베트남 사회보장청은 디지털 혁신을 촉진하고 IT를 적용하여 국민, 직원, 고용주에게 더 ​​나은 서비스를 제공하고 있습니다.

베트남 사회보험 산업이 중점을 두고 있는 목표 중 하나는 업계 전체의 모든 공무원, 공공 직원(CCVC) 및 일반 근로자(NLĐ)에게 디지털 전환에 대한 인식을 높이는 것입니다. 이에 따라 업계에서는 디지털 전환에 대한 인식을 높이기 위해 직원을 파견하여 교육 과정에 참석하게 했습니다. 2024년 네트워크 정보 보안 업무를 전개하기 위해 업계 전체 온라인 컨퍼런스를 조직합니다. 관리 및 활용에 대한 교육 과정을 구성하고, 국가 보험 데이터베이스를 연결하고 공유합니다. 사회보험 및 건강보험 분야의 디지털 전환에 대한 심도 있는 컨퍼런스와 국제 세미나를 다수 개최합니다. 디지털 전환에 대한 많은 내용과 결과, 프로젝트 06 구현, 상호 연결된 공공 서비스 그룹의 배치, VssID 애플리케이션 개발(디지털 사회보험)을 포함하여 업계 활동을 반영하는 보도 자료를 정기적으로 조정하고 제공합니다. 이를 통해 공무원과 직원, 특히 업계의 부서장이 디지털 전환 작업에 대해 인식, 의식 및 책임감을 점차 높여나갑니다.

베트남 사회보험 산업은 28개의 소프트웨어 시스템을 구축하여 전자 환경에서 산업의 업무 프로세스를 100% 처리하도록 보장했습니다. 공무원과 산업 종사자의 100%가 신원을 확인하고 디지털 서명을 부여받아 경영에 기여하고 전문적인 활동을 해결합니다. 베트남 사회보장청의 내부 관리, 지시 및 행정 활동은 모두 전자 문서 관리 및 행정 시스템인 Eoffice에서 수행됩니다. 이를 통해 각 부서 간에 교환되는 문서의 100%가 전자 형태로 이루어지고, 전문화된 디지털 서명을 통해 디지털 서명이 이루어지도록 보장합니다. 모든 기록은 규정에 따라 전자적으로 생성, 저장 및 공유됩니다.

또한 업계 전체가 전국의 13,000개 이상의 의료 시설과 연계하여 건강 보험 비용 지불에 대한 데이터를 수신했습니다. 이는 전자건강수첩 시행을 위한 중요한 기반이 됩니다. 현재 621,000개가 넘는 기업이 사회보험청과 전자적으로 거래하고 있습니다. 이를 통해 기업은 사회보험 및 건강보험 절차를 구현하는 데 드는 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.

베트남 사회보장청은 VssID 애플리케이션(디지털 사회보장)의 업그레이드와 완성에 집중했습니다. 현재 전국적으로 VssID 애플리케이션에 로그인하여 사용하는 전자 거래 계좌가 3,600만 개가 넘고, VssID 애플리케이션에서 건강보험 카드 이미지를 사용하여 건강보험 절차를 수행하는 횟수가 550만 건이 넘습니다.

동시에 전화번호 1900.9068을 사용하여 고객 관리 콜센터에 가상 비서를 통합합니다. 이를 통해 사람들이 VssID 계정 비밀번호를 재설정할 수 있도록 지원합니다. 공안부 와 협력하여 VNeID 계정을 사용하여 VssID 계정에 로그인하고 사용할 수 있도록 합니다. 현재까지 VNeID 계정을 사용하여 VssID 애플리케이션에 로그인한 횟수가 2,000만 건을 넘었습니다. 베트남 사회보장제도가 시행됨에 따라, 사람들은 VssID 애플리케이션을 통해 정보에 접근하고, 건강보험 카드를 사용하고, 개인을 위한 온라인 공공 서비스를 수행할 때 계정을 사용할 수 있는 옵션이 더 많아졌습니다.

