ACB, 사기 의심 계좌 최대 1만개 차단…사기 사건 급증

ACB는 첨단 기술을 적용하여 고객 계좌를 보호하는 다층 보안 전략을 통해 위험을 감지하고 경고하여 ACB ONE 디지털 뱅킹 서비스를 사용할 때 안심할 수 있도록 지원합니다. 2024년 3분기에 이 은행은 고객 손실을 방지하기 위해 은행에서 약 10,000개의 의심 계좌를 모니터링하고 블랙리스트에 올렸으며, 이러한 계좌에 대한 거래를 일시적으로 중단하여 사기 사례 수를 50% 줄였다고 보고했습니다. 고객을 위한 다층 보안 은행 담당자에 따르면 ACB의 보안 솔루션은 항상 온라인 거래의 위험을 예방, 퇴치 및 제한하도록 설계되었습니다. 방어 계층을 위해 ACB는 신규 고객 정보를 검토하고, 공안부 에 저장된 시민 식별 데이터와 비교하여 eKYC 및 IDCheck 식별 방법을 통해 미등록 계좌를 사전에 제거합니다. 동시에 고객이 온라인 계좌를 개설할 때 칩이 내장된 시민 신분증을 사용하여 얼굴 인증 등록(eKYC)을 배포하여 은행 거래 시 신분증 위조를 효과적으로 방지합니다. ACB는 사기 계좌 정보를 지속적으로 업데이트하여 의심 계좌 목록에 있는 계좌로 자금을 이체하려는 고객을 식별하고 즉시 경고합니다. 이는 고객 보호뿐만 아니라 사기꾼의 활동 방지에도 도움이 됩니다. 현재까지 ACB의 "블랙리스트"에는 최대 1만 개의 은행 계좌가 등록되었으며, ACB 고객의 손실을 방지하기 위해 해당 계좌로의 거래도 중단되었습니다.

