기술 시장 관리: 더 이상 선택 사항이 아닙니다
디지털 시대에서 첨단기술의 적용은 시장 관리의 전제 조건이 되었습니다. 베트남에서는 위반 데이터를 통합하는 소프트웨어 배포, 국경 관문에 감시 카메라 설치, 빅데이터를 활용한 위험 분석 및 예측을 통해 이러한 프로세스가 명확하게 입증되었습니다.
지역 차원에서 ASEAN 국가들은 위조 상품과의 싸움에서 AI와 블록체인을 "전략적 무기"로 활용하고 있으며, 특히 화장품, 기능성 식품, 전자제품 등 위조에 취약한 제품군에 대한 대응에 적극 나서고 있습니다. 눈에 띄는 제안 중 하나는 사기 행위를 조기에 감지하기 위해 AI를 통합하여 공유 상업 위반 데이터웨어하우스를 구축하는 것입니다. 투명한 추적성을 위해 "블록체인 제품 위치 지정기" 모델도 권장됩니다.
그러나 효과적으로 운영하려면 기술 인프라 시스템에 동시에 투자해야 하며, 직원들에게 새로운 디지털 도구를 숙지하도록 교육해야 합니다.
빅데이터: 글로벌 위조 방지 무기
국제적 관행에 따르면 빅데이터와 AI 기술은 상업 사기를 통제하는 데 큰 진전을 이루었습니다. Amazon은 AI 기술과 브랜드 등록 시스템을 적용하여 위조 매장의 수를 획기적으로 줄이고 대부분의 위반 사항을 조기에 예방했습니다. 중국에서는 알리바바와 20개 브랜드가 '빅데이터'를 활용해 위조 방지 연합을 결성했습니다. 알리바바는 2017년 한 해에만 3억 8천만 개 이상의 침해 상품 목록을 삭제하고 24만 개의 제3자 매장을 폐쇄했습니다.
AI와 브랜드 등록은 Amazon이 위조품을 줄이는 데 도움이 됩니다. (삽화)
베트남에서는 Sendo와 같은 일부 플랫폼이 키워드 스캐닝, 로고 인식부터 정품 매장을 오픈할 때의 문서 요구 사항 및 보증금까지 다층적인 AI 검열을 적용했습니다. 이는 긍정적인 신호이지만, 시장 전체에서 복제되고 동기화될 필요가 있습니다.
위조 방지: 누구도 소외되어서는 안 됩니다
기술이 중요한 역할을 하는 것은 사실이지만, 법적 틀 역시 적절한 시기에 업데이트되어야 합니다. 법령 98/2020/ND-CP는 지적 재산권을 침해하는 조직에 최대 2억 VND의 벌금을 부과하고, 물품 압수, 파기, 운영 중단 등의 조치를 규정하고 있습니다. 법령 24/2025/ND-CP는 상품 원산지에 대한 허위 정보를 제공하는 경우 최대 7,000만 VND의 벌금을 부과하는 등 디지털 플랫폼에서의 사기 처리 범위를 확대합니다. 그러나 전자상거래 플랫폼의 책임과 디지털 플랫폼에서의 위조 상품 확산 처리에 대한 보다 세부적인 규정이 여전히 필요합니다.
기업은 추적 기술에 투자하고, 데이터 공유 플랫폼에 참여하고, 당국에 특이한 정보를 제공하는 등 방어에 더욱 적극적으로 나서야 합니다. 미디어 역시 조사, 반성, 소비자에게 위조 상품을 식별할 수 있는 방법 안내 등 없어서는 안 될 역할을 합니다.
장기적으로는 상품의 흐름을 실시간으로 모니터링하는 데 도움이 되는 시스템인 디지털 시장 지도를 구축하는 것이 필요합니다. 동시에 AI를 활용하고, 데이터를 처리하고, 사이버 보안을 숙지할 수 있는 직원 팀을 양성하는 것은 이론적인 측면뿐만 아니라 효과적인 운영 측면에서도 디지털 혁신의 핵심이 될 것입니다.
디지털 시대의 위조 방지는 기술 경쟁일 뿐만 아니라 법, 시장, 사회적 의식 간의 조정 문제이기도 합니다. 빅데이터와 AI를 적절히 활용하면 위반 사항을 더 빨리 감지할 수 있을 뿐만 아니라 투명하고 안전하며 신뢰할 수 있는 상업 생태계를 구축하는 데에도 도움이 됩니다. 이러한 싸움에는 국가, 기업, 언론의 동시적 참여가 필요합니다. 기술은 진보적인 경영 사고와 공동의 책임이 주도할 때에만 진정으로 효과적일 수 있기 때문입니다.
출처: https://baodaknong.vn/ai-va-du-lieu-lon-dong-vai-tro-quan-trong-trong-cong-cuoc-chong-hang-gia-253058.html
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