ការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិមិត្តក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារ

យោងតាមស្ថិតិពី Statista (វេទិកាអនឡាញរបស់អាល្លឺម៉ង់ដែលមានឯកទេសក្នុងការប្រមូល និងមើលឃើញទិន្នន័យសកល) សហគ្រាសហិរញ្ញវត្ថុទូទាំងពិភពលោកបានវិនិយោគប្រហែល 45.19 ពាន់លានដុល្លារក្នុងបច្ចេកវិទ្យា AI ក្នុងឆ្នាំ 2024 កើនឡើងប្រហែល 10 ពាន់លានដុល្លារបើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023។ ការវិនិយោគនៅក្នុង AI គឺផ្តោតជាសំខាន់លើការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល/សេវាកម្ម ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងការអភិវឌ្ឍន៍សាជីវកម្ម។ យុទ្ធសាស្រ្ត/ហិរញ្ញវត្ថុ។ ជាមួយនឹងការវិនិយោគដ៏ធំនោះ និងការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃយុគសម័យឌីជីថល គ្រឹះស្ថានហិរញ្ញវត្ថុរហូតដល់ 43% ក្នុងឆ្នាំ 2025 នឹងចាត់ទុក AI ជាកត្តាសំខាន់បំផុតមួយដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

តួលេខខាងលើបង្ហាញពីកំណើន និងការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងរបស់អាជីវកម្មក្នុងបច្ចេកវិទ្យា AI ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុទូទាំងពិភពលោក។ និន្នាការនេះនឹងបន្តកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលដែល AI ក្លាយជាផ្នែកមួយបន្តិចម្តងៗ ហើយសន្យាថានឹងចូលរួមចំណែកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរមុខមាត់នៃឧស្សាហកម្មហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារ។

វៀតណាមក៏មិនស្ថិតនៅក្រៅនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍នៃបច្ចេកវិទ្យា AI ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុពិភពលោកដែរ ដោយសារប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះបានឃើញការផ្ទុះខ្លាំង និងរីករាលដាលនៅក្នុងការអនុវត្ត AI ក្នុងសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារ។ លទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុជាតិដែលធ្វើឡើងដោយ Finastra (ជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេលើពិភពលោក) បង្ហាញថារហូតដល់ 94% នៃស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុក្នុងប្រទេសវៀតណាមបានសម្តែងក្តីរំភើបចំពោះឱកាសដែល AI អាចនាំយកមកក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ នេះបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅពេលដែលក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ កម្មវិធីធនាគារ និងកាបូបអេឡិចត្រូនិកក្នុងប្រទេសវៀតណាមបានអនុវត្ត AI សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដូចជា ការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្ម ពង្រឹងសុវត្ថិភាព ការពារការក្លែងបន្លំ ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់ chatbots ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជន។

អ្នកជំនាញចែករំលែកកម្មវិធី AI នៅក្នុងឧស្សាហកម្មហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារនៅក្នុងសិក្ខាសាលា "ការអភិវឌ្ឍគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងសម្រាប់សហគ្រាសហិរញ្ញវត្ថុជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឆ្លាតវៃ និងកម្មវិធី AI"។ រូបថត៖ VJST

ក្នុងនាមជាធនាគារឈានមុខគេមួយក្នុងការអនុវត្ត AI ទៅនឹងផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន Vietcombank បានដាក់ឱ្យដំណើរការនូវជំនួយការនិម្មិត VCB Digibot ដែលជាផលិតផលដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើវេទិកា FPT.AI ។ ដូច្នោះហើយ ជំនួយការនិម្មិតនេះមានសមត្ថភាពឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស និងត្រឹមត្រូវចំពោះសំណួរដែលសួរញឹកញាប់របស់អតិថិជនភាគច្រើនក្នុងផ្នែកជាច្រើនដូចជា៖ កាត ប្រាក់កម្ចី អត្រាការប្រាក់ ព័ត៌មានផ្សព្វផ្សាយ អត្រាប្តូរប្រាក់ បណ្តាញ... គួរកត់សម្គាល់ថា ជាមួយនឹងសំណើលើសពីវិសាលភាពនៃការពិគ្រោះយោបល់របស់ប្រព័ន្ធ VCB Digibot អាចបញ្ជូនសំណើដោយភាពបត់បែនទៅកាន់អ្នកប្រឹក្សាយោបល់។ សូមអរគុណដល់ការនោះ បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការត្រឹមតែកន្លះឆ្នាំ VCB Digibot បានដំណើរការដោយជោគជ័យនូវសំណើជិត 89% ដែលរួមចំណែកដល់ការសន្សំពេលវេលារង់ចាំ និងធ្វើអោយបទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។

ទោះបីជាវានាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន និងកំពុងក្លាយជានិន្នាការចាំបាច់ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារជាបណ្តើរៗ ដើម្បីសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ប៉ុន្តែការអនុវត្ត AI នៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈម និងការលំបាកជាច្រើន។

បញ្ហាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងឯកជនភាពតែងតែជាកង្វល់កំពូល ជាពិសេសនៅពេលដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងទិន្នន័យប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជនក្លាយជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏មានតម្លៃកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ដើម្បីដំណើរការ និងប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព AI នឹងមានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យរសើបមួយចំនួនធំ ដូចជាព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ កំណត់ត្រាឥណទាន និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។ នេះអាចបង្កើនហានិភ័យនៃការចូលប្រើប្រភពព័ត៌មានដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការលេចធ្លាយទិន្នន័យ ឬការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានខុស។

ការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជនលើតម្លាភាព និងការពន្យល់នៃបច្ចេកវិទ្យា AI ក៏ជាឧបសគ្គមួយក្នុងការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យានេះផងដែរ។ នៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារ ការសម្រេចចិត្តដូចជាការអនុម័តឥណទាន ការវាយតម្លៃហានិភ័យ ឬការវិភាគទម្រង់អតិថិជនតែងតែទាមទារភាពច្បាស់លាស់ កម្រិតខ្ពស់នៃការជឿទុកចិត្ត និងតម្លាភាព។ នៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រព័ន្ធ AI ដោយគ្មានការពន្យល់ច្បាស់លាស់អំពីហេតុផល អតិថិជនអាចមានអារម្មណ៍ច្របូកច្របល់ មិនទុកចិត្ត និងសូម្បីតែមានការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវ និងយុត្តិធម៌នៃប្រព័ន្ធ។ នេះកាត់បន្ថយការជឿទុកចិត្តលើស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុដោយមើលមិនឃើញ ដោយហេតុនេះប៉ះពាល់ដល់ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។

លើសពីនេះ បញ្ហាប្រឈមក៏កើតចេញពីការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មនៃគំរូ AI ផងដែរ។ ដើម្បីអាចផ្តល់នូវដំណោះស្រាយគាំទ្រត្រឹមត្រូវសម្រាប់ឯកសារអតិថិជនផ្សេងៗគ្នា ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុចាំបាច់ត្រូវកែសម្រួលគំរូរបស់ពួកគេឱ្យសមស្របតាមភាសា វប្បធម៌ និងប្រជាសាស្រ្តនៃទីផ្សារផ្សេងៗគ្នា។ ការកែតម្រូវ និងការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះមិនត្រឹមតែបង្កើតបន្ទុកពេលវេលាបន្ថែមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនការចំណាយយ៉ាងច្រើននៅក្នុងដំណើរការនៃការស្រាវជ្រាវ និងបង្កើតគំរូ AI ផងដែរ។

AI និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីលែងជានិន្នាការបណ្ដោះអាសន្នទៀតហើយ ប៉ុន្តែបានក្លាយជាកម្លាំងជំរុញដ៏សំខាន់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែងនៃឧស្សាហកម្មហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើននៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាក និងបញ្ហាប្រឈមមួយចំនួន។ ដូច្នេះ ដើម្បីអនុវត្ត AI ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសម្រេចបាននូវការអភិវឌ្ឍន៍ឈានទៅមុខ ការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងពីអាជីវកម្ម ក៏ដូចជាការគាំទ្រយ៉ាងសកម្មសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិតពីរដ្ឋាភិបាល និងក្រសួង និងសាខាពាក់ព័ន្ធ គឺជារឿងចាំបាច់បំផុត។

ប្រភព៖ https://baodaklak.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202504/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-nganhtai-chinh-ngan-hang-e2105ec/