고객들이 VPBank 전시 부스에서 가상 현실 피클볼을 체험하고 있다 - 사진: DUYEN PHAN
이러한 추세를 촉진하기 위해 호치민 시는 지역 전체에 무현금 결제 시스템을 개발하고 교육 , 의료, 교통, 무역 진흥 분야에서 이를 시행하는 계획을 발표했습니다.
이 도시는 또한 소통에 중점을 두고, 사람들의 디지털 금융 기술을 향상시키며, 무현금 사회를 위한 기반을 마련하고 있습니다. 그러나 덩 씨는 오늘날 가장 큰 장벽은 거래 보안에 대한 우려라고 솔직하게 인정했습니다. 많은 사람들이 온라인 사기, 개인 정보 유출, 은행 계좌 위조 등 점점 더 정교하고 복잡해지는 범죄 행위의 증가로 여전히 두려움을 느끼고 있습니다.
같은 견해를 밝힌 레 안 중(Le Anh Dung) 국립은행 지불부 부국장도 사람들이 범죄적 수법을 알아차리고 디지털 거래를 할 때 자기 보호 기술을 갖추도록 의사소통을 늘리는 것이 필요하다고 말했습니다.
위험에 대응하기 위해 국립은행은 시중은행 시스템 및 결제 중개기관과 협력하여 다양한 기술 솔루션을 구축했습니다. 그중에는 의심스러운 계좌로 자금을 이체할 때 고객에게 경고하기 위해 가짜 계좌 데이터베이스를 수집하는 프로젝트가 있습니다.
시중은행과 결제 중개업체는 가짜 계좌 데이터베이스에 등록된 수취인 계좌로 자금을 이체할 경우 고객에게 경고합니다. 경고를 받은 송금인은 이체 여부를 고려하게 됩니다.
또한, 2024년 7월 1일부터 개인 고객은 금융 거래 시 칩이 내장된 신분증과 생체 정보를 인증해야 합니다. 이 규정은 2025년 7월 1일부터 기업의 법정대리인에게도 적용됩니다. 효과적인 소통을 통해 현재까지 1억 1,080만 건 이상의 개인 기록과 71만 1,000건 이상의 사업 기록이 생체 정보와 비교되었습니다.
레 안 중(Le Anh Dung) 씨는 "생체 인증은 계좌를 보호할 뿐만 아니라 첨단 범죄를 예방하는 중요한 기술적 장벽이기도 합니다."라고 강조했습니다.
호 득 폭 부총리 :
국민을 보호하기 위한 법률 완성
호 득 폭 부총리(오른쪽에서 세 번째)와 대표단이 Sacombank 전시 부스를 방문했습니다. - 사진: Q. DINH
워크숍에서 호 득 폭 부총리는 무현금 결제가 디지털 경제의 필연적인 추세이며, 개인과 기업의 거래가 빠르고 저렴하며 편리해지는 데 도움이 된다고 강조했습니다. 그러나 지속 가능한 발전을 위해서는 인프라를 동기화하고, 합법성을 개선하고, 특히 보안을 강화하는 것이 필수적입니다.
그는 2024년 말까지 베트남에 2억 450만 개 이상의 개인 결제 계좌가 생길 것이며, 성인의 약 87%가 은행 계좌를 보유하게 될 것이라고 말했습니다. 수업료, 병원비, 교통비, 쇼핑 등 여러 분야에서 비현금 결제 방식이 확대되어 비용 절감, 생산 및 사업 효율성 향상, 현금 흐름 관리에 기여하고 있습니다.
그러나 구현 과정은 여전히 많은 장벽에 직면해 있습니다. 현금 사용 습관, "흔적 남기기"에 대한 우려, 동기화되지 않은 인프라, 특히 보안 및 네트워크 안전 관련 위험 등이 있습니다. 그는 "우리는 소비자, 특히 국민을 비현금 결제 과정에서 사기로부터 보호해야 합니다."라고 강조했습니다.
부총리는 은행권과 기업들이 편리하고 소비자 친화적인 결제 상품을 지속적으로 혁신해야 한다고 제안했습니다. 동시에, 국경 간 결제, 암호화폐 관련 규제를 조속히 완료하고 5G, 6G 네트워크, 광케이블 등 공유 인프라 구축을 촉진해야 합니다.
특히 그는 보안을 더욱 강화하고 사이버 범죄를 예방할 것을 지시했습니다. "소비자, 특히 무현금 결제를 이용하는 사람들을 보호하여 사기 피해를 예방해야 합니다."라고 부총리는 요청했습니다.
장기적으로는 개인과 기업의 인식 제고에도 주력해야 합니다. 그는 특히 투오이트레 신문이 지난 6년간 "무현금의 날" 행사를 꾸준히 개최하여 사회에 문명적이고 현대적인 결제 문화를 확산하는 데 기여한 점을 높이 평가했습니다.
