ផលិតផលទាំងនេះមិនត្រឹមតែកំណត់ស្តង់ដារឧស្សាហកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានដំឡើងជាមុននៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃកំពូលៗជាច្រើនផងដែរ ដោយសារលក្ខណៈពិសេសដ៏អស្ចារ្យរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទន្ទឹមនឹងភាពជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យ ក្រុមហ៊ុន Microsoft ក៏មានចំណែកនៃការបរាជ័យដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន ដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ខកចិត្ត ហើយបន្ទាប់មកស្អប់ពួកគេ។
ក្រុមហ៊ុន Microsoft Kin
ចេញលក់ក្នុងឆ្នាំ 2010 ទូរស័ព្ទ Kin ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីទាក់ទាញទស្សនិកជនវ័យក្មេងក្នុងតម្លៃសមរម្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ផលិតផលនេះត្រូវបានញាំញីដោយបញ្ហានៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។ ជម្លោះផ្ទៃក្នុង និងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងក្រុមរចនានាំឱ្យមានការពន្យារពេលជាច្រើនខែក្នុងការចេញផ្សាយរបស់វា។
Kin ONE និង TWO ប្រើបានតែ 2 ខែប៉ុណ្ណោះ។
រូបថត៖ រ៉យទ័រ
នៅពេលដែល Kin ONE និង TWO ត្រូវបានចេញផ្សាយ អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាប់អារម្មណ៍ជាមួយនឹងដំណើរការមិនល្អ និងអសមត្ថភាពក្នុងការទាញយកកម្មវិធី។ បន្ទាប់ពីការលក់ដ៏គួរឱ្យសង្វេគបានតែពីរខែ Microsoft បានសម្រេចចិត្តហៅផលិតផលមកវិញ ហើយឈប់ផលិត។
Clippy ជំនួយការនិម្មិត
Clippy ដែលជាជំនួយការនិម្មិតនៅក្នុងឈុត Office 97 ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់នូវគន្លឹះមានប្រយោជន៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ផលិតផលនេះត្រូវបានអ្នកប្រើប្រាស់មិនចូលចិត្ត ព្រោះវាច្រើនតែលេចឡើងនៅពេលខុស និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលមិនចាំបាច់។
ខណៈពេលដែល Clippy អាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបទពិសោធន៍យល់ថាវារំខានដល់ដំណើរការការងាររបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើ Clippy ត្រូវបានរចនាជាមុខងារកែស្វ័យប្រវត្តិ នោះវាប្រហែលជាត្រូវបានទទួលបានល្អជាង។
Internet Explorer
នៅពេលមួយ Internet Explorer គឺជាកម្មវិធីរុករកបណ្តាញលេចធ្លោនៅលើទីផ្សារ ដោយកាន់កាប់ចំណែកទីផ្សារប្រហែល 90% ក្នុងឆ្នាំ 2004។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការមិនពេញចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft និងការលេចចេញនូវដៃគូប្រកួតប្រជែងដូចជា Mozilla Firefox និង Google Chrome បានធ្វើឱ្យ Internet Explorer បាត់បង់តំណែងបន្តិចម្តងៗ។
ការយឺតយ៉ាវរបស់ Microsoft នឹងសម្លាប់ Internet Explorer នៅឆ្នាំ 2022
រូបថត៖ រ៉យទ័រ
ភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកសុវត្ថិភាពរបស់ Internet Explorer និងការអាប់ដេតយឺតបានធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ខកចិត្ត។ ទីបំផុតការផ្លាស់ប្តូរទៅកុំព្យូទ័រចល័តបានធ្វើឱ្យ Internet Explorer លែងប្រើហើយ។
វីនដូ 8
បើកដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 2012 វីនដូ 8 បានណែនាំចំណុចប្រទាក់ថ្មីទាំងស្រុងជាមួយនឹងអេក្រង់ចាប់ផ្តើម និងចំណុចប្រទាក់ Metro ក្រឡាក្បឿង ដើម្បីជំនួសផ្ទៃតុដែលធ្លាប់ស្គាល់។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Microsoft សង្ឃឹមថាការផ្លាស់ប្តូរនឹងទាក់ទាញអតិថិជន អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានខកចិត្ត។
ការដកប៊ូតុងចាប់ផ្តើម ដែលជារូបតំណាងដែលត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយ Windows តាំងពី Windows 95 បានធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនមានអារម្មណ៍បាត់បង់។ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុន Microsoft បានព្យាយាមដោះស្រាយស្ថានការណ៍ដោយដាក់បញ្ចូលប៊ូតុងនៅក្នុង Windows 8.1 ឡើងវិញក៏ដោយ ក៏ការបាត់បង់ការជឿទុកចិត្តនៅទីនោះ ហើយបានធ្វើឱ្យ Windows 8 ក្លាយជាការបរាជ័យដ៏ធំបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន។
កម្មវិធីចាក់តន្ត្រី Zune
បើកដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 2006 Zune ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយ iPod ។ ជាមួយនឹងអេក្រង់ធំ និងសមត្ថភាពធ្វើសមកាលកម្មឥតខ្សែ Zune មានលក្ខណៈពិសេសគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយចំនួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាគាំទ្រតែទម្រង់អូឌីយ៉ូមួយចំនួនដែលមានកំណត់ ហើយមិនអាចចាក់ឯកសារ WAV ឬ WMA បានទេ។
Zune មិនខ្លាំងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយ iPod
រូបថត៖ រ៉យទ័រ
លើសពីនេះ ការបញ្ឈប់សេវាកម្ម តន្ត្រី MSN មុនពេលការបើកដំណើរការរបស់ Zune បានបង្ខំអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យទិញបទចម្រៀងនៅលើវេទិកាថ្មី។ ទោះបីជាមានការកែលម្អនៅក្នុងកំណែក្រោយក៏ដោយ Zune បានបរាជ័យក្នុងការសម្រេចបាននូវចំនួនលក់របស់ iPod ហើយត្រូវបានបញ្ឈប់នៅឆ្នាំ 2011 ។
ទូរស័ព្ទវីនដូ
បើកដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 2010 Windows Phone បានចាប់អារម្មណ៍ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ Metro តែមួយគត់របស់វា និងការរួមបញ្ចូលកម្មវិធី Microsoft ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបរាជ័យនៃផលិតផលនេះគឺដោយសារតែអសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft ក្នុងការប្រកួតប្រជែងជាមួយ Apple និង Android ដែលជាក្រុមហ៊ុនយក្សដែលគ្រប់គ្រងទីផ្សារទូរស័ព្ទចល័ត។
លើសពីនេះ ការខ្វះចំណាប់អារម្មណ៍ពីអ្នកបង្កើតកម្មវិធីបានធ្វើឱ្យ Windows Phone មិនអាចទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់បាន។ ថ្វីត្បិតតែបានចេញលក់ទូរសព្ទម៉ូដែលដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើនក៏ដោយ ក៏ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានសម្រេចចិត្តដកខ្លួនចេញពីទីផ្សារទូរស័ព្ទក្នុងឆ្នាំ 2017 ។
រួមជាមួយនឹងការបរាជ័យដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ Windows Vista, Microsoft Band និងសេវាកម្មតន្ត្រី Groove ក៏មានភាពសក្ដិសមក្នុងការលើកឡើងនៅក្នុងបញ្ជីនៃការបរាជ័យដែលមិនអាចបំភ្លេចបានរបស់ Microsoft ផងដែរ។ មេរៀនដែលទទួលបានពីការបរាជ័យទាំងនេះអាចជួយ Microsoft និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងរីកចម្រើននាពេលអនាគត។
Kommentar (0)