건강보험진료 및 진료 분야에서 현재까지 전국 건강보험진료기관은 100% 칩이 내장된 국민신분증(CCCD)을 이용한 건강보험진료 및 진료를 실시하고 있습니다(개인식별번호/CCCD를 이용한 건강보험증 정보 조회 요건 충족). 2025년 4월 현재, 개인식별번호/CCCD를 이용해 건강보험 치료 절차를 위한 건강보험 카드 정보를 성공적으로 검색한 사례가 2억 700만 건이 넘습니다.

베트남 사회보장청은 온라인 공공 서비스(PPS)를 통합하고 제공하는 데도 적극적으로 참여하고 있습니다. 특히, 공공 서비스: 6세 미만 아동의 출생등록-영주권등록-건강보험증 발급 연계 시행; 사망신고 연결 - 영주권등록 말소 - 장례비 및 사망급여 해결. 2025년 4월 15일을 기준으로 전체 업계는 이러한 절차와 관련된 1,696,378건의 기록을 처리했습니다. 2022년 4월 12일부터 국가 공공 서비스 포털에서 실업 수당 정산 서비스 시행을 조정합니다. 베트남 사회 보장 시스템은 2025년 4월 15일 기준으로 787,863건의 실업 보험료를 수령하고 납부했습니다. 특히, 정산 권한에 따른 70개 온라인 공공 서비스 목록을 발행하여 베트남 사회 보장 공공 서비스 포털에 100% 제공하고 국가 공공 서비스 포털에 통합하여 지침 04/CT-TTg의 목표 대비 20%를 초과했습니다.

비현금보험료 납부 촉진과 관련하여, 2025년 4월 납부기간 중 전국의 연금수급자 총수와 월 사회보험료 급여의 79.8%가 개인계좌를 통해 지급되었습니다. 도시 지역에서만 이 비율은 약 80%로, 총리 의 목표치를 20% 상회합니다.

베트남 사회보장청은 VNeID 애플리케이션에 대한 정보를 통합하고 배포하는 데 있어 사회보험 명부 정보를 VNeID 애플리케이션에 제공하기 위해 성공적으로 협력했으며, 지금까지 3,880만 건 이상의 성공적인 쿼리를 기록했습니다. VssID 앱도 업그레이드되어 VNeID 계정을 통합했으며, 현재까지 2,130만 건 이상이 로그인에 사용되었습니다.

베트남 사회보장청은 또한 건강보험 건강검진 및 치료 데이터의 연결을 시범적으로 실시하기 위해 보건부와 공안부와 적극적으로 협력하고 있으며, VNeID 애플리케이션에 통합된 전자 건강수첩, 추천서, 재검 예약서를 구현하고 있습니다.

베트남 사회보험 부문의 디지털 전환 성과는 개인과 기업뿐만 아니라 국가 관리 기관에도 실질적인 혜택을 가져왔습니다. 조직과 개인은 사회보험 기관과 거래할 때 시간과 비용을 줄일 수 있습니다. 각 부처, 지부, 지방자치단체는 국가 보험 데이터베이스와 데이터를 연결, 활용, 공유함으로써 이익을 얻습니다. 정확성과 데이터 기반 관리 역량을 향상시킵니다. 전자환경에서의 검사 및 심사업무 강화를 촉진합니다. 이를 통해 국가 관리의 효율성을 개선하고 국민의 권리를 보다 효과적으로 보장하는 데 도움이 됩니다.

디지털 전환의 결과와 프로젝트 06의 실행은 베트남 사회 보장 산업 활동에 많은 "전환점" 변화를 가져왔으며, 디지털 정부의 방향에 따라 베트남 사회 보장 산업의 창출과 발전에 기여하고 국가 사회 보장을 보장하는 요구 사항을 충족한다고 할 수 있습니다. 이는 또한 베트남 사회보험 산업이 앞으로도 할당된 업무를 성공적으로 수행하기 위한 전제이자 동기가 됩니다.

출처: https://baolaichau.vn/bhxh-bhyt-vi-an-sinh-xa-hoi/bhxh-viet-nam-day-manh-chuyen-doi-so-ung-dung-cntt-phuc-vu-nguoi-dan-nld-nsdld-ngay-cang-tot-hon-907260