមតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះអាចនាំឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ការគ្រប់គ្រងគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬសូម្បីតែហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់របស់មនុស្សម្នាក់"។

ការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលមានន័យថា ហានិភ័យមិនត្រឹមតែស្ថិតនៅក្នុងគុណភាពផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្ថិតនៅក្នុងសក្តានុពលនៃការលេចធ្លាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ ការចុចតែម្តងលើតំណភ្ជាប់គួរឱ្យសង្ស័យអាចនាំឱ្យមានការលួចពាក្យសម្ងាត់ ការលួចលេខកូដ OTP ការលួចគណនីធនាគារ ឬសូម្បីតែការក្លែងបន្លំសម្រាប់ប្រាក់កម្ចី។ នេះគឺជាភាពខុសគ្នាគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងបរិបទថ្មី ដែលហានិភ័យលាតសន្ធឹងលើសពីការដាក់ការបញ្ជាទិញ។

នៅក្នុងរយៈពេលខាងមុខ កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារនឹងពង្រឹងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដែលដំណើរការលើវេទិកាឌីជីថល។

ផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យ។

យោងតាមមន្ទីរឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ប្រាក់ចំណូលពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងទីក្រុងបច្ចុប្បន្នមានចំនួន ១៦-១៨% នៃការលក់រាយសរុប ដែលខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគទូទាំងប្រទេស (១២%) ដោយមានអត្រាកំណើនជាមធ្យម ២៣-២៥% ក្នុងមួយឆ្នាំ។ សន្ទស្សន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់ទីក្រុងហៃផុងក្នុងឆ្នាំ ២០២៥ ត្រូវបានគេព្យាករថានឹងជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទី ៥ ទូទាំងប្រទេស ដែលបង្ហាញពីការប្រើប្រាស់ដ៏រឹងមាំលើវេទិកាទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។

លោក ប៊ូយ ថេហ៊ុង អនុប្រធាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារក្រុង បានអត្ថាធិប្បាយថា “ការអភិវឌ្ឍពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបាននាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថក្លែងបន្លំ។ ប្រសិនបើយើងប្រើតែវិធីសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យចាស់ៗ យើងនឹងពិបាកក្នុងការតាមទាន់។ ការរំលោភបំពានឥឡូវនេះមិនកើតឡើងនៅក្នុងហាងរូបវន្តទេ ប៉ុន្តែកើតឡើងនៅលើគណនីនិម្មិត និងនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលដំណើរការឥតឈប់ឈរនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម”។

ក្នុងរយៈពេលខាងមុខ នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារក្រុង រួមជាមួយកម្លាំងមុខងារផ្សេងទៀតរបស់ក្រុង នឹងផ្តោតលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការត្រួតពិនិត្យ និងការដោះស្រាយការរត់ពន្ធ ការក្លែងបន្លំពាណិជ្ជកម្ម និងការផលិត និងការជួញដូរទំនិញក្លែងក្លាយ ជាពិសេសនៅក្នុងបរិយាកាសអនឡាញ។

អនុនាយកដ្ឋានតាមដាន និងពិនិត្យជាប្រចាំនូវសកម្មភាពរបស់ហាងអនឡាញនៅលើហ្វេសប៊ុក និងវគ្គលក់ផ្ទាល់ ដើម្បីរកឃើញសញ្ញានៃការរំលោភបំពានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បញ្ជីឈ្មោះអង្គការ និងបុគ្គលដែលត្រូវបានពិន័យត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីបង្កើនការទប់ស្កាត់ និងលើកកម្ពស់តម្លាភាពក្នុងអាជីវកម្មឌីជីថល។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នាយកដ្ឋានសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអាជ្ញាធរប៉ូលីស គយ និងពន្ធដារ ដើម្បីរកឃើញ និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលកំពុងកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

អង្គភាពនេះក៏រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងស៊ីជម្រៅផងដែរ ដើម្បីជួយមន្ត្រីឱ្យស្ទាត់ជំនាញក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយការរំលោភបំពាននៅក្នុងលំហអ៊ីនធឺណិត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានផ្នែកច្បាប់នៅតែបន្តពង្រឹង ដោយមានគោលបំណងបង្កើនការយល់ដឹងអំពីការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិក្នុងចំណោមអាជីវកម្ម និងបុគ្គលតាមអ៊ីនធឺណិត។

អនុនាយកដ្ឋានលើកទឹកចិត្តប្រជាពលរដ្ឋឱ្យចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការរកឃើញ និងរាយការណ៍អំពីទំនិញក្លែងក្លាយ ដោយរួមចំណែកដល់ការការពារសិទ្ធិបញ្ញា និងបង្កើតបរិយាកាសពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានសុវត្ថិភាព និងមានសុខភាពល្អ។

ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មទើបតែបានអនុម័ត «ផែនការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសកម្មភាពការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងដំណាក់កាលឆ្នាំ ២០២៦-២០៣០»។ លក្ខណៈពិសេសថ្មីដ៏សំខាន់មួយគឺការលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការផ្លាស់ប្តូរបៃតង ដោយកសាងមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិបន្តិចម្តងៗដែលភ្ជាប់ទៅនឹងខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ ១៨០០.៦៨៣៨ ការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ទិន្នន័យធំ។ល។ ដើម្បីទទួល ចាត់ថ្នាក់ ផ្តល់ការព្រមានដំបូងអំពីហានិភ័យ និងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការពាក្យបណ្តឹង។

បាវ អាន

ប្រភព៖ https://baohaiphong.vn/bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-trong-kinh-te-so-529277.html