មនុស្សយន្តព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ៖ តើពួកគេយល់ ឬគ្រាន់តែស្តាប់?

មនុស្សយន្តដែលប្រើបញ្ញាសិប្បនិមិត្តកំពុងលេចឡើងកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងវិស័យព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ។ ប៉ុន្តែ​តើ​ម៉ាស៊ីន​ពិតជា​អាច​យល់​ពី​មនុស្ស​ម្នាក់ ឬ​គ្រាន់តែ​ឆ្លើយតប​ទៅនឹង​ការឆ្លើយតប​តាម​កម្មវិធី​?

រូបភាពដែលពណ៌នាអំពីមនុស្សម្នាក់ដែលលាក់ខ្លួននៅក្នុងមនុស្សយន្តព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ

ការព្យាបាលធ្លាប់ជាដំណើរដែលតម្រូវឱ្យមនុស្សម្នាក់ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងអារម្មណ៍។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៃបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត និងបច្ចេកវិទ្យាដំណើរការភាសាធម្មជាតិ មនុស្សយន្តព្យាបាលជំនាន់ថ្មីកំពុងលេចឡើង។

មិនចាំបាច់ទៅសួរសុខទុក្ខការិយាល័យ គ្មានវេជ្ជបណ្ឌិតពិតប្រាកដ គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬថេប្លេតដើម្បីចាប់ផ្តើម "ជជែក" ជាមួយមនុស្សយន្ត។ ប៉ុន្តែ​នេះ​ក៏​ចោទ​ជា​សំណួរ​ដែរ​ថា តើ​មតិ​ត្រឡប់​ពី​ម៉ាស៊ីន​ពិត​ជា​អាច​បន្ធូរ​អារម្មណ៍​បាន​ទេ?

មនុស្សយន្តព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រកាន់តែឆ្លាតវៃ

ការផ្ទុះនៃគំរូភាសាធំ (LLMs) ដូចជា GPT, Claude ឬ Gemini បានធ្វើឱ្យមនុស្សយន្តព្យាបាលអាចទំនាក់ទំនងជាភាសាធម្មជាតិ ផ្តល់នូវការឆ្លើយតបប្រកបដោយភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងការយល់ចិត្ត។ ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដូចជា Wysa, Woebot ឬ Replika បានបង្កើតកម្មវិធីជជែកដែលដំណើរការដោយ AI ដែលអាចស្គាល់អារម្មណ៍នៅក្នុងអត្ថបទ និងកែតម្រូវការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេឱ្យសមនឹងអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

នៅពីក្រោយការសន្ទនាដែលហាក់បីដូចជាសាមញ្ញ មាន ប្រព័ន្ធដំណើរការភាសាដ៏ស្មុគស្មាញ ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវការរៀនតាមម៉ាស៊ីន និងការវិភាគមនោសញ្ចេតនា។ គំរូ AI ត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើការសន្ទនាអនាមិករាប់លាន រួមជាមួយនឹងក្របខ័ណ្ឌចិត្តវិទ្យាអាកប្បកិរិយា។

នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ញើសារដូចជា "ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ហត់នឿយ និងអស់សង្ឃឹម" ប្រព័ន្ធមិនត្រឹមតែឆ្លើយតបដោយពាក្យសំរាលទុក្ខប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចសម្គាល់សញ្ញានៃទុក្ខព្រួយផ្លូវចិត្ត និងណែនាំការអនុវត្តការកែតម្រូវការយល់ដឹងផងដែរ។

បន្ថែមពីលើដំណើរការអត្ថបទ ប្រព័ន្ធមួយចំនួនក៏រួមបញ្ចូល AI ដែលវិភាគការនិយាយដើម្បីស្គាល់កម្រិតស្ត្រេស តាមរយៈល្បឿននៃការនិយាយ ការបន្លឺសំឡេង ឬភាពញឹកញាប់នៃភាពស្ងៀមស្ងាត់។ ពីទីនោះ មនុស្សយន្តអាច "ទទួលស្គាល់" ការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចនៅក្នុងអារម្មណ៍ ទោះបីជាអ្នកប្រើប្រាស់មិននិយាយក៏ដោយ។

ការឆ្លើយតបក៏កាន់តែមានលក្ខណៈធម្មជាតិ លែងមានលំនាំដូច chatbots ចាស់ទៀតហើយ ដោយសារគំរូដែលបន្តរៀនពីអាកប្បកិរិយាអន្តរកម្មពីមុន។

