ជំនួយការនិម្មិត AI Agents ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ FPT សម្រាប់ប្រព័ន្ធព្រឹត្តិការណ៍អាជីព ដោយរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា AI កម្រិតខ្ពស់។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ពណ៌នាអំពីឧបករណ៍នេះថាមិនមែនគ្រាន់តែជា chatbot ដែលមានស្គ្រីបថេរនោះទេ ប៉ុន្តែរួមបញ្ចូល AI ជំនាន់ថ្មី និងគំរូភាសាធំ (LLM) ដែលមានសមត្ថភាពបង្កើតការសន្ទនាតាមធម្មជាតិ ការយល់ដឹងអំពីស្ថានភាព និងប្រតិកម្មបត់បែនដូចជាមនុស្ស។
លើសពីនេះ ភ្នាក់ងារ AI ក៏ត្រូវបានបំពាក់ដោយបច្ចេកវិទ្យាចក្ខុវិស័យកុំព្យូទ័រដើម្បីសម្គាល់កូដ QR គាំទ្រដំណើរការដែលទាក់ទងនឹងរូបភាព។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ជំនួយការនិម្មិតនេះមានបច្ចេកវិទ្យា Sentiment Analysis ជួយ AI ទទួលស្គាល់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្តល់ការឆ្លើយតបសមស្រប។
អ្នកតំណាង FPT បាននិយាយថា "សូម្បីតែនៅពេលដែលដឹងពីភាពមិនស្រួលពីអ្នកប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធនឹងបញ្ជូនវាដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅអ្នកប្រឹក្សាដើម្បីធានាថាការសន្ទនានៅតែមានប្រសិទ្ធភាព" ដោយបន្ថែមថានៅពេលអនាគត ឧបករណ៍នេះអាចក្លាយជា "សហការី AI" ដែលអាចធ្វើអន្តរកម្មរវាងអាជីវកម្ម និងអតិថិជន។
អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានបទពិសោធន៍ឧបករណ៍ AI Agents នៅលើប្រព័ន្ធរត់ម៉ារ៉ាតុង VnExpress ។ |
ដោយលើកឡើងពីការរួមបញ្ចូលឧបករណ៍ AI Agents ទៅក្នុងប្រព័ន្ធ VnExpress Marathon FPT បាននិយាយថាប្រព័ន្ធអាចដោះស្រាយសំណួររាប់រយក្នុងពេលតែមួយ ដោយជួយរកមើលព័ត៌មានបានយ៉ាងឆាប់រហ័សដូចជា៖ ស្ថានភាពចុះឈ្មោះ កូដ QR ឬការគាំទ្រការឆ្លើយសំណួរអំពីការជ្រើសរើសចម្ងាយ ការទូទាត់ ការទទួលការជូនដំណឹង វិញ្ញាបនបត្របញ្ចប់ការប្រណាំង... សូមអរគុណដល់ AI chatbot ថ្មីនេះបាននាំមកជូននូវបទពិសោធន៍នៃការប្រើប្រាស់ AI chatbot ថ្មី ការងារថែទាំអតិថិជន កាត់បន្ថយពេលវេលាយ៉ាងច្រើន។
អ្នកតំណាងនៃអង្គភាពនេះបាននិយាយថា "នៅក្នុងពិភពបច្ចេកវិទ្យាដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច ការអនុវត្ត AI ទៅនឹងបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ មិនមែនជាសុបិនឆ្ងាយទៀតទេ ប៉ុន្តែកំពុងក្លាយជាស្តង់ដារថ្មី" ។ "ដោយមានការគាំទ្រពី FPT VnExpress Marathon នឹងបន្តរក្សាតំណែងឈានមុខគេក្នុងការប្រកួតរត់ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ខណៈពេលដែលនាំមកនូវគំរូព្រឹត្តិការណ៍កីឡាដ៏ឆ្លាតវៃ និងមានប្រសិទ្ធភាព"។
កម្មវិធីសក្តានុពលនៃភ្នាក់ងារ AI នៅក្នុងអង្គការព្រឹត្តិការណ៍
ការរក្សាភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងបទពិសោធន៍ជាប់លាប់សម្រាប់មនុស្សរាប់ពាន់នាក់ សូម្បីតែមនុស្សរាប់លាននាក់នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ខ្នាតធំ គឺជាបញ្ហាដែល FPT Smart Cloud បង្កឡើងនៅពេលបង្កើតភ្នាក់ងារ AI FPT ។ ជំនួយការបញ្ញាសិប្បនិមិត្តនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការប្រតិបត្តិការ ចាប់ពីការរៀបចំរហូតដល់ក្រោយការផលិត ខណៈពេលដែលការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង និងគុណភាពសេវាកម្មក្នុងលក្ខណៈទូលំទូលាយ។
ឆ្នាំ 2024 គឺជាចំណុចរបត់ដ៏សំខាន់មួយ នៅពេលដែល FPT បានប្រកាសពីការវិនិយោគចំនួន 200 លានដុល្លារអាមេរិក ដើម្បីបង្កើត FPT AI Factory - AI Factory និងក្លាយជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ NVIDIA ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនោះ FPT AI Agents ត្រូវបានដាក់ជាវេទិកាស្នូល ដោយដើរតួជា "ភ្នាក់ងារ AI" ដែលអាចបត់បែនបាន និងមានឥទ្ធិពលសម្រាប់អាជីវកម្ម។ "ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មយ៉ាងពេញលេញ រួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅ Generative AI គំរូភាសាធំ (LLM) ចក្ខុវិស័យកុំព្យូទ័រ និងការវិភាគអារម្មណ៍ ភ្នាក់ងារ FPT AI មិនត្រឹមតែជាជំនួយការនិម្មិតប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាស្ថាបត្យករប្រតិបត្តិដ៏ឆ្លាតវៃសម្រាប់ដំណើរការការងារទាំងមូលនៅក្នុងអង្គការព្រឹត្តិការណ៍" ចែករំលែកតំណាងរបស់ FPT Smart Cloud ។
