'평생 고용'이라는 사고방식을 버리세요.

최근 대중의 관심을 끈 두 가지 사안은 정부가 공무원과 공공기관 직원을 핵심성과지표(KPI)를 기반으로 양적으로 평가하자는 공식 제안과, 내무부가 유능한 인재들이 공공 부문에 진출할 기회를 만들기 위해 "평생 고용 제도를 폐지해야 한다"고 주장한 것입니다.

최근 대중의 관심을 끈 두 가지 사안은 정부가 공무원과 공공기관 직원을 핵심성과지표(KPI)를 기반으로 양적으로 평가하자는 공식 제안과, 내무부가 유능한 인재들이 공공 부문에 진출할 기회를 만들기 위해 "평생 고용 제도를 폐지해야 한다"고 주장한 것 입니다.

우리나라는 새로운 발전 단계에 접어들고 있으며, 사회 경제적 및 기술적 변화에 신속하게 적응할 수 있는 효율적이고 간소화된 국가 기구가 필요합니다. '평생 고용'에 대한 인식을 바꾸고 성과 평가에 핵심성과지표(KPI)를 도입하는 것은 시스템을 간소화하고, 유능한 인재를 유치하며, 공공 부문 혁신의 원동력을 창출할 수 있는 기회입니다.

내무부는 공무원과 공공기관 직원에 대한 핵심성과지표(KPI) 도입을 제안하며, 평가 방식을 질적 평가에서 구체적인 성과와 직무 관련 산출물을 기반으로 하는 양적 평가로 전환하고자 합니다. 즉, 성과가 우수한 직원은 인정받고, 성과가 미흡한 직원은 질책을 받거나, 같은 행위가 반복될 경우 해고될 수도 있습니다. 그러나 KPI는 단지 도구일 뿐이며, 핵심은 사람과 조직 문화에 있습니다. 따라서 내부에서부터 사고방식의 변화가 필요합니다. 공무원은 사회의 봉사자로서 국민에게 책임을 져야 합니다. 평가는 더 이상 형식적인 "자기비판"에 그쳐서는 안 되며, 사후 감사와 명확한 징계 조치가 수반되는 실질적인 데이터에 기반해야 합니다.

동시에 법률 시스템에도 상응하는 개정이 필요합니다. 내무부가 제안한 바와 같이, 간부 및 공무원법에는 성과평가(KPI) 결과를 바탕으로 한 직원 선발, 징계 및 해고 절차에 대한 조항이 포함되어야 합니다. 동시에 이의 신청권이 보장되어야 하며, 평가 과정은 투명하게 공개되어 권력 남용이나 상사의 눈 밖에 난 사람에 대한 보복 행위를 방지해야 합니다. 또한, 유능한 인재를 채용하고 활용할 수 있는 투명하고 경쟁적인 시스템이 필요합니다. 공공 부문 진출 기회가 인맥이나 지인이 아닌 역량과 성과평가 결과에 따라 결정될 때 비로소 열정적인 젊은이들이 국가 운영 기구에 참여할 수 있는 길이 열릴 것입니다.

평생 고용이라는 고정관념을 버리고 공무원 평가에 핵심성과지표(KPI)를 적용하는 것은 단순한 행정적 개선을 넘어 공공 서비스 문화와 국가 기구의 조직적 기반을 근본적으로 변화시키는 시스템적 변혁입니다. 이를 위해서는 법률 제정, 기술적 도구 활용, 공무원의 인식, 사회적 기대 등 모든 요소를 ​​아우르는 포괄적이고 조화로운 설계가 필요합니다.

트란 푸옥

출처: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202505/bo-tu-duy-bien-che-suot-doi-8be09f5/