MobiFone ធានានូវប្រតិបត្តិការរលូននៃប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈ

នៅដើមដំបូងនៃការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរកម្រិត និងការដាក់នីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ មូលដ្ឋានជាច្រើនបានកត់ត្រាប្រតិបត្តិការប្រព័ន្ធប្រកបដោយស្ថេរភាពដោយគ្មានកំហុសឆ្គងសំខាន់ៗ។

Báo Tuổi Trẻ•04/07/2025

មនុស្សមានអារម្មណ៍ខុសគ្នា

នាព្រឹកថ្ងៃទី ២ កក្កដា នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ ហាណូយ - សាខាទី ៣ (ស្រុក Dong Da) បរិយាកាសការងារមានភាពបន្ទាន់ ប៉ុន្តែមានរបៀបរៀបរយ។

ក្នុងចំណោមប្រជាពលរដ្ឋដែលមកធ្វើនីតិវិធី លោក Le Dao Trung (អាយុ 80 ឆ្នាំ រស់នៅសង្កាត់ Giang Vo) និងភរិយាបានមកប្តូរព័ត៌មានអាសយដ្ឋានលើសៀវភៅក្រហមតាមព្រំប្រទល់រដ្ឋបាលថ្មី។

ទោះបីជាគាត់មានវ័យចំណាស់ និងមិនស៊ាំនឹងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិជ្ជាក៏ដោយ ក៏លោក Trung ត្រូវបានបុគ្គលិកណែនាំដោយផ្ទាល់ភ្លាមៗ ហើយនីតិវិធីបានប្រព្រឹត្តទៅយ៉ាងរលូនដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំយូរ។

"អ្វីៗដំណើរការទៅដោយរលូន។ បុគ្គលិកបានគាំទ្រយើងដោយយកចិត្តទុកដាក់តាំងពីដើមដល់ចប់ ថែមទាំងជួយប្តីខ្ញុំ និងខ្ញុំទៅការិយាល័យសារការី ដោយសារយើងមិនមានឯកសារគ្រប់គ្រាន់។ ខ្ញុំពិតជាពេញចិត្តនឹងរបៀបធ្វើការថ្មី" ។

មនុស្សជាច្រើននាក់ទៀតក៏បានចែករំលែកអារម្មណ៍ដូចគ្នាដែរ នៅពេលទទួល និងដំណើរការឯកសារបានលឿន ដំណើរការច្បាស់លាស់ និងតម្លាភាព។ ការព្រួយបារម្ភដំបូងអំពីការពន្យារពេល ការរំខាន ឬការលំបាកក្នុងការចូលប្រើប្រព័ន្ធថ្មីត្រូវបានលុបចោលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

យោងតាមលោកស្រី Le Thuy Trang មន្ត្រីនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ បានឲ្យដឹងថា នៅដើមដំបូងនៃការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរ ចំនួនឯកសារទាក់ទងនឹងដីធ្លីបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារការបណ្តុះបណ្តាលពីមុន រួមជាមួយនឹងវត្តមានរបស់ក្រុមគាំទ្របច្ចេកទេស របស់ MobiFone នៅចំណុចទទួលភ្ញៀវ ដំណើរការទាំងអស់ដំណើរការយ៉ាងរលូន។

អ្នកស្រី Trang បាននិយាយថា "ពេលវេលាដំណើរការត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រព័ន្ធឌីជីថលជំនួសឯកសារក្រដាស ជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ មនុស្សក៏ត្រូវបានបម្រើឱ្យកាន់តែងាយស្រួលផងដែរ" ។

ការគាំទ្របច្ចេកទេសសកម្ម

នៅចំណុចរដ្ឋបាលសាធារណៈវួដ Tay Ho ចំនួនអ្នកមកធ្វើនីតិវិធីដូចជាការចុះបញ្ជីកំណើត ការរៀបអាពាហ៍ពិពាហ៍ វិញ្ញាបនបត្រឯកសារជាដើម។

គួរកត់សម្គាល់ថាករណីជាច្រើនគឺមនុស្សចាស់ដែលដាក់ពាក្យសុំជំនួសកូនៗ និងចៅៗរបស់ពួកគេ ដោយមានការពិបាកក្នុងការប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត និងត្រូវការការគាំទ្រដោយផ្ទាល់។

