Vietcombank រៀបចំបុគ្គលិកជំនួយអតិថិជន

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រដំបូង

យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ស្តីពីអត្តសញ្ញាណកម្មឆ្នាំ 2023 អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណមិនមែន Chip ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋនឹងផុតកំណត់ក្រោយថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ទោះបីជានៅតែមានសុពលភាពក៏ដោយ។ នេះមានន័យថា អតិថិជនត្រូវតែប្តូរទៅប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធជាមួយធនាគារ ដើម្បីបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មធនាគារ។

លើសពីនេះ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ក៏បានចេញសារាចរណែនាំលេខ ១៧ គ្រប់គ្រងការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់នៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់ និងសារាចរណែនាំលេខ ១៨ គ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការកាតធនាគារ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 គណនីទូទាត់ និងអ្នកកាន់កាតធនាគារនឹងត្រូវបានផ្អាកពីការធ្វើប្រតិបត្តិការនៅបញ្ជរ ប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត និងការផ្ទេរប្រាក់ ការដកប្រាក់ និងការទូទាត់តាមម៉ាស៊ីន ATM/POS ប្រសិនបើពួកគេមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។ អតិថិជនដែលមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណថ្មីរបស់ពួកគេ ដើម្បីជំនួសឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលផុតកំណត់ ឬផុតកំណត់របស់ពួកគេ; ឬមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារដែលមានសុពលភាពរបស់ពួកគេដែលបញ្ជាក់ពីទីលំនៅរបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមសម្រាប់ជនបរទេសក៏នឹងត្រូវផ្អាកប្រតិបត្តិការធនាគាររបស់ពួកគេផងដែរ។

សម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្មចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 គណនីទូទាត់នឹងត្រូវផ្អាកពីប្រតិបត្តិការទូទាត់ និងការដកប្រាក់ នៅពេលដែលឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកតំណាងស្របច្បាប់ និងប្រធានគណនេយ្យករផុតកំណត់។ នៅពេលដែលឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់បុគ្គលដែលមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់ផុតកំណត់ ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងដោយបុគ្គលនោះនឹងត្រូវផ្អាក។

បទប្បញ្ញត្តិ​គឺ​បែប​នេះ ប៉ុន្តែ​មនុស្ស​ជា​ច្រើន ជា​ពិសេស​នៅ​តំបន់​ជនបទ​ឆ្ងាយ​ពី​ការិយាល័យ​ប្រតិបត្តិការ​នៅ​តែ​មិន​ខ្វល់​ពី​បញ្ហា​នេះ​ទេ។

លោក Hoang Trong Linh នៅស្រុក Phong Dien គឺជាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេ។ មូលហេតុគឺគណនីធនាគាររបស់គាត់ប្រើសម្រាប់តែផ្ទេរប្រាក់ទៅកូនស្រីរបស់គាត់ដែលរៀននៅឆ្ងាយផ្ទះ ហើយពេលខ្លះទទួលបានប្រាក់តិចតួចពីបងប្អូនបង្កើតរបស់គាត់ទៅម្តាយរបស់គាត់ ដូច្នេះគាត់កម្រប្រើគណនីធនាគាររបស់គាត់ណាស់។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលសួរអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋ និងទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់គាត់ គាត់ពិតជាភ្ញាក់ផ្អើល ហើយបាននិយាយថា គាត់នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវាក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ។

បុគ្គលិក Agribank គាំទ្រអតិថិជនដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ

មិនពិបាកធ្វើទេ។

ជាក់ស្តែង ការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រសម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់លើសពី 10 លានដុង ឬប្រតិបត្តិការសរុបលើសពី 20 លានដុង យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមដែលបានអនុវត្តចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 បង្ហាញថា អតិថិជនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធមុនថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា យ៉ាងងាយស្រួល ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា មានការរអាក់រអួលដោយសារប្រតិបត្តិការញឹកញាប់ និងបញ្ហាបណ្តាញមួយចំនួន។

ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការដែលមិនមានការរំខាន ធនាគារភាគច្រើនបានចេញឯកសារ និងព័ត៌មានព្រមានអំពីកម្មវិធីធនាគារ ផ្ញើសារ និងធ្វើការហៅទូរសព្ទទៅកាន់អតិថិជន។ អាស្រ័យហេតុនេះ ធនាគារ VietinBank សាខា Thua Thien Hue តម្រូវឱ្យអតិថិជនដែលមានសញ្ជាតិវៀតណាម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ និង/ឬឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាពភ្លាមៗនៅលើការិយាល័យប្រតិបត្តិការ VietinBank iPay Mobile និង VietinBank ។ សម្រាប់អតិថិជនបរទេស ចាំបាច់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីរយៈពេលស្នាក់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមដែលមានសុពលភាពនៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារ VietinBank ។ សម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្ម ចាំបាច់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាពរបស់អ្នកតំណាងស្របច្បាប់ ប្រធានគណនេយ្យករ និងបុគ្គលដែលមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់នៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការ VietinBank ។ សកម្មភាពទាំងនេះត្រូវតែអនុវត្តមុនថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025។

