애플, 공인 리테일러의 TikTok 판매 금지

6월 1일 오전, 기술 소매 시스템 디동비엣(Di Dong Viet)의 대표는 해당 부서가 5월 23일에 애플로부터 통지를 받았다고 밝혔습니다. 그 직후 해당 시스템은 틱톡(TikTok)의 라이브 판매 세션 계획을 변경하고, 회사의 요청에 따라 5월 31일 오후 5시 이전에 틱톡 숍(TikTok Shop)에서 애플 제품(아이폰, 맥북 등)을 제거했습니다.

"틱톡 샵에서 애플 제품을 판매하지 않는 것은 틱톡 자체 매출에는 일부만 영향을 미칩니다. 디동비엣은 여전히 ​​이 플랫폼에서 다른 모든 기술 제품을 판매하고 있기 때문입니다. 틱톡 채널은 제품 판매뿐만 아니라 디동비엣이 제품 정보 영상을 공유하는 공간이기도 하므로, 전체 시스템의 사업 성과에 미치는 영향은 크지 않을 것입니다."라고 이 소매업체 관계자는 말했습니다.

iPhone 15 Promax가 TikTokShop에서 할인 판매 중입니다. 스크린샷

조사에 따르면, Apple은 공인 판매점에 보낸 이메일에서 베트남 내 공인 판매점 대리점이 서면 허가 없이 TikTok Shop 전자상거래 플랫폼에서 iPhone 및 Macbook과 같은 제품을 판매하고 있다는 사실을 발견했습니다.

서명된 계약에 따르면, 전자상거래 플랫폼에서 제품을 판매하려는 공인 딜러는 Apple의 허가를 받아야 하므로, 이는 서명된 계약을 위반하는 것입니다.

한편, 또 다른 소매업체는 애플이 TikTok 제품 판매를 금지한 이유는 애플이 이 플랫폼에서의 판매가 큰 폭의 가격 인하와 막대한 보조금에 크게 의존하고 있어 지속 가능하지 않다고 판단했기 때문이라고 밝혔습니다. 이로 인해 불필요한 가격 비교가 발생하고 효과적으로 운영되고 있는 다른 오프라인 채널에도 영향을 미치기 때문입니다.

다음으로, 회사 이미지에 큰 타격을 입힙니다. 예를 들어, 1000억 VND 규모의 라이브 스트리밍 세션은 종종 "농담", "비현실적" 등 엇갈린 평가를 받고 있으며, iPhone 제품은 종종 라이브 스트리밍 파티를 위한 수익을 창출하기 위한 제품으로만 알려집니다.

게다가 라이브 방송에서는 아이폰 제품이 기저귀부터 다른 위조 제품까지 다양한 고품질, 저품질 제품과 함께 진열돼 제품 브랜드의 고급 이미지가 떨어지고, 결국 애플은 틱톡 플랫폼에서 해당 제품의 판매를 금지했습니다.

지난해, 쇼퍼테인먼트 트렌드를 인식한 FPT Shop을 포함한 많은 기술 소매업체는 TikTok 플랫폼에서 신규 출시 및 인기 제품 라인, iPhone 15 Pro Max, MacBook, AirPods 헤드폰 등을 활용한 라이브 스트리밍 판매 세션을 시도하여 매우 좋은 효과와 수익을 얻었습니다.

이로 인해 Di Dong Viet, Hoang Ha Mobile 등 많은 다른 기술 소매업체가 TikTok Shop 플랫폼에서 비즈니스 및 라이브 스트리밍 판매에 참여하게 되었습니다.

출처: https://nld.com.vn/vi-sao-apple-cam-cac-dai-ly-ban-iphone-macbook-tren-tiktok-shop-196240601111215853.htm