ទោះបីជាមានបទពិសោធន៍គ្រប់គ្រាន់ ជំនាញ និងសូម្បីតែប្រវត្តិរូបដ៏អស្ចារ្យក៏ដោយ ក៏អ្នកនៅតែមិនអាចចាប់អារម្មណ៍ពីនិយោជកបានដែរ។ ហេតុអ្វី? ចម្លើយប្រហែលមិនស្ថិតនៅក្នុងសមត្ថភាពរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងរបៀបដែលអ្នកប្រាប់រឿងរបស់អ្នកផ្ទាល់។
ហេតុអ្វីរឿងសំខាន់ក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារ?
ពេលសំភាសន៍សម្រាប់ប្រកាសការងារ និយោជកមិនត្រឹមតែស្វែងរកអ្នកដែលមានជំនាញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចទំនាក់ទំនងជំនាញទាំងនោះបានយ៉ាងជឿជាក់ផងដែរ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលរឿងមួយ - សូម្បីតែរឿងខ្លីមួយ - មានទម្ងន់ច្រើនជាងបញ្ជីចម្លើយ។
រឿងល្អជួយអ្នកបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវជំនាញ ផ្នត់គំនិត និងតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈសកម្មភាពជាក់លាក់។ រឿងនោះនឹងនាំមកនូវសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងជីវិត និងបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវអារម្មណ៍ជាមួយអ្នកសម្ភាសន៍ ដែលចំនួនស្ងួត ឬសមិទ្ធិផលស្ទើរតែមិនអាចធ្វើបាន។
ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកគឺជា "ប្រវត្តិរូបសង្ខេប" របស់អ្នក នោះរឿងរបស់អ្នកគឺជា "អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ" របស់អ្នក ដែលជួយឱ្យនិយោជកដឹងថាអ្នកមិនត្រឹមតែស័ក្តិសមសម្រាប់ការងារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏សក្តិសមជាដៃគូយូរអង្វែងផងដែរ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រាប់រឿងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ? ប្រើរូបមន្ត STAR
អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើជាអ្នកនិទានរឿងតាមធម្មជាតិទេ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវដឹងពីរូបមន្ត STAR ដែលជាវិធីសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការបង្ហាញរឿងរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលស៊ីសង្វាក់គ្នា និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
STAR តំណាងឱ្យ៖
. S - ស្ថានភាព៖ បរិបទដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ;
. T – Task: តួនាទី ឬទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាពនោះ;
. ក-សកម្មភាព៖ អ្វីដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
. R – លទ្ធផល៖ តើអ្វីជាលទ្ធផលចុងក្រោយ ដែលអាចវាស់វែងបានល្អបំផុត។
ឧទាហរណ៍៖ "នៅក្នុងយុទ្ធនាការទីផ្សារថ្មីៗនេះ (ស្ថានភាព) ខ្ញុំត្រូវបានប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យបង្កើតខ្លឹមសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងអំពីផលិតផលថ្មី (កិច្ចការ។ ខ្ញុំបានគ្រោងទុកខ្លឹមសារលម្អិត ធ្វើតេស្ដ A/B ដើម្បីជ្រើសរើសសារដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត និងបានធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយក្រុមអ្នករចនាដើម្បីធានាបាននូវរូបភាពដែលមើលឃើញជាប់លាប់ (សកម្មភាព)។ ជាលទ្ធផល ការចូលរួមកើនឡើងបីដងក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 2 សប្តាហ៍ ហើយអ្នកតាមដានថ្មីជាង 20 នាក់) ។"