បច្ចេកវិទ្យា Cloud computing រក្សាទិន្នន័យទាំងអស់ឱ្យធ្វើសមកាលកម្ម ដូច្នេះមិនថាអ្នកកំពុងប្រើទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័រ បទពិសោធន៍ជជែកគឺគ្មានថ្នេរ។ AI មិនគ្រាន់តែពឹងផ្អែកលើអ្វីដែលអ្នកប្រើនិយាយនោះទេ វាក៏រៀនពីប្រវត្តិជជែករបស់ពួកគេ ពេលវេលាអន្តរកម្ម ភាពញឹកញាប់នៃពាក្យគន្លឹះអារម្មណ៍ជាដើម ដើម្បី សម្រួលរចនាប័ទ្មការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេចំពោះបុគ្គលម្នាក់ៗ ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលមនុស្សជាច្រើនមានអារម្មណ៍ថាដូចជាមនុស្សយន្តព្យាបាលរបស់ពួកគេពិតជា "ស្គាល់" ពួកគេតាមពេលវេលា។

នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនអាចស្តាប់បាន ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់យល់ទេ។

យោងតាមការស្រាវជ្រាវរបស់ Tuoi Tre Online មិនថា AI អាចវិភាគភាសាបានល្អប៉ុណ្ណាក៏ដោយ វានៅតែមាន គម្លាតរវាងការយល់ដឹងអំពីអត្ថន័យ និងអារម្មណ៍ ។ មនុស្សយន្តអាចឆ្លើយតបជាមួយនឹងពាក្យស្តង់ដារនៃការលើកទឹកចិត្ត ប៉ុន្តែខ្វះភាពកក់ក្តៅដែលកើតចេញពីការអាណិតអាសូររបស់មនុស្ស។

ក្នុងករណីមានវិបត្តិផ្លូវចិត្តធ្ងន់ធ្ងរ មនុស្សយន្តមិនអាចជំនួសការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលាទេ ជាពិសេសនៅពេលដែលត្រូវការសកម្មភាពជាក់លាក់ អន្តរាគមន៍ ឬជំនួយសង្គ្រោះបន្ទាន់។

លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធ AI នៅតែពឹងផ្អែកលើទិន្នន័យដែលពួកគេត្រូវបានផ្តល់អាហារ។ ប្រសិនបើសំណុំទិន្នន័យបណ្តុះបណ្តាលខ្វះភាពចម្រុះនៃវប្បធម៌ ភាសាក្នុងស្រុក ឬការបញ្ចេញមតិ ការឆ្លើយតបរបស់មនុស្សយន្តអាចមានអារម្មណ៍ថា "ត្រជាក់" ឬមានភាពលំអៀងនៅក្នុងបរិបទជាក់លាក់ណាមួយ។

កម្មវិធីមួយចំនួនក៏ដំណើរការនៅក្នុងដែនកំណត់ផងដែរ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បង្ហាញអារម្មណ៍ដោយប្រយោល ឬប្រើពាក្យប្រៀបធៀប ដែលជាអ្វីដែលជារឿងធម្មតានៅក្នុងការសន្ទនាផ្នែកចិត្តវិទ្យា។

លើសពីនេះ ការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាពមិនអាចត្រូវបានគេព្រងើយកន្តើយក្នុងយុគសម័យឌីជីថលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះទេ។ ដោយសារ ទិន្នន័យផ្លូវចិត្តគឺជាប្រភេទព័ត៌មានរសើប ប្រសិនបើមិនត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប និងគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងទេ វាអាចក្លាយជាហានិភ័យធ្ងន់ធ្ងរនៃការប៉ះពាល់។ នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ការចែករំលែកអារម្មណ៍ជាមួយប្រព័ន្ធម៉ាស៊ីនត្រូវតែធ្វើឡើងដោយការយល់ដឹងអំពីហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធ។

គ្មាន​ការ​បដិសេធ​ទេ​ថា បច្ចេកវិទ្យា​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​ការ​ថែទាំ​សុខភាព​ផ្លូវចិត្ត​អាច​ចូល​ប្រើប្រាស់​បាន​ជាង​ពេល​ណាៗ​ទាំងអស់។ AI និងមនុស្សយន្តព្យាបាលអាចដើរតួជាដៃគូដំបូង ដោយផ្តល់នូវការធូរស្រាលបណ្តោះអាសន្នពីអារម្មណ៍ពិបាក។ ប៉ុន្តែ​ការ​ដាក់​ការ​ទុក​ចិត្ត​ពេញ​លេញ​លើ​ម៉ាស៊ីន​នៅ​តែ​ទាមទារ​ការ​ប្រុង​ប្រយ័ត្ន។

តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីដែនកំណត់នៃបច្ចេកវិទ្យា អ្នកប្រើប្រាស់នឹងដឹងពីរបៀបទាញយកអត្ថប្រយោជន៍របស់វាដោយគ្មានការពឹងផ្អែក ដូច្នេះពួកគេនៅតែអាចគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេបាន ជាជាងត្រូវបានដឹកនាំដោយបន្ទាត់ឆ្លាតវៃនៃកូដ។

ត្រឡប់ទៅ ប្រធានបទ

ទួន VI

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/robot-tri-lieu-tam-ly-co-thau-hieu-hay-chi-biet-lang-nghe-20250618102426124.htm