
보건부는 국가 비상 핫라인 구축을 제안했습니다. - 일러스트 사진: N.HAO
베트남의 응급 치료는 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다.
의료 검사 및 치료 관리 부서에 따르면, 최근 몇 년 동안 베트남의 병원 밖 응급 시스템이 점차 형성되어 하노이 , 호치민시 및 주요 성에 115개 응급 센터가 여러 개 있습니다.
하노이 115 응급센터는 매년 약 3만 명의 환자를 이송하여 2019년부터 2024년까지 병원 밖 심정지 환자 123명을 구했습니다. 코로나19 팬데믹 기간 동안만 해도 1만 2천 건 이상의 응급 이송을 담당했습니다. 호찌민시는 위성 응급센터 네트워크를 구축하여 매년 수십만 건의 전화를 처리하고 있습니다.
그러나 제도 평가 부서는 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다. 법적 근거 측면에서는 해외 응급 의료에 대한 별도의 국가 전략이 없고, 건강 보험이 이 서비스를 보장하지 않아 운영에 어려움을 겪고 있습니다.
국가 차원의 조정 기구는 없으며, 115 핫라인은 주로 응급구조대의 접수와 파견을 담당하고, 처음부터 환자의 상태를 분류하지 않으며, 서비스 범위도 여전히 낮습니다.
직원의 약 80%는 표준화된 교육을 받지 않았으며, 외래 응급 진료를 위한 별도의 실무 자격증도 없습니다. 제한적인 치료 체계로 인해 인력이 부족합니다.
구급차가 있는 지역은 약 60%에 불과하고, 차량의 70%는 국제 기준을 충족하지 못하며, 신규 구급차 비율은 10만 명당 0.2대로 싱가포르(0.8)나 일본, 대만(2~3)보다 훨씬 낮습니다.
서비스 품질 측면에서는 평균 대응 시간이 국제 표준보다 높지만(도시 지역 ≤8분, 농촌 지역 ≤15분), 응급 치료 후 생존율은 권장 수준인 65%에 미치지 못합니다.
최소 200만명의 인력을 훈련시킬 수 있는 단일 교환대를 제안합니다.
위와 같은 단점에 직면하여 보건부는 2025~2030년까지 외부 응급 시스템 개발 프로젝트를 개발했으며, 2030년까지 구체적인 목표를 다음과 같이 설정했습니다. 100%의 성/시가 외부 응급 시스템을 완료하고, 100%의 응급 인력이 실무 자격증을 취득하고, 100%의 응급 차량이 기준을 충족하고, 최소 200만 명이 응급 처치 교육을 받습니다.
또한 이 프로젝트에서는 113, 114, 115번을 통합하여 단일 비상 전화번호를 갖춘 국가 비상 전화 교환대를 구축하는 것을 제안합니다.
콜센터는 24시간 운영되며, 인공지능과 빅데이터 기술을 적용해 차량을 분류, 위치 파악, 조정하고 전자 의료 기록과 병원을 연결합니다.
따라서 구현 로드맵에는 두 단계가 포함됩니다.
2025-2027: 6개 지역(Bac Ninh, Hai Phong, Ha Tinh, Da Nang, Khanh Hoa, An Giang)에서 시범 운행.
2027-2030년: 전국적으로 확대하고 외래 응급의료 시스템을 표준화하고 동기화합니다.
이 프로젝트에서는 지속 가능한 재정 메커니즘을 구축하고, 국가 예산, 건강 보험 및 법적 사회화를 동원하는 동시에 공안부와 국방부가 참여하여 원격지, 고립된 지역 및 섬 지역에 교환대를 운영하고 특수 차량을 배치하는 등 부문 간 협력을 강화할 것을 권고합니다.
의료 검사 및 치료 관리 부서는 이 프로젝트의 시행이 응급 대응 역량을 향상시키고 모든 사람이 병원 밖에서도 신속하고 동등하게 응급 서비스를 받을 수 있도록 보장하는 데 기여할 것이라고 강조하며, 지역 사회 건강 관리에서 국제 표준에 접근하는 것을 목표로 합니다.
출처: https://tuoitre.vn/bo-y-te-de-xuat-mot-dau-so-cap-cuu-quoc-gia-thay-cho-113-114-115-20250910201129884.htm






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