ទីក្រុងហាណូយទើបតែបានចេញនូវផែនការផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត រួមជាមួយនឹងការអនុវត្តគម្រោងទី០៦ របស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងឆ្នាំ២០២៥។

គោលដៅគឺដើម្បីលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង និងបង្កើតទម្លាប់នៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងចំណោមមន្ត្រី មន្ត្រីរាជការ និងប្រជាពលរដ្ឋ ដោយផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តប្រពៃណីបន្តិចម្តងៗ រួមចំណែកដល់ការលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

សកម្មភាពនេះក៏ជួយបង្កើនតម្លាភាព កសាងទំនុកចិត្តក្នុងចំណោមអាជីវកម្ម និងប្រជាជន ព្រមទាំងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដោយផ្អែកលើមតិកែលម្អជាក់ស្តែង ធានាបាននូវភាពងាយស្រួល និងមិត្តភាពសម្រាប់គ្រប់មុខវិជ្ជា។

លេខកម្មវិធី W-iHanoi conversion.jpg
ប្រជាជនរាយការណ៍ព័ត៌មាននៅនឹងកន្លែងទៅអាជ្ញាធរតាមរយៈកម្មវិធី iHanoi ។ រូបថត៖ ទ្រុង ដេត

តាមនោះ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយបានស្នើឱ្យអង្គភាពម្ចាស់ផ្ទះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុង សម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងនាយកដ្ឋាន សាខា និងវិស័យនានា ដើម្បីបង្កើតសូចនាករវាយតម្លៃជាក់លាក់ដូចជា៖ អត្រានៃការដាក់ស្នើកម្មវិធីអនឡាញ កម្រិតពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន ចំនួនប្រជាជនទទួលបានការណែនាំអំពីរបៀបប្រើប្រាស់សេវា ដើម្បីបង្កើនការវាស់វែងប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត។

ព័ត៌មាន និងការឃោសនាអំពីសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវតែដាក់ជាក្រុមឱ្យសមស្រប ដើម្បីមានវិធីសាស្រ្តសមស្រប ដូចជាមនុស្សចាស់ មនុស្សដែលមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាមានកម្រិត ប្រជាជននៅទីក្រុង និងជនបទជាដើម ទន្ទឹមនឹងការកៀងគរឱ្យមានការចូលរួមពីភាគីជាច្រើន។

ទន្ទឹមនឹងនោះ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយបានស្នើដល់អង្គភាពនានាក្នុងរដ្ឋធានី ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលឲ្យបានច្រើនបំផុត អនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ជំនួយការជជែកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការណែនាំបន្តផ្ទាល់ វីដេអូខ្លីៗនៅលើ TikTok, Facebook, Zalo ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងអំពីសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

ជាពិសេស នាយកដ្ឋាន សាខា វិស័យ និងតំបន់នានាក្នុងទីក្រុងហាណូយ នឹងបង្ហោះវីដេអូអប់រំ ពត៌មាន និងអត្ថបទណែនាំអំពីសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថល និងបណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook, Zalo, YouTube និង TikTok ។

មនុស្សក៏នឹងត្រូវបានគាំទ្រក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសាធារណៈតាមរយៈកម្មវិធី chatbot ជំនួយការនិម្មិតនៅលើទំព័រ Zalo OA កម្មវិធី iHanoi និងវិបផតថលសេវាសាធារណៈរបស់ទីក្រុង។

យុវជនវៀតណាមត្រូវតែយល់ និងដឹងពីរបៀបអនុវត្ត AI ។ យោងតាមក្របខណ្ឌសមត្ថភាពឌីជីថលដែលបានចេញផ្សាយថ្មីៗនេះ សម្រាប់អ្នកសិក្សា ការអនុវត្ត AI ក្នុងការរៀន និងការងារ គឺជាសមត្ថភាពឌីជីថលមួយដែលចាំបាច់ត្រូវផ្តោតលើការបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំ។