ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍កាណាដា Telus កាន់កាប់ផ្នែកសុខភាពអេឡិចត្រូនិក

នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាធ្វើពិពិធកម្មឆ្ងាយពីអាជីវកម្មស្នូលរបស់ពួកគេ Telus Canada បានបង្ហាញពីបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃបន្ទាប់ពីរយៈពេល 15 ឆ្នាំនៃការពង្រីកដោយស្ងាត់ស្ងៀមចូលទៅក្នុង សុខភាព ឌីជីថល ក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវានៅក្នុងប្រទេសជាង 160 ។

ការថែទាំសុខភាពគឺជាផ្នែកមួយដែលប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ជាច្រើននៅជុំវិញ ពិភពលោក ចង់ចូលរួម។ ក្នុងចំនោមពួកគេ ក្រុមបច្ចេកវិទ្យា និងទូរគមនាគមន៍របស់ប្រទេសកាណាដា Telus បានចំណាយពេល 15 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យមិនប្រពៃណីរបស់ពួកគេ ហើយទទួលបានភាពជោគជ័យគួរឱ្យកត់សម្គាល់។

នៅឆ្នាំ 2022 Telus Health ដែលជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ Telus មានប្រាក់ចំណូលចំនួន 913 លាន CAD (ប្រហែល 684 លានដុល្លារអាមេរិក) ដែលស្មើនឹង 5.8% នៃប្រាក់ចំណូលសេវាកម្មសរុប។

E-health គឺជាផ្នែកមួយដែលប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ធំៗជាច្រើនក្នុងពិភពលោកចង់លោតចូល។

តាមពិតទៅ អាជីវកម្មថែទាំសុខភាពត្រូវបានលើកឡើងដោយ Telus ក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ហើយប្រាក់ចំណូលនៃផ្នែកនេះមិនបានបំបែករហូតដល់ឆ្នាំ 2021 ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវានេះបង្កើតការរួមបញ្ចូលគ្នា និងការទិញយកច្រើនក៏ដោយ។

ភាពខុសគ្នានៅក្នុងការធ្វើពិពិធកម្មអាជីវកម្ម

Telus គឺជាប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍មិនធម្មតាបំផុតមួយ ទាក់ទងនឹងរបៀបដែលវាបានធ្វើពិពិធកម្មឆ្ងាយពីអាជីវកម្មស្នូលរបស់ខ្លួន។ វាមិនមានប្រតិបត្តិការទូរគមនាគមន៍បរទេសណាមួយឡើយ។ អាជីវកម្មដែលមិនមែនជាស្នូលរបស់ Telus រួមមាន Telus Health, Telus International, Telus Agriculture និងទំនិញប្រើប្រាស់។

Telus International គឺជាក្រុមហ៊ុនសេវាកម្ម IT ដែលរចនា បង្កើត និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយបទពិសោធន៍អតិថិជនឌីជីថលសម្រាប់ម៉ាកល្បីៗទូទាំងពិភពលោក។ ការបែងចែកត្រូវបានដកចេញពី Telus ក្នុងឆ្នាំ 2021 ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនមេរក្សាភាគហ៊ុន 55%។

ផ្នែកសុខភាព Telus ត្រូវបានជំរុញដោយការទិញយក។

នៅក្នុងនោះ កសិកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាអាជីវកម្មថ្មីមួយដែល Telus បានចាប់ផ្តើមសាងសង់ក្នុងឆ្នាំ 2018 ប៉ុន្តែទទួលបានទំហំយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមរយៈការទិញ 12 នៃដៃគូប្រកួតប្រជែងតូចៗនៅក្នុងផ្នែកទន់ ការវិភាគ AI និងសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈនៅទូទាំងអាមេរិកខាងជើងក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 4 ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ។ នៅឆ្នាំ 2022 ផ្នែកបានកត់ត្រាប្រាក់ចំណូលចំនួន 354 លាន CAD កើនឡើងពី 286 លាន CAD កាលពីឆ្នាំមុន។

ដូចជាអាជីវកម្មម្ហូបអាហារ និងកសិកម្មរបស់ខ្លួន អាជីវកម្មថែទាំសុខភាពរបស់ Telus បានកើនឡើងយ៉ាងច្រើនតាមរយៈការទិញយក។ ការផ្លាស់ប្តូរដំបូងរបស់វាគឺដើម្បីទិញក្រុមហ៊ុនដែលគ្រប់គ្រងកំណត់ត្រាសុខភាពអេឡិចត្រូនិក (EHRs) ហើយធ្វើឱ្យទិន្នន័យនោះមានសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព ឬវេជ្ជបណ្ឌិត។

Telus Health បច្ចុប្បន្នកាន់កាប់ 60% នៃកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសកាណាដា ហើយលក់កំណត់ត្រាទាំងនេះទៅឱ្យដៃគូក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិ។ លើសពីនេះ ផ្នែកក៏ផ្តល់សេវាសុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបានគ្រប់គ្រងដល់ដៃគូសុខភាពដែលត្រូវការពួកគេ។

"លាក់ហើយរង់ចាំ"

Telus បានធ្វើការទិញយកការថែទាំសុខភាពជាច្រើនចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2008 ប៉ុន្តែវាបានបដិសេធមិនបញ្ចេញលទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុណាមួយរហូតដល់ឆ្នាំ 2021 ដោយបង្ហាញថាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវានេះមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអាជីវកម្មថ្មីរបស់ខ្លួន។

នៅខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2022 Telus បានបន្តទិញយក LifeWorks ដែលជាអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយឌីជីថលសម្រាប់សុខភាពផ្លូវចិត្តក្នុងតម្លៃ 2.3 ពាន់លានដុល្លារ។ ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍កាណាដាបាននិយាយថា ខ្លួនបានពង្រីកសេវាកម្មរបស់ខ្លួនទៅកាន់ 160 ប្រទេសដោយមាន "សមាជិកក្រុម" ច្រើនជាង 10,000 នាក់ និងគ្រូពេទ្យឯករាជ្យចំនួន 30,000 ។

សព្វថ្ងៃនេះ Telus ជាម្ចាស់អាជីវកម្មសុខភាពឌីជីថលដែលរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមិននិយាយអំពីការបណ្តាក់ទុនរួមគ្នាបច្ចេកវិទ្យាអាហារ និងកសិកម្មដ៏ជោគជ័យជាមួយផ្នែកកសិកម្ម Telus របស់ខ្លួន។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ជាច្រើនកំពុងតស៊ូដើម្បីធ្វើពិពិធកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ គិតត្រឹមខែឧសភា ឆ្នាំ 2023 ភាគហ៊ុន Telus ត្រូវបានជួញដូរក្នុងអត្រា 26 ដងនៃប្រាក់ចំណូលក្នុងមួយហ៊ុន ធៀបនឹង 22 ដងសម្រាប់ Bell Canada ដែលជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនធំជាងនៅក្នុងប្រទេស។

Telus Health បានប្រកាសពីកំណើនប្រាក់ចំណូលដ៏រឹងមាំក្នុងឆ្នាំ 2022 ដែលមួយផ្នែកដោយសារការទិញយក Lifeworks ។ ដោយគ្មានការចូលរួមចំណែកពីអាជីវកម្មថែទាំសុខភាព កសិកម្ម និងអាហាររបស់ខ្លួន ប្រាក់ចំណូលសេវាកម្មសរុបរបស់ Telus បានកើនឡើងត្រឹមតែ 4.57% កាលពីឆ្នាំមុន ជំនួសឱ្យ 7.48% ដែលវាបានរាយការណ៍។

ការប្តេជ្ញាចិត្តរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំក្នុងការវិនិយោគនៅក្នុងអាជីវកម្មសុខភាពឌីជីថលរបស់ខ្លួនគឺជាកត្តាសំខាន់នៅពីក្រោយភាពជោគជ័យរបស់ Telus ប៉ុន្តែទីផ្សារទូរគមនាគមន៍កាណាដាដែលមានស្ថិរភាពក៏បានផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននូវមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររបស់វា។

មានការជជែកវែកញែកជាច្រើនអំពីថាតើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនគួរតែបង្កើតការបណ្តាក់ទុនរួមគ្នាឯករាជ្យដាច់ដោយឡែកពីប្រតិបត្តិការស្នូលរបស់ពួកគេដែរឬទេ។ Telus ដំណើរការអង្គភាពសុខភាពឌីជីថលរបស់ខ្លួនជាអាជីវកម្មឯករាជ្យ ប៉ុន្តែមិនមានការខ្មាស់អៀនក្នុងការទាញយកសក្តានុពលនៃវិស័យទូរគមនាគមន៍សម្រាប់កំណើននោះទេ។ ឧទាហរណ៍ មុខងារលក់ និងទីផ្សារនៃវិស័យទាំងពីរត្រូវបានរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូនរវាងបណ្តាញ និងបច្ចេកវិទ្យា។

Telus បន្តបង្កើតការលាយបញ្ចូលគ្នានៃអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ និងមិនមែនទូរគមនាគមន៍។ ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុនបានប្រកាសពីការផ្តោតសំខាន់លើការវិនិយោគលើបណ្តាញទូរគមនាគមន៍របស់ខ្លួន ប៉ុន្តែវាក៏បានលើកឡើងពីការកសាងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់កសិកម្មរបស់ខ្លួននៅ Ontario និងថែមទាំងវិនិយោគដោយផ្ទាល់នៅក្នុងគម្រោងបរិស្ថានផងដែរ។

(នេះបើតាម tmforum)

ប្រភព