នៅរសៀលថ្ងៃទី 9 ខែមេសា សេវាកម្មផ្ទុកទិន្នន័យលើ Cloud របស់ VNG បានជួបប្រទះនឹងការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ដែលធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនមេមួយចំនួនមិនអាចចូលប្រើបាន។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាបានទទួលអ៊ីមែលពី VNG Cloud បន្ទាប់ពីការតភ្ជាប់ត្រូវបានដាច់។ អ៊ីមែលទាំងនោះបានជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីបញ្ហានេះ ហើយបានបញ្ជាក់ថា VNG Cloud កំពុងស៊ើបអង្កេត និងផ្តោតលើធនធានលើការដោះស្រាយវា។

យោងតាមលោក Bui Cong Duyen នាយកផលិតផលរបស់ ONECMS ឧប្បត្តិហេតុ VNG Cloud បានប៉ះពាល់ដល់ក្រុមអតិថិជនតូចមួយក្រុម ដែលរារាំងភ្នាក់ងារព័ត៌មានមួយចំនួនពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងបោះពុម្ពផ្សាយអត្ថបទថ្មីៗ។

លោក Duyen បានមានប្រសាសន៍ថា “ ហេតុការណ៍នេះ ដែលបានកើតឡើងចាប់ពីម៉ោង ១:៤៥ រសៀល ដល់ម៉ោង ៩ យប់នេះ (ថ្ងៃទី ៩ ខែមេសា) មិនទាន់ត្រូវបានដោះស្រាយនៅឡើយទេ។ ការខូចខាតផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុពីហេតុការណ៍នេះមិនទាន់ត្រូវបានវាស់វែងនៅឡើយទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាបានប៉ះពាល់ដល់ទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានជាច្រើន ដែលបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេលក្នុងការបោះពុម្ពផ្សាយព័ត៌មាន ”។

យោងតាមលោក Duyen បានមានប្រសាសន៍ថា “ នេះជាឧប្បត្តិហេតុដែលមិនអាចជៀសវាងបាន ដូច្នេះយើងសង្ឃឹមថាអតិថិជន និងអ្នកអានរបស់យើងនឹងយល់។ តាមរយៈកាសែតនេះ ខ្ញុំចង់សុំទោសដល់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ONECMS។ យើងកំពុងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងអនុវត្តវិធានការជាបន្ទាន់ដើម្បីការពារស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះពីការកើតឡើងម្តងទៀត ”។

មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ du lieu.jpg
នៅខាងក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ VNG។ រូបថត៖ VNG

ថ្លែងទៅកាន់ VietNamNet អ្នកតំណាងម្នាក់មកពី VNG បាននិយាយថា នៅរសៀលថ្ងៃទី 9 ខែមេសា VNG Cloud បានកត់ត្រាបញ្ហាផ្នែករឹងដែលប៉ះពាល់ដល់ចង្កោមប្រព័ន្ធ Ceph ដែលបណ្តាលឱ្យមានការរំខានសេវាកម្មបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់ក្រុមអតិថិជន VNG Cloud តូចមួយក្រុម។

អ្នកតំណាង VNG ម្នាក់បាននិយាយថា «អតិថិជន និងក្រុមសេវាកម្មដែលនៅសេសសល់មិនរងផលប៉ះពាល់ទេ។ នៅពាក់កណ្តាលរសៀល បញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយសេវាកម្មភាគច្រើនបានវិលមករកភាពធម្មតាវិញ»។

យោងតាមតំណាង VNG ក្រុមហ៊ុន VNG Cloud ប្តេជ្ញាធានាសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។ ក្នុងករណីរងផលប៉ះពាល់ ឬទទួលរងការខាតបង់ដោយសារឧប្បត្តិហេតុនេះ អង្គភាព អង្គការ និងអាជីវកម្មនានាអាចទាក់ទង VNG Cloud ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែម ឬការណែនាំ។

Google គាំទ្រ Độ Mixi បន្ទាប់ពីឆានែល YouTube របស់គាត់ត្រូវបានគេលួចចូលជាលើកទីបី ។ ពួក Hacker នៅតែមិនទាន់បោះបង់ចោល Độ Mixi នៅឡើយទេ ខណៈដែលឆានែល YouTube របស់គាត់គឺ MixiGaming ត្រូវបានគេលួចចូលម្តងទៀត។