유명인과 KOL이 제품 판매를 위해 라이브 스트리밍을 하는 것을 식별하고 허위 광고에 공동 책임이 있는 것으로 제안

국회는 11월 3일 오후 통계법 일부 조항 개정 및 보충안, 물가법 일부 조항 개정 및 보충안, 전자상거래법 등 3개 법안을 심의했다.

라이브 스트리밍 판매자는 손해배상에 대한 책임을 공동으로 져야 합니다.

다오 치 응이아( 칸토 ) 대표는 라이브 스트리밍 활동이 현재 매우 활발하게 진행되고 있지만, 허위 정보로 인한 위험도 많이 수반한다고 말했습니다.

따라서 그는 법안 조항에 라이브 스트리밍 판매자의 책임에 대한 새로운 조항을 추가할 것을 제안했습니다.

따라서 라이브 스트리밍 판매자는 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보 제공으로 인해 발생한 손해에 대해 연대하여 배상할 책임이 있습니다. 손해배상액은 민법에 따라 결정됩니다.

응이아 씨에 따르면, 이러한 규정은 라이브 스트리머가 온라인 판매와 관련된 활동을 수행할 때 책임을 강화하고 소비자 권리를 보호할 것입니다.

그는 또한 전자상거래 플랫폼이 광고가 금지되어 있거나 사전 확인이 필요한 상품 및 서비스, 특히 건강 및 의약품과 관련된 품목의 "라이브 스트리밍을 차단"하는 조치를 취해야 한다고 제안했습니다.

대표단은 또한 국경 간 세무 관리의 어려움을 극복하기 위한 해결책을 제안했습니다.

이에 따라 대의원들은 지급 서비스 제공업체와 지급 중개 서비스의 책임에 대한 조항을 추가할 것을 제안했습니다. 이러한 기관은 세무 당국의 요구에 따라 해외 수혜자의 신원 정보를 포함하여 국경 간 지급 거래에 대한 자세한 데이터를 제공해야 합니다.

응이아 씨는 "이것은 세무 부문의 어려움을 극복하고 예산 손실을 줄이며 전자상거래 활동에서 공정한 경쟁을 보장하는 데 매우 필요한 솔루션이 될 것입니다."라고 강조했습니다.

응우옌 티 란( 하노이 ) 의원은 이 법안에 플랫폼 소유주의 책임과 소비자 보호에 대한 조항이 있다고 밝혔습니다. 그러나 판매자 식별이나 자동 불만 및 환불 메커니즘에 대한 구체적인 조항은 없습니다.

한편, 전자상거래 플랫폼에서 위조 상품 판매, 사기, 소비자 권리 침해 등의 잠재적 위험은 여전히 높아 신뢰를 잃고 시장의 지속 가능한 발전에 영향을 미칩니다.

그녀는 이를 통해 전자상거래 플랫폼이 자동적인 불만 처리 및 환불 메커니즘을 갖추어야 하며, 거래가 취소되거나, 상품이 설명과 다르거나, 사기 징후가 있을 때 소비자 권리를 보장해야 한다는 규정을 추가할 것을 제안했습니다.

동시에, 전자상거래 플랫폼 소유자는 베트남 전자상거래에서 투명성을 보장하고 신뢰와 평판을 강화하기 위해 전자식별을 사용하여 판매자의 신원을 인증할 책임이 있습니다.

Hoang Duc Thang(Quang Tri) 대표는 최근 여론의 뜨거운 화두가 되고 있는 라이브 스트리밍 콘텐츠와 관련된 추가 조항을 검토하는 것을 초안 위원회에서 고려할 것을 제안했습니다.

인플루언서, 유명인, KOL 등이 위조, 원산지 불명, 용도가 잘못된 제품 등에 대한 광고를 라이브 스트리밍한 혐의로 당국에 의해 형사 고발된 사례입니다.

동시에 베트남 전자상거래에 대한 보다 명확하고 엄격한 법적 통로를 마련하기 위해 KOL 관리, 소셜 네트워크 책임, 등록 및 특정 제재에 대한 규정을 보완할 필요가 있습니다.

그는 광고법과 소비자보호법을 통합해 'KOL이 위조 상품을 도운다'는 상황과 소비자를 오도하는 광고를 철저히 방지하고, 건강하고 지속 가능한 전자상거래 환경을 구축하는 데 기여할 수 있는 완전한 법적 도구를 갖춰야 한다고 말했습니다.

찌에우 티 응옥 디엠(칸토) 대표는 인플루언서, KOL, KOC와 같은 사람들이 전자상거래 플랫폼에서 판매하는 데 매우 중요한 역할을 한다고 지적했습니다.

대표에 따르면, 이런 캐릭터들은 요즘 전자상거래 거래소에서 판매를 할 때 자주 등장한다고 합니다.

사람들과 시청자들은 KOL과 KOC를 볼 때 많은 신뢰를 갖습니다. 왜냐하면 그들이 아플 때나 문제가 있을 때 등 삶에서 매우 힘들고 비관적일 때조차도 유명인의 라이브 스트리밍 영상을 생명의 은인으로 보기 때문입니다.

이러한 분석을 바탕으로 그녀는 법안 초안이 이 집단에도 주목해야 한다고 제안했습니다. 구체적으로, 법안 초안은 '라이브스트림'이라는 용어 대신, 이 개념을 정의하고 차별화해야 합니다.

그녀는 라이브 스트리밍은 라이브 스트리밍 플랫폼에서 직접 판매를 하는 판매 방법일 뿐이라고 말했습니다.

그런데, '직거래방식을 통한 판매자'라는 용어에 다른 대상을 포함시키면 대상 그룹 측면에서 보다 포괄적이고 완전해질 것입니다.

그녀는 KOL과 KOC가 매우 중요한 역할을 하는 사람들이기 때문에, 특히 이러한 광고가 허위이고 소비자에게 막대한 영향을 미칠 때 발생하는 결과 측면에서 공동 책임에 대한 별도 조항을 법안에 추가할 것을 제안했습니다.

따라서 그녀는 KOL과 KOC가 홍보나 판매에 앞서 전자적으로 식별되어야 한다고 제안했습니다.

광고 내용을 명확하게 명시하고, 상품 및 서비스에 대한 책임을 져야 하며, 광고 정보가 게시자의 제품 프로필과 다른 경우 공동 책임을 져야 합니다.

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탄 청

출처: https://tuoitre.vn/de-xuat-dinh-danh-nguoi-noi-tieng-kols-livestream-ban-hang-lien-doi-trach-nhiem-neu-quang-cao-sai-20251103173946983.htm

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