인공지능(AI)의 부상, 소셜 미디어 정책의 변화, 그리고 젊은 세대의 뉴스 소비 패턴 변화는 저널리즘이 헤쳐나가야 할 여러 역풍 중 일부에 불과합니다. 세계뉴스출판인협회(WAN-IFRA)가 5월 말 덴마크에서 개최한 2024 세계 뉴스미디어총회(WSM)에서 가장 자주 언급된 용어들을 아래에 정리했습니다.

1. 뉴스룸의 AI

AI는 초창기에는 뉴스룸 워크플로의 다양한 단계에 도입되었습니다. 이 기술은 데이터 수집 및 분석, 필사, 번역, 요약 및 "헤드라인"과 같은 뉴스 제작에 활용되었습니다. 또한 비즈니스에도 AI가 활용되었습니다.

뉴스룸들은 업무 효율성을 높이고 자원을 확보하여 직원들이 더욱 가치 있는 뉴스 제작에 집중할 수 있도록 AI를 활용해야 한다는 데 공감대를 형성하고 있습니다. 파이낸셜 타임스 CEO 존 라이딩에 따르면, AI는 실제로 "양질의 미디어, 즉 탁월한 저널리즘의 전통적인 강점에 투자할 수 있는 자원을 확보"합니다. 그러나 뉴스룸은 내부적으로뿐만 아니라 독자를 위한 AI 활용에 대한 명확한 지침과 정책을 수립해야 합니다.

2. '프리미엄' 페이월

많은 언론사들이 다양한 결제 모델을 실험하고 있는데, 그중에는 무료(free)와 프리미엄(premium)의 합성어인 "프리미엄(freemium)" 페이월이 있습니다. 이 모델은 독자들이 기본적인 기사는 무료로 볼 수 있지만, 고품질의 독점 콘텐츠를 읽으려면 구독이 필요합니다.

프리미엄(Freemium) 페이월은 신문사가 일정 수준의 페이지 뷰를 유지하는 데 도움이 되며, 광고는 주요 수익원입니다. 프리미엄 모델을 채택한 언론사로는 영국의 데일리 메일과 독일의 뉴스 사이트 블릭(Blick)이 있습니다.

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저널리즘은 급변하는 뉴스 소비 트렌드에 적응하기 위해 변화해야 합니다. 사진: metamorworks

3. B2B 수직 콘텐츠

기존 B2C 모델에 추가 수익을 창출하기 위해 언론사는 점점 더 B2B로 전환하고 있으며, 개별 독자보다 기업에 더욱 적합한 비즈니스 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 특화된 콘텐츠를 제공하는 것은 현재 저널리즘 환경에서 차별화를 위한 방법이기도 합니다.

"디지털이 넘쳐나는 세상에서는 자신만의 '희소성'을 찾아야 합니다. 희소성을 찾으면 가치를 찾을 수 있고, 가치를 찾으면 가격을 스스로 결정할 수 있습니다."라고 미디어 컨설팅 회사 이노베이션 미디어 컨설팅(Innovation Media Consulting)의 후안 세노르(Juan Senor) 사장도 말했습니다. 이 모델을 채택한 언론사로는 파이낸셜 타임스(Financial Times), 프랑스의 그룹 쉬드 웨스트(Groupe Sud Ouest), 덴마크의 워치미디어(Watchmedia) 등이 있습니다.

4. 진정성을 강조하세요

AI의 부상과 소셜 미디어의 영향력으로 인해 검증의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. 뉴스 콘텐츠의 사실 기반 및 정확성을 보장하기 위해 자원을 투입함으로써 뉴스룸은 독자의 신뢰를 구축하고 브랜드를 강화할 수 있습니다. 그러면 신뢰할 수 있는 뉴스룸의 뉴스를 읽기 위해 비용을 지불할 수 있습니다. 검증은 사업적으로도 합리적입니다. AFP는 이 분야의 선두 주자입니다.

세노르는 "사실 확인 역할을 하는 저널리즘이 새로운 '부가가치'가 될 것"이라며, "사람들은 가짜 뉴스를 검증하기 위해 돈을 지불할 것"이라고 말했다.

5. 뉴스를 패키지로 판매하세요

뉴스 묶음 서비스는 꽤 오랫동안 사용되어 왔습니다. 뉴욕 타임스에 따르면, 유료 사용자 증가는 뉴스, 게임, 제품 추천이 포함된 묶음 상품을 구독하는 사용자 증가에 부분적으로 기인합니다.

패키지 구성 요소는 매우 다양하며, 다른 산업 분야로까지 확장되고 있습니다. 예를 들어, 독자는 뉴스 웹사이트를 구독하고 온라인 엔터테인먼트 콘텐츠 플랫폼에서 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

(코리아타임스에 따르면)