ជាមួយនឹងរូបមន្ត STAR អ្នកមិនត្រឹមតែប្រាប់រឿងសមហេតុផល និងសមហេតុផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញនិយោជកយ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា របៀបដែលអ្នកគិត និងអ្វីដែលអ្នករួមចំណែក។ នេះគឺជាអ្វីដែលពួកគេពិតជាយកចិត្តទុកដាក់។
ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការនិទានរឿងកាន់តែប្រសើរនៅក្នុងការសម្ភាសន៍
ដើម្បីប្រាប់រឿងដែលពិតជា "បានពិន្ទុ" នៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់និយោជកក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារ អ្នកមិនត្រឹមតែត្រូវការខ្លឹមសារល្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដឹងពីរបៀបប្រាប់វាផងដែរ។ នេះជាគន្លឹះតូច ប៉ុន្តែមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់៖
. ជ្រើសរើសរឿងដែលត្រឹមត្រូវ៖ ផ្តល់អាទិភាពដល់ស្ថានភាពដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការងារដែលអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យ បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីជំនាញ ឬអាកប្បកិរិយាដែលនិយោជកកំពុងស្វែងរក។
ជៀសវាងការវាយដំ និងវាយដំជុំវិញគុម្ពោតព្រៃ៖ មិនថារឿងរបស់អ្នកល្អយ៉ាងណានោះទេ ប្រសិនបើវាវែងពេក ឬក្រៅប្រធានបទ ទស្សនិកជនរបស់អ្នកនឹងងាយធុញទ្រាន់។ ចូលទៅត្រង់ចំណុច ហើយរក្សារឿងរបស់អ្នកឱ្យសង្ខេប និងច្បាស់លាស់។
. កុំគ្រាន់តែប្រាប់រឿង ប្រាប់ពីរបៀបដែលអ្នកបង្កើតតម្លៃ៖ និយោជកមិនគ្រាន់តែចង់ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើនោះទេ ពួកគេចង់យល់ពីមូលហេតុដែលវាសំខាន់ និងរបៀបដែលវាជួយស្ថាប័ន។
. រក្សាភាពស្មោះត្រង់៖ រឿងស្មោះត្រង់ ទាំងការលំបាក និងមេរៀន តែងតែគួរឱ្យជឿជាក់ជាងសមិទ្ធផលដែលល្អឥតខ្ចោះពេក។
អនុវត្តដំបូង៖ ការនិទានរឿងរលូនមិនតែងតែងាយស្រួលនោះទេ។ អ្នកអាចហាត់នៅមុខកញ្ចក់ ឬប្រាប់វាទៅមិត្តភ័ក្តិ ដើម្បីកែតម្រូវការចែកចាយរបស់អ្នក។
ការនិទានរឿងនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍មិនមែននិយាយអំពី "ការសម្ដែង" នោះទេ ប៉ុន្តែជាការចែករំលែកដោយឆ្លាតវៃ និងស្មោះត្រង់នូវអ្វីដែលអ្នកបានជួបប្រទះ រៀន និងអាចរួមចំណែក។ នៅពេលអ្នកដឹងពីរបៀបប្រាប់រឿងត្រឹមត្រូវ ពេលវេលាត្រឹមត្រូវ និងតាមរបៀបត្រឹមត្រូវ អ្នកមិនត្រឹមតែនិយាយអំពីខ្លួនអ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញពីនិយោជកនូវមូលហេតុដែលអ្នកសមនឹងទទួលបាននៅក្នុងក្រុមរបស់ពួកគេ។
ដូច្នេះ មុននឹងអ្នកចូលទៅសំភាសន៍ការងារបន្ទាប់របស់អ្នក សូមចំណាយពេលខ្លះដើម្បីជ្រើសរើសរឿងដ៏មានតម្លៃមួយចំនួនរបស់អ្នក ហើយត្រូវចាំថា អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើជាអ្នកនិយាយដ៏អស្ចារ្យនោះទេ គ្រាន់តែធ្វើជាអ្នកនិទានរឿងដ៏ពិតប្រាកដ មានការចូលរួម និងមានតម្លៃគឺគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង្កើតភាពខុសគ្នា។
Trang Tran (QT)
ប្រភព៖ https://baothanhhoa.vn/ke-chuyen-hay-khi-phong-van-xin-viec-giup-tang-co-hoi-trung-tuyen-260441.htm
Kommentar (0)