E-commerce ក្នុងយុគសម័យឌីជីថល៖ ទិសដៅអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពសម្រាប់រយៈពេល 2025-2030

នារសៀលថ្ងៃទី៣ ខែធ្នូ ឆ្នាំ២០២៥ នៅសណ្ឋាគារកិច្ចការបរទេស (ហាណូយ) ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃវេទិកាផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មឆ្នាំ ២០២៥ ប្រធានបទ “ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងយុគសម័យឌីជីថល” បានប្រព្រឹត្តទៅដោយមានការចូលរួមពីតំណាងទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង សមាគមឧស្សាហកម្ម អាជីវកម្មវេទិកា និងអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល។ កិច្ចពិភាក្សាបានផ្តោតទៅលើការបញ្ជាក់ពីការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារអេឡិចត្រូនិកវៀតណាម និងតម្រូវការសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី។

ប្រធាននាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy Le Hoang Oanh

នៅក្នុងសុន្ទរកថាបើក លោកប្រធាននាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy លោក Le Hoang Oanh បានមានប្រសាសន៍ថា ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបន្តដើរតួនាទីជំរុញនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ហើយជាសសរស្តម្ភដ៏សំខាន់មួយក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃវិស័យឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម។ នៅឆ្នាំ 2025 ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម បានបញ្ចប់ឯកសារជាមូលដ្ឋានចំនួនពីរ រួមទាំងផែនការមេអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាតិសម្រាប់រយៈពេល 2026-2030 ជាមួយនឹងការត្រួសត្រាយ - បៃតង - រួមបញ្ចូលការតំរង់ទិស និងសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាមួយនឹងគោលនយោបាយស្តីពីចំណាត់ថ្នាក់គំរូវេទិកា ការគ្រប់គ្រងអង្គភាពឆ្លងព្រំដែន ការវិនិយោគបរទេស សេវាកម្មគាំទ្រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងក្របខ័ណ្ឌច្បាប់សម្រាប់កិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិក។ ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងបានវាយតម្លៃថាការពង្រីកទីផ្សារយ៉ាងឆាប់រហ័សកំពុងបង្កើតតម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព បៃតង បង្កើនទំនុកចិត្ត និងការពង្រឹងធនធានមនុស្ស។ នៅលើមូលដ្ឋាននោះ ប្រធានបទផ្តោតលើការវិភាគក្រុមសំខាន់ៗចំនួនបួន៖ និន្នាការ និងគំរូពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចថ្មី; ការកសាងទីផ្សារ e-commerce ដែលមានសុខភាពល្អ; ការលើកកម្ពស់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកពណ៌បៃតង និងការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយនិរន្តរភាព; រួមជាមួយនឹងការផ្សារភ្ជាប់ការបែងចែកឌីជីថល តាមរយៈការគាំទ្រអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងការកែលម្អជំនាញឌីជីថលក្នុងស្រុក។

បន្ទាប់ពីការតំរង់ទិស លោកស្រី Le Thi Ha ប្រធាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង E-commerce នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy បានបង្ហាញចំណុចថ្មីក្នុងក្របខ័ណ្ឌគោលនយោបាយគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដោយផ្តោតលើតម្រូវការសម្រាប់ស្តង់ដារទិន្នន័យ ការគ្រប់គ្រង e-commerce ឆ្លងព្រំដែន និងការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យគំរូអាជីវកម្មថ្មីៗ ដូចជាការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ និងពាណិជ្ជកម្មដែលមានឥទ្ធិពល។ លោកស្រី ហា បាននិយាយថា គម្រោងច្បាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក (០៧ ជំពូក ៤១ មាត្រា) នឹងចាត់ថ្នាក់ និងគ្រប់គ្រងទៅតាមក្រុមគំរូចំនួន ៤; ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បង្កើនទំនួលខុសត្រូវនៃវេទិកាធំៗក្នុងការទទួល និងដោះស្រាយមតិកែលម្អ ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងគ្រប់គ្រងខ្លឹមសារផលិតផល។ ការតំរង់ទិសទាំងនេះមានគោលបំណងធានាថាទីផ្សារ e-commerce អភិវឌ្ឍប្រកបដោយតម្លាភាព អនុវត្តតាមច្បាប់ និងរក្សាល្បឿននៃការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យា។

