'자율 공동체 우체국': 정부-기업-국민을 연결하는 혁신 추진

'자치 공동체 우체국': 정부, 기업, 시민을 연결하는 혁신의 촉매제 - 사진 1.

코뮌 우체국 모델 – 조직 및 운영의 획기적인 발전. 사진: VGP/HM

이는 조직 및 운영 측면에서 중대한 돌파구이며, 베트남 우정국이 필수적인 공공 및 사회 서비스가 국민에게 전달되도록 보장하는 데 있어 지방 당국의 "확장된 조직"으로서의 역할을 명확히 보여줍니다.

해당 지자체의 우체국은 자급자족하고 있습니다.

베트남 우정공사는 2025년 4월부터 지방 및 시 우체국의 관리 및 업무 생산 모델을 혁신하는 계획을 발표했으며, 이는 이중 정부 모델에 발맞춰 새로운 지방 정부 모델에 따른 전환 과정의 토대를 마련하는 것입니다.

이에 따라 베트남 우정공사는 운영 효율화, 전문화, 그리고 운영 부문과 사업 부문의 명확한 분리를 목표로 하는 종합적인 구조조정 계획을 지속적으로 추진하고 있습니다.

9월 1일부터 구와 지역 우체국이 더 이상 독립적인 중간 단계로 운영되지 않고, 새로운 행정 구역에 따라 각 면/동에 면 우체국이 설치되는 형태로 공식 전환될 것으로 예상됩니다.

베트남 우정공사 이사회 의장인 응우옌 쯔엉 지앙 씨에 따르면, 기존의 서비스 지점과는 달리 면 우체국은 면 우체국장을 비롯한 자체적인 조직 구조와 관리 인력을 갖추고 있으며, 별도의 재정 체계를 보유하고 있습니다. 특히, "자치 면 우체국" 모델에 따라 지정된 관할 구역 내에서 사업 활동, 고객 마케팅 및 시장 개척을 수행하고 있습니다.

이번 조치를 통해 베트남 우정국은 현지 현실에 더욱 부합하고 효율적으로 운영되는 간소화된 조직 모델을 구축했습니다.

지역 우체국 모델은 시급한 사업 개발 요구를 충족할 뿐만 아니라, 풀뿌리 수준에서 기업의 광범위하고 유연한 존재감을 요구하는 새로운 단계에서 베트남 우정의 전략적 발걸음이 될 것으로 기대됩니다.

이사회 의장인 응우옌 쯔엉 지앙에 따르면, 면 우체국은 해당 지역의 성/시 우체국의 전초기지이자 "계획 단위"로서, 면/동 수준에서 베트남 우정을 대표하는 역할을 수행합니다.

지자체 우체국은 사업 운영을 조직하고 우편 서비스, 우편 재정, 공공 행정, 사회 보장 지급, 농촌 디지털 전환 지원 등의 역할을 수행하는 것 외에도 지방 당국과의 직접적인 소통 창구 역할을 하며, 풀뿌리 차원에서 정책을 시행하고 새롭게 발생하는 사회 문제를 해결하는 데 중요한 가교 역할을 합니다.

7월 1일부터 지방 당국과 협력하여 8,000명 이상의 우편 직원과 관계자들이 행정 구역 조정에 따른 면 단위 인민위원회의 행정 절차 관련 신청 접수 및 결과 전달을 지원하기 위해 동원되었습니다.

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지역 단위 조직 설립은 베트남 우정국이 디지털 전환 과정을 가속화하는 데 도움이 될 것입니다.

젊은이들의 잠재력을 발휘하도록 돕습니다.

베트남 우정청 관계자들에 따르면, 이제 각 면 우체국은 상부에서 부여하는 목표에 전적으로 의존하는 대신, 소규모 독립 사업 단위로 운영되고 있습니다. 면 우체국장은 계절 근로자 채용, 재정 관리, 시장 조사, 지역 인력 개발 등을 담당할 권한을 부여받았습니다.

수익, 생산 및 이윤 기반 계약 메커니즘은 자율성을 증진하고 작업 방식의 혁신을 장려합니다. 이러한 모델은 고학력의 젊은 인재들, 심지어 석사 학위 소지자들까지도 고향으로 돌아와 일하고 싶어하는 마음을 불러일으킵니다.

단순한 집행자에 불과했던 지자체 우편 직원들은 이제 주민 및 지방 당국과 긴밀히 연결된 사업 활동의 조직자이자 운영자로 변모했습니다.

조직 개편과 더불어, 지자체 우체국은 지자체 차원의 다기능 서비스 센터로 거듭나는 것을 목표로 합니다. 이곳에서 주민들은 공공 행정 절차를 처리하고, 금융 결제를 하고, 물품을 보내고 받고, 필수 소비재를 사고팔고, 보험료, 전기세, 수도세, 통신비를 납부하고, 정부 및 기업의 디지털 플랫폼을 이용할 수 있습니다.

전국에 약 13,000개의 서비스 지점을 보유한 베트남 우정은 지역 단위의 서비스 센터 설립을 통해 국가 디지털 전환 과정을 가속화하고, 도시와 농촌 간 디지털 격차를 줄이며, 포괄적이고 포용적인 디지털 경제 및 사회 발전이라는 목표를 실현하는 데 기여할 것입니다.

출처: https://baochinhphu.vn/buu-dien-xa-tu-chu-cu-hich-doi-moi-gan-lien-chinh-quyen-doanh-nghiep-nguoi-dan-102250718164039429.htm