배달원을 사칭하고 결제 이체를 요구하는 사기 피해 사례가 빈번하게 발생했습니다. 하지만 고객이 송금을 시도하면 ACB ONE 시스템에서 유효하지 않은 계좌라는 경고를 표시하여 거래를 방해합니다. 또 다른 흔한 수법은 베트남 조국 전선(Vietnam Fatherland Front) 명의로 가짜 웹사이트와 정보 페이지를 만들어 3호 태풍으로 피해를 입은 지방과 도시에 대한 자선과 지원을 호소하는 것입니다. ACB는 비정상적인 송금을 식별하고 고객의 사기 거래를 차단하는 시스템을 통해 이러한 사기를 사전에 예방했습니다. PH Nam 씨는 "다행히 은행 시스템이 잘못된 거래로 의심되어 즉시 계좌를 차단했습니다. ACB, 정말 감사합니다. 너무 속아서 거의 돈을 잃을 뻔했습니다."라고 말했습니다. 또 다른 고객도 페이스북을 사칭하여 친척에게서 돈을 빌렸지만, 은행은 즉시 거래를 차단하여 계좌를 보호했습니다. "방금 친척의 계좌로 돈을 이체했는데, 송금을 요청했는데 ACB에서 사기 계좌 거래가 의심되어 차단했습니다. 문의해 보니 사기를 당했다는 것을 알게 되었습니다. ACB 시스템에는 거래 행위를 통해 위험을 식별하는 기술이 있습니다. 다행히 ACB의 보안이 뛰어나지 않았다면 얼마나 많은 돈을 사기당했는지 알 수 없었을 것입니다." ACB ONE 디지털 뱅킹 애플리케이션에는 최첨단 기술이 탑재되어 있어 모바일 기기가 악성코드와 같은 외부 요인의 공격을 받아 기기 제어가 불가능해져 계좌의 자금이 손실될 위험이 있는 징후를 감지하고 사용자에게 경고합니다. 의심스러운 거래 징후가 나타나면 은행은 선제적으로 자금 이체를 차단합니다. 또한, 악성코드, 스파이웨어 또는 다른 기기의 무단 간섭이나 원격 제어로 인해 안전하지 않은 기기가 발견되면 고객에게 알림을 제공합니다. ACB는 지난 7월, 결정 제2345/QD-NHΝΝ에 따라 얼굴 인증과 ACB Safekey를 결합한 온라인 거래 인증 방식을 동시에 도입했습니다. ACB Safekey는 앱에 OTP 코드를 직접 입력하는 온라인 거래 인증 방식으로, 데이터가 공안에서 발급한 신분증 칩에 저장된 생체 정보와 정확히 일치하도록 보장합니다. 이는 사기꾼이 정교한 딥페이크 기술을 사용하더라도 사기를 방지하는 중요한 방어선 역할을 합니다. ACB 고객은 계좌뿐만 아니라 거래 내역까지 "진짜"임을 확신할 수 있으며, 신원이 도용되더라도 범죄자는 돈을 갈취할 가능성이 거의 없습니다. 현재까지 150만 개 이상의 계좌가 얼굴 인증에 성공적으로 등록되었으며, 사기 발생 건수는 50% 감소했습니다. 또한, ACB는 국가은행의 Circular 17, 18/2024/TT-NHNN에 따라 모든 고객이 2025년 1월 1일 이전에 칩이 내장된 시민 신분증/신분증으로 안면 인증을 등록하여 지불 계좌, ACB ONE 디지털 뱅크 카드 및 ATM 출금의 모든 온라인 거래가 중단되는 것을 방지할 것을 권장합니다. 특히 신분증(신분증/시민 신분증/기타 신분증)의 유효 기간이 만료되는 고객의 경우, 2025년 1월 1일부터 지불 계좌 및 카드 거래의 출금 거래가 일시적으로 차단되는 것을 방지하기 위해 고객은 관할 기관에 새로운 신분증을 사전에 등록한 후 ACB에서 새로운 신분증을 업데이트해야 합니다. 현대적인 보안 방법은 완벽할 수 없습니다. ACB뿐만 아니라 전체 은행 시스템이 디지털 생태계를 완성하고 사이버 공간에서 고객의 위험을 방지하기 위해 노력하고 있다는 사실을 부인할 수 없습니다. 하지만 언론은 여전히 ​​소셜 미디어 계정 분실, 온라인 투자 사기, 심지어 은행 계좌 분실 사건에 대해 꾸준히 보도하고 있습니다. 이러한 사건들은 우리에게 다음과 같은 사실을 일깨워줍니다. 최첨단 보안 기술로도 완벽한 방어책을 구축할 수 없습니다. 사용자 스스로도 허점을 만들 수 있기 때문입니다.

고객은 온라인 거래 시 자신의 안전을 보호하기 위해 더욱 주의를 기울여야 합니다.

안전 거래 원칙에 대한 인식 제고와 이해는 항상 첫 번째 견고한 방어선입니다.은행은 고객이 안전 및 보안에 대한 지식을 충분히 갖추는 한 디지털 뱅킹이 여전히 안전하고 편리한 거래 채널임을 확언합니다.고객은 은행의 공식 채널(acb.com.vn, 아시아상업은행 팬페이지 ACB, ACB ONE/ACB ONE BIZ/ACB ONE PRO 디지털 뱅킹 애플리케이션), 컨택센터 1900545486 또는 (028)38247247 또는 거래 카운터를 통해서만 거래, 연락 및 신고할 수 있으며, 다른 웹사이트나 애플리케이션을 통해서는 안 됩니다.거래가 발생한 경우, ACB의 신속 대응팀은 계좌 차단(상황에 따라 다름)을 지원하고, 동시에 고객이 당국에 신고하도록 안내하여 피해를 최소화합니다.최근 ACB는 사이버 방어 훈련에도 참여하여 IT팀의 대응 능력 향상에 기여했습니다. ACB는 인적 자원 역량을 강화하고 사이버 공격에 신속하게 대응함으로써 은행이 수동적인 방어 조치에서 벗어나 보안 위험을 사전에 감지하고 처리함으로써 고객의 안전을 보장하고 위험을 최소화할 수 있을 것이라고 생각합니다. 출처: https://nhandan.vn/acb-ngan-chan-den-10000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-so-vu-lua-dao-giam-manh-post842354.html