លោកស្រី Le Thi Ha ប្រធាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង E-commerce នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy

តាមទស្សនៈទិន្នន័យទីផ្សារ លោកស្រី Do Thanh Huong ប្រធានផ្នែកស្រាវជ្រាវទីផ្សារ Metric.vn បានផ្តល់រូបភាពថ្មីៗនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងឆ្នាំ 2025។ យោងតាមទិន្នន័យពីត្រីមាសទី 3 ឆ្នាំ 2025 ការលក់សរុបនៅលើវេទិកាធំៗទាំងបួនឈានដល់ 103.6 ពាន់ពាន់លានដុង កើនឡើង 2.6% ធៀបនឹងត្រីមាសមុន។ Shopee បានបន្តនាំមុខជាមួយនឹងចំណែកទីផ្សារ 56% ខណៈពេលដែល TikTok Shop រក្សាបាននូវអត្រាកំណើន 69% ពង្រីកចំណែកទីផ្សាររបស់ខ្លួនដល់ 41% ។ ប្រភេទផលិតផលលេចធ្លោចំនួន 3 រួមមាន Beauty, Home - Living និង Women's Fashion ខណៈពេលដែលក្រុមផលិតផលម៉ូដសម្រាប់សុខភាព និងកុមារមានការរីកចម្រើនខ្លាំង។ លោកស្រី Huong បានអត្ថាធិប្បាយថា ទិន្នន័យធំកំពុងក្លាយជាឧបករណ៍គន្លឹះដើម្បីជួយអាជីវកម្មបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្ម បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងព្យាករណ៍និន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់។

ក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន លោក Doan Quoc Tam - ប្រធាននាយកដ្ឋានសហប្រតិបត្តិការ សមាគមពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាម (VECOM) បានឲ្យដឹងថា និន្នាការនៃការនាំចេញតាមរយៈវេទិកាឌីជីថលកំពុងបើកឱកាសថ្មីសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម។ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនជួយឱ្យផលិតផលវៀតណាមចូលទីផ្សារធំជាងមុន កាត់បន្ថយការចំណាយលើទីផ្សារ និងដឹកជញ្ជូន និងបង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតម៉ាកយីហោអនឡាញ ស្របតាមបរិបទនៃការប្រើប្រាស់ឌីជីថលសកល។

ទន្ទឹមនឹងការពង្រីកទំហំ ប្រធានបទក៏បានសង្កត់ធ្ងន់លើនិន្នាការនៃ “ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបៃតង” តាមរយៈការចែករំលែករបស់លោកស្រី Dang Thuy Trang នាយកផ្នែកទំនាក់ទំនងខាងក្រៅរបស់ Grab វៀតណាម។ យោងតាមលោកស្រី Trang សកម្មភាពដឹកជញ្ជូនទីក្រុងចាំបាច់ត្រូវផ្លាស់ប្តូរទៅជាគំរូដែលបញ្ចេញឧស្ម័នតិច រួមបញ្ចូលគ្នានូវថាមពលអគ្គីសនីរបស់យានយន្ត ធ្វើឱ្យផ្លូវដឹកជញ្ជូនប្រសើរឡើង និងអនុវត្តទិន្នន័យក្នុងការសម្របសម្រួលលំដាប់។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយដើម្បីជួយឱ្យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអភិវឌ្ឍយ៉ាងខ្លាំងខណៈពេលដែលសម្រេចបាននូវគោលដៅកាត់បន្ថយការបំភាយឧស្ម័ន។

រួមចំណែកក្នុងការបញ្ជាក់អំពីតួនាទីរបស់វេទិកាឌីជីថលក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចក្នុងស្រុក លោក Nguyen Lam Thanh - អគ្គនាយក TikTok វៀតណាមបានណែនាំកម្មវិធីមួយដើម្បីលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់ផលិតផលក្នុងតំបន់តាមរយៈពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាពិសេសតាមរយៈការផ្សាយផ្ទាល់ និងខ្លឹមសារច្នៃប្រឌិត។ តំណាង TikTok បាននិយាយថា គំរូនៃការផ្សាយផ្ទាល់ រួមជាមួយនឹងខ្លឹមសារប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត កំពុងរួមចំណែកក្នុងការបង្កើនតម្លៃសេដ្ឋកិច្ចនៃផលិតផលកសិកម្ម និងសិប្បកម្ម។

