행정절차가 지속적이고 안정적으로 처리되도록 보장합니다.

내무부 직원이 건강 보험 카드 재발급 절차를 안내합니다.

부티엔 고등학교 12학년 학생인 팜 테 빈은 건강보험증을 분실한 뒤 지방행정서비스센터에 가서 새 보험증을 신청했습니다. 직원들의 열광적인 지원 덕분에 제 절차가 편리하고 빠르게 해결되었습니다. 빈은 이렇게 말했습니다: 지원을 받은 후, 절차가 빠르고 원스톱샵 직원들이 매우 친절하고 열정적이어서 매우 만족스러웠습니다. 이렇게 하면 행정 서류 작업에 대해 걱정하지 않고, 다가올 시험을 위해 공부하고 준비하는 데 집중할 수 있습니다.

노동부, 전쟁보훈사회부, 내무부를 통합한 후, 내무부는 노동, 임금 등의 부문과 분야에서 국가 관리 기능을 수행할 수 있는 조직 구조를 완성했습니다. 직업; 공로 있는 사람 직업 안전 및 위생 사회보험 양성평등... 따라서 직원들의 업무량도 늘어나고, 새로운 분야를 맡게 되면 첫날에는 초과 근무를 해야 하는 경우가 많습니다. 그러나 행정절차 처리 파일 코드가 새로운 기관 코드에 맞춰 조정되었고, 그에 따라 인력, 시설, 장비 및 정보 데이터 요소가 완전히 계승되어 지금까지의 행정절차 접수 및 처리가 연속적이고 원활하며 효과적이며 중단 없이 이루어질 수 있게 되었습니다. 온라인 공공 서비스의 수가 늘어나고 있습니다. 내무부 공무원이자 도 공공행정서비스센터에서 직무를 수행하는 부 후이 황 씨는 다음과 같이 말했습니다. 두 기관이 합병된 후 내무부의 행정 절차 수가 228개 항목으로 늘어났습니다. 내무부는 사람과 기업의 절차를 처리하는 데 필요한 업무를 담당하는 직원 3명을 배정했습니다. 매일 수백 건의 신청이 접수되고 처리되고 있습니다. 저희는 여전히 신청 처리의 진행과 품질을 보장하고 개인과 기업이 행정 절차를 빠르고 정확하게 완료할 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.

부서와 지부의 행정절차를 접수하고 처리하는 중심점에서 간부, 공무원, 공공근로자로 구성된 팀의 새로운 업무에 대한 유연성과 시기적절한 적응력은 사람과 기업이 업무를 해결할 때 유리한 조건을 만들어 냈습니다. 농업 환경부 산하 지방행정서비스센터에서 근무하는 황티부이(Hoang Thi Vui) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "통합 이후 해당 부서의 행정 절차 항목은 200개가 넘었습니다. 행정절차가 온라인 접수로 전환된 이후, 국민과 단체의 신청 건수가 크게 늘었습니다. 창구에 직접 신청하러 오시는 시민이나 단체에 대해서는 신청서 작성 방법, 서류 준비 방법부터 절차를 빠르고 정확하게 완료하는 데 필요한 요건까지 모든 단계를 항상 열정적으로 안내하고 설명해 드립니다. 행정절차를 신속하고 편리하게 해결하면 대기 시간이 단축되고 개인과 기업의 서비스 품질이 향상됩니다.

사법부와 도 행정행정지원센터에서는 행정절차를 처리합니다.

통계에 따르면 올해 첫 4개월 동안 각 부서와 지부에서 해결한 기록은 36,520건입니다. 34,342개의 기록이 정해진 기한 내에 처리되어 94.04%에 도달했습니다. 공공 서비스 중 전체 또는 일부 신청을 온라인으로 제출하는 비율은 94.1%에 달했습니다. 수수료와 비용이 포함된 모든 행정절차가 온라인 결제로 통합되어 구현됩니다. 응우옌 비엣 휘(Nguyen Viet Huy) 성 공공행정서비스센터 부소장은 “3월 1일 이후 조직 개편으로 새로운 행정절차가 생기자 관련 부서에서 신속히 조치를 취해 인감 변경, 2차 인감 등록 등 필요한 조치를 신속히 이행했다”고 밝혔다. 이를 통해 개인 및 기업의 행정 절차를 접수하고 해결하는 과정이 중단되지 않도록 보장하는 데 도움이 됩니다. 운전면허 발급 및 갱신, 범죄기록 발급 등 기록 건수가 많고 해결 수요가 높은 업무의 경우, 센터에서는 이를 해당 관할 기관에 적극적으로 이관하여 처리시간을 단축하고 서비스 효율성을 향상시켰습니다. 이를 통해 행정절차 해결이 신속하게 이루어질 뿐만 아니라, 국민과 기업이 온라인 공공 서비스에 접근하고 이용할 수 있는 유리한 환경을 조성하여 전문적이고 현대적인 행정을 구축해 나가고 있습니다.

당 안

출처: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/9/223543/bao-dam-viec-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-dien-ra-lien-tuc-on-dinh