បន្ថែមពីលើការឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជន ភ្នាក់ងារ AI FPT ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុងដូចជា ការសម្របសម្រួលបុគ្គលិក ដំណើរការរដ្ឋបាល ការបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុង និងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ។ ការរួមបញ្ចូល FPT AI Mentor ប្រព័ន្ធអាចកំណត់ផ្លូវសិក្សាផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ ដោយធានាថាសមាជិកក្រុមត្រូវបានបំពាក់ដោយចំណេះដឹងសមស្របមុនពេលព្រឹត្តិការណ៍។ នៅក្នុងប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែង ភ្នាក់ងារ AI អាចជួយរៀបចំ និងចាត់តាំងធនធានមនុស្ស រំលឹកកាលវិភាគ សំយោគរបាយការណ៍ និងគាំទ្រដំណើរការឯកសារតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា AI Read ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
នៅក្នុងផ្នែកទំនាក់ទំនង និងផ្នែកលក់ ភ្នាក់ងារ AI គាំទ្រផ្នែកទីផ្សារ ចាប់ពីការឈានដល់អតិថិជនគោលដៅ ប្រឹក្សាយោបល់ លក់សំបុត្រ ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត រហូតដល់ការថែទាំក្រោយការលក់។ យោងតាម FPT Smart Cloud នៅពេលភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធ CRM ភ្នាក់ងារ AI អាចអនុវត្តការលក់ឆ្លង ការលក់ឡើង និងថែមទាំងណែនាំព្រឹត្តិការណ៍សមរម្យសម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗ ដោយផ្អែកលើអាកប្បកិរិយា និងប្រវត្តិអន្តរកម្ម។ អ្នកតំណាងនៃអង្គភាពបាននិយាយថា "អ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួនបានកត់ត្រាការកើនឡើង 25% នៃប្រាក់ចំណូលបន្ទាប់ពីត្រឹមតែ 3 ខែនៃការអនុវត្តភ្នាក់ងារ AI នៅក្នុងការលក់សំបុត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងយុទ្ធនាការទីផ្សាររបស់ពួកគេ" ។
នៅថ្ងៃនៃព្រឹត្តិការណ៍នេះ ភ្នាក់ងារ AI បន្តដើរតួជា "អ្នកសម្របសម្រួលនិម្មិត" គាំទ្រការឆែកឆេរកូដ QR ណែនាំលំហូរភ្ញៀវ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ ឬឧប្បត្តិហេតុដែលកើតឡើងនៅនឹងកន្លែង។ លើសពីនេះ AI ក៏ប្រមូលមតិរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងពេលជាក់ស្តែង ជួយអ្នករៀបចំកែសម្រួលកម្មវិធី។
បន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍នេះ ភ្នាក់ងារ AI គាំទ្រអាជីវកម្មក្នុងការផ្ញើវិញ្ញាបនបត្រនៃការចូលរួម រូបថតផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានត្រងតាមរយៈការសម្គាល់ផ្ទៃមុខ និងការវិភាគទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្តល់របាយការណ៍វាយតម្លៃគុណភាពនៃកម្មវិធីទៅតាមផ្នែកអតិថិជននីមួយៗ។ ប្រព័ន្ធនេះបន្តរក្សាការចូលរួមដោយការកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន ណែនាំព្រឹត្តិការណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធ និងបង្កើតខ្សែសង្វាក់បទពិសោធន៍បិទជិត។
យោងតាម FPT កម្មវិធីនៃភ្នាក់ងារ AI អាចនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពក្នុងការសន្សំការចំណាយ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានមនុស្ស ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តរបស់អ្នកចូលរួម និងដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់យុទ្ធសាស្រ្តប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង។ “នៅពេលរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅជាមួយប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាដូចជា ERP, CRM, AI Agents មិនត្រឹមតែបម្រើដល់ឧស្សាហកម្មព្រឹត្តិការណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានសមត្ថភាពពង្រីកលើវិស័យដូចជា អប់រំ ថែទាំសុខភាព ហិរញ្ញវត្ថុ ឬផលិតកម្ម។ ជាមួយនឹងការតម្រង់ទិសជំរុញកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិ វិនិយោគលើ R&D និងប្តេជ្ញាធានាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ FPT AI Agents កំពុងបញ្ជាក់ជាបណ្តើរៗនូវមុខតំណែងបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេលើពិភពលោក។ ផែនទី” តំណាងក្រុមហ៊ុនបញ្ជាក់។
ប្រភព៖ https://chungta.vn/cong-nghe/fpt-ung-dung-ai-agents-vao-cac-su-kien-chuyen-nghiep-1139672.html
Kommentar (0)