សាខា Vietcombank Hue ក៏បានចេញសេចក្តីប្រកាសស្រដៀងគ្នានេះផងដែរ។ ជាមួយគ្នានេះ ធនាគារនេះក៏បាននិយាយថា ខ្លួននឹងបើកសាខា Hue និងការិយាល័យប្រតិបត្តិការ Huong Thuy រៀងរាល់ថ្ងៃសៅរ៍ ដើម្បីបម្រើអតិថិជនដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ។

យោងតាមលោកស្រី Nguyen Thi Thanh Hien នាយករងសាខា Vietcombank Hue អត្រាអតិថិជន Vietcombank ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបានបង្កប់បន្ទះឈីបរបស់ពួកគេ; ជីវមាត្រដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមិនទាន់ឈានដល់ផែនការដែលបានកំណត់នៅឡើយ។ ដូច្នេះហើយ បន្ថែមពីលើការបង្កើនការគាំទ្រអតិថិជនក្រៅម៉ោងធ្វើការ សាខា Vietcombank Hue ក៏បានបញ្ជូនការបញ្ជូនជាផ្លូវការទៅកាន់ភ្នាក់ងារ និងអាជីវកម្មភាគច្រើនដែលកំពុងធ្វើការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍តាមរយៈធនាគារ Vietcombank ដោយបញ្ជូនបុគ្គលិកទៅគាំទ្រនៅគ្រឹះស្ថាន។ ការលើកកម្ពស់ទំនាក់ទំនងលើសេវាធនាគារឌីជីថល; ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនម្នាក់ៗ និងផ្ញើការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់អតិថិជនដើម្បីអនុវត្តការដំឡើង។

ធនាគារមួយចំនួនទៀតក៏បានបើកកម្មវិធីអំណោយ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន និងជីវមាត្រឱ្យបានឆាប់។ ជាពិសេស BIDV ផ្តល់ជូន 130,000 VND រួមទាំង 30,000 VND ក្នុងការផ្ទេរប្រាក់ និង 100,000 VND នៅក្នុងប័ណ្ណសម្រាប់ការមើលភាពយន្ត ការហៅតាក់ស៊ី និងសេវាកម្មទិញទំនិញនៅលើ BIDV SmartBanking នៅពេលដែលអតិថិជនចុះឈ្មោះ និងបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងមួយសប្តាហ៍។ MBBank បានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអំណោយជាសាច់ប្រាក់ប្រចាំសប្តាហ៍ជាមួយនឹងរង្វាន់រហូតដល់ 1 ពាន់លានដុង/សប្តាហ៍សម្រាប់អតិថិជនដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រដោយជោគជ័យនៅលើកម្មវិធី MBBank ។

វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាធនាគារពិតជា "មិនអត់ធ្មត់" នៅពេលដែលចំនួនអតិថិជនដែលអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រគឺមិនដូចការរំពឹងទុក។ យោងតាមលោកស្រី Nguyen Thi Thanh Hien នាយករងនៃសាខា Vietcombank Hue ធនាគារកំពុងព្យាយាមយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីគាំទ្រប្រជាជនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនមានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការសកម្មពីអតិថិជនដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងពេលឆាប់ៗនេះទេ បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 នោះប្រតិបត្តិការនឹងត្រូវបានរំខាន។ នេះជាអ្វីដែលគ្មាននរណាម្នាក់ចង់បាន។ ដូច្នេះ អ្វី​ដែល​មនុស្ស​ត្រូវ​ធ្វើ​នៅ​ពេល​នេះ ដើម្បី​ធានា​ឱ្យ​បាន​នូវ​ប្រតិបត្តិការ​ធនាគារ​រលូន​គឺ​ត្រូវ​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​ព័ត៌មាន​ជីវមាត្រ​ដែល​ទាក់ទង​គ្នា​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស។ នេះមិនចំណាយពេលច្រើនទេ ហើយងាយស្រួលធ្វើណាស់។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ Hoang Loan