នៅក្នុងក្រុមដំណោះស្រាយប្រតិបត្តិការ លោកស្រី Le Thi Nga នាយកផ្នែកពាណិជ្ជកម្មសង្គម និងដឹកជញ្ជូន Sapo បានបង្ហាញពីរបៀបដែលអាជីវកម្មកំពុងផ្លាស់ប្តូរដំណើរការលក់របស់ពួកគេតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលតាមរយៈឈុតដំណោះស្រាយ OmniAI ។ លោកស្រី Nga បាននិយាយថា Sapo កំពុងគាំទ្រដល់អាជីវកម្មដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាមួយនឹងឧបករណ៍ដូចជា Conversion API និង Value Optimization និងការប្រើប្រាស់ AI chatbots ដើម្បីបង្កើនអត្រាបិទ។ លើសពីនេះ ដំណោះស្រាយ FulfillMaster ជួយដំណើរការការបញ្ជាទិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ កាត់បន្ថយកំហុសឆ្គង និងបង្កើនល្បឿនប្រតិបត្តិការ - កត្តាសំខាន់នៅក្នុងបរិយាកាសពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

បន្ទាប់មក លោកស្រី Pham Thi Bien អនុប្រធានផ្នែកសហគ្រាស VNPAY បានសង្កត់ធ្ងន់លើតួនាទីនៃប្រព័ន្ធអេកូទូទាត់ឌីជីថលក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកពហុឆានែល។ ដំណោះស្រាយដូចជា SmartPOS, PhonePOS, វិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិច VNPAY-INVOICE និងហត្ថលេខាឌីជីថល VNPAY-CA ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ កាត់បន្ថយហានិភ័យ និងធានាភាពស្របច្បាប់នៃប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក។

នៅក្នុងសិក្ខាសាលា “ការអភិវឌ្ឍន៍នៃ E-commerce” បានប្រមូលផ្តុំអ្នកជំនាញមកពីទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង សមាគមឧស្សាហកម្ម អាជីវកម្មវេទិកា និងអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល។ ការពិភាក្សាបានផ្តោតលើចំណុចថ្មីនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌគោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និន្នាការពាណិជ្ជកម្មឆ្លងព្រំដែន គំរូដឹកជញ្ជូនការបំភាយឧស្ម័នទាប និងដំណោះស្រាយដើម្បីគាំទ្រដល់អាជីវកម្មក្នុងការផ្លាស់ប្តូរប្រតិបត្តិការ។

មតិនៅក្នុងសិក្ខាសាលាបានបង្ហាញពីការមូលមតិគ្នាថា ដើម្បីទីផ្សារ e-commerce របស់វៀតណាមមានការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព អាជីវកម្មចាំបាច់ត្រូវបង្កើនសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការក្នុងពេលដំណាលគ្នា បង្កើនប្រសិទ្ធភាពខ្សែសង្វាក់ដឹកជញ្ជូន និងធ្វើស្តង់ដារទិន្នន័យដើម្បីបង្កើនតម្លាភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង។ ការអនុលោមតាមស្តង់ដារបរិស្ថាន និងការកាត់បន្ថយការបំភាយឧស្ម័ននៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានកំណត់ថាជាតម្រូវការដ៏សំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងរយៈពេល 2025-2030 ។ លើសពីនេះ គណៈប្រតិភូបានសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការក្នុងការគាំទ្រអាជីវកម្មខ្នាតតូច គ្រួសារអាជីវកម្ម និងពង្រឹងទំនាក់ទំនងក្នុងតំបន់ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់អង្គភាពនានាក្នុងប្រព័ន្ធអេកូពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីទទួលបាននូវឱកាសអភិវឌ្ឍន៍ស្មើៗគ្នា។

ការវិភាគ និងចែករំលែកក្នុងប្រធានបទនេះ បានរួមចំណែកបញ្ជាក់ពីតួនាទីនៃទិន្នន័យ បច្ចេកវិទ្យា និងការច្នៃប្រឌិតក្នុងការកសាងទីផ្សារ e-commerce ប្រកបដោយតម្លាភាព សុវត្ថិភាព និងប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ ស្របតាមទិសដៅអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលរបស់វៀតណាម។

---

ប្រភព៖ នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy

ស្លាក: E-commerce

ប្រភព៖ https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-trong-ky-nguyen-so-dinh-huong-phat-trien-ben-vung-giai-doan-2025-2030.html