MobiFone - រូបថត 2 ។

បុគ្គលិកបច្ចេកទេសគាំទ្រមន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈក្នុងការអនុវត្តប្រតិបត្តិការលើប្រព័ន្ធ - រូបថត៖ MobiFone

អ្នកស្រី Dang Quynh Mai មន្ត្រីផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ MobiFone បាននិយាយថា "មនុស្សភាគច្រើនបានបញ្ចប់ការប្រកាស និងការចុះឈ្មោះតាមរយៈកម្មវិធី iHanoi ពីគេហដ្ឋាន ដោយសារពេលវេលាដំណើរការនៅបញ្ជរត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ករណីមនុស្សចាស់ ឬអ្នកដែលមិនស្គាល់បច្ចេកវិទ្យា យើងតែងតែរៀបចំបុគ្គលិកឱ្យត្រៀមខ្លួនដើម្បីគាំទ្រដល់ទីកន្លែង។"

ក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃដំបូងនៃការអនុវត្ត វួដតៃហូតែម្នាក់ឯងបានកត់ត្រាមនុស្សជាង២០០នាក់មកដោយផ្ទាល់ដើម្បីធ្វើនីតិវិធី។

ប្រឈមមុខនឹងប្រតិបត្តិការដ៏ច្រើននោះ MobiFone បានបង្កើតក្រុមឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស រួមទាំងវិស្វករផ្នែកទន់ និងអ្នកជំនាញបច្ចេកទេស ធ្វើការតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុដែលកើតឡើងភ្លាមៗ ដោយធានាថាគ្មានការរំខានក្នុងការផ្តល់សេវាដល់ប្រជាជន។

រៀបចំឱ្យបានឆាប់

មុនពេលអនុវត្តជាផ្លូវការនូវគំរូរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរ (ចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែកក្កដា) ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មជាមួយមូលដ្ឋានជាច្រើនដូចជា ហាណូយ ថៃ ង្វៀន បាកកាន ជាដើម ដើម្បីស្ទាបស្ទង់មើលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ពង្រាយឧបករណ៍ និងរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈដល់មន្ត្រីនៅថ្នាក់ឃុំ និងសង្កាត់។

កម្មវិធីបណ្ដុះបណ្ដាលតាមអ៊ីនធឺណិត និងដោយផ្ទាល់ត្រូវបានរៀបចំឡើងក្នុងពេលដំណាលគ្នា ដែលជួយបុគ្គលិកសម្របខ្លួនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងធ្វើជាម្ចាស់លើប្រព័ន្ធថ្មី។

ការដាក់ដំណើរការរដ្ឋបាលទាំងអស់នៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ មិនត្រឹមតែជាជំហានបច្ចេកទេសទៅមុខប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការផ្លាស់ប្តូរការគិតសេវាផងដែរ។

ក្នុងនាមជាសហគ្រាសការពារជាតិ និងសន្តិសុខនៅក្រោមក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញមិនត្រឹមតែដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធានានូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយស្ថេរភាព បន្តអមជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន និងគាំទ្រទាំងមន្ត្រី និងប្រជាជនក្នុងអំឡុងពេលអន្តរកាលដ៏សំខាន់នេះ។

មិនត្រឹមតែឈប់នៅប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលប៉ុណ្ណោះទេ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញក៏បង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដំណោះស្រាយឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលរួមចំណែកដល់ការលើកកម្ពស់សង្គមឌីជីថល និងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។

ជាពិសេស៖ ស្ថានីយ៍ឌីជីថល កាតអេឡិចត្រូនិចពហុម៉ូឌុល/វេទិកាសំបុត្រ។ MobiFone Meet វេទិកាប្រជុំតាមអ៊ីនធឺណិត; ការផ្សាយឆ្លាតវៃ; ដំណោះស្រាយ AI Vision ដើម្បីជួយគ្រប់គ្រងសន្តិសុខ សណ្តាប់ធ្នាប់ បរិស្ថាន និងកាកសំណល់។

ដំណោះស្រាយដែលបម្រើដល់សង្គមឌីជីថល និងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ដូចជាទេសចរណ៍ឌីជីថល MobiFone Smart Travel ការអប់រំឌីជីថល mobiEdu MOOCS ការថែទាំសុខភាពឌីជីថល ហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល (mobiPOS, MobiMoney)...

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/mobifone-bao-dam-van-hanh-he-thong-dich-vu-cong-thong-suot-20250704114410558.htm