PHUNG DUY KHUONG (VPBank 상임 부국장):
비접촉식 카드 결제가 최고의 선택으로 떠오르고 있습니다. 디지털 소비자들은 더 많은 것을 요구합니다. 간편함, 최고 수준의 보안, 그리고 휴대폰이나 스마트워치와 같은 개인 기기만으로 언제 어디서나 거래할 수 있는 기능을 요구합니다. 이것이 바로 비접촉식 카드 결제가 최고의 선택으로 떠오르는 이유입니다.
2024년 4분기부터 시장 거래의 60% 이상이 비접촉식으로 이루어질 것입니다. 이는 기술적인 측면뿐만 아니라 여전히 현금 비중이 높은 베트남 사용자들의 사용 습관 측면에서도 큰 도약입니다.
NGUYEN BA DIEP 씨(MoMo Financial Technology Group 공동 창립자):
MoMo는 현재 고객에게 무제한 결제 서비스를 제공하고 있습니다. 고객은 모든 유형의 계좌에 대한 QR 코드를 스캔하여 결제할 수 있습니다. 또한, 고객이 은행에서 소액을 대출받아야 하는 경우, 지갑이 은행과 연결되어 최대 2천만 VND까지 매우 빠르게 대출을 제공합니다.
앞으로 정부와 국가 지도자들이 결제 중개자 분야를 계속 확대해 베트남의 발전에 더 많이 기여할 수 있기를 바랍니다.
김대홍(신한베트남은행 부행장):
무현금 결제 문화 구축은 단기간에 이루어질 수 없습니다. 중장기적인 로드맵과 함께 정책, 기술, 사회적 인식을 단계적으로 일관되고 동기화된 방식으로 구현해야 합니다.
신한베트남은행은 신용카드 서비스 개발, POS 시스템 확대, QR코드 결제 솔루션 구축 등을 통해 베트남 내 무현금 결제 확산에 동참하고 기여하고자 합니다.
SAPAN SHAH(아시아 태평양 지역 결제 수용 네트워크 담당 수석 부사장 - 마스터카드):
베트남은 편의성, 다양한 결제 방식, 그리고 첨단 기술 덕분에 비현금 결제 분야에서 획기적인 발전을 이루었습니다. 이와 동시에, 정부는 국가 금융 생태계 전반에 걸쳐 비현금 결제를 촉진하는 데 주도적인 역할을 하고 있습니다.
마스터카드는 베트남 국민에게 적합한 이니셔티브를 시행하고 새로운 지불 행동을 장려하기 위해 많은 은행, 금융 기관, 정부 기관 등과 협력하고 있습니다.
DANG TUYET DUNG(베트남 및 라오스 VISA 국가 이사):
VISA의 전략적 목표는 사람, 기업, 정부라는 기둥을 위한 안전하고 신뢰할 수 있는 수단이 되는 것입니다.
VISA는 또한 포괄적인 디지털 금융을 촉진하여 모든 사람이 가장 빠르고 편리한 결제 도구를 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있습니다. 많은 베트남 국민들이 국내 및 해외 결제를 통해 국내 전자 지갑을 전 세계와 연결할 수 있습니다. 중소기업은 간편하게 온라인 및 오프라인 카드 결제를 이용하고 수락할 수 있어 소비를 촉진할 수 있습니다.
DAM THE THAI 씨(HDBank 부총괄이사):
오늘날의 소비자, 특히 X세대부터 알파세대까지의 세대는 개인 재정을 관리하는 데 많은 어려움에 직면해 있습니다.
X세대와 Y세대는 가족의 재정적 압박을 받고, 기술적 장벽이 있으며, 새로운 투자 채널을 따라가는 데 어려움을 겪는 반면, Z세대와 알파세대는 위험한 투자를 선호하지만 경험이 부족하고, 소득이 안정적이지 않은 가운데 지출이 많은 라이프스타일을 선호합니다.
많은 사람들이 결제 수단뿐만 아니라 더 나은 재정적 결정을 내릴 수 있는 능력도 필요로 한다는 것은 분명합니다. 은행은 모든 분야의 문제를 처리하는 신뢰할 수 있는 "재정 동반자" 역할을 해야 합니다.
TRAN XUAN HUY 씨(Vikki Digital Bank의 사장):
은행은 개인 고객, 소규모 사업자, 가족 사업체에 큰 혜택을 가져다주는 다양한 디지털 금융 솔루션을 구현하고 있습니다.
출처: https://tuoitre.vn/bao-ve-nguoi-tieu-dung-tren-moi-truong-so-ngan-chan-toi-pham-cong-nghe-20250615083714403.htm
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