탄탄한 직원, 정보 절차 - 랑손 라디오 및 텔레비전 방송국

랑선시 빈짜이 구 원스톱 부서 공무원들이 공공 서비스 키오스크를 통해 사람들이 행정 절차를 제출하도록 안내하고 있습니다.

현재 이 지방에는 자치단체 단위로 194개의 "원스톱" 단위가 있으며, 각 자치단체에는 5명의 공무원과 직원이 배치되어 행정 절차의 결과를 수신하고 반환하며, 그 중 2명의 공무원과 직원이 행정 절차를 통제하는 중심점 역할을 동시에 수행합니다. 지방자치단체 수준에서는 현재 사법, 시민적 지위, 인증, 토지, 문화 등의 분야에 초점을 맞춰 108개의 행정절차를 해결할 권한이 있습니다.

로드맵에 따르면 2025년 7월부터 현급 기관은 운영을 중단하고, 마을급 기관이 행정절차 접수 및 처리 등 대부분의 업무를 맡게 됩니다. 따라서 행정절차 개혁에 있어서 간부와 공무원의 역량을 강화하는 것이 특히 중요합니다.

랑선시 황반투구는 간부와 공무원의 질 향상에 늘 관심을 갖고 집중하는 부서 중 하나입니다. 현재 구 인민위원회는 행정절차를 접수하고 결과를 보고하며 행정절차를 통제하는 "원스톱" 부서에 5명의 공무원을 배치했으며, 그중 1명의 구 인민위원회 위원장이 직접 책임을 맡고 있습니다.

랑선시 황반투구 인민위원회 공무원과 관계자들이 행정절차 개혁에 대한 전문지식을 교환했습니다.

황반투구 인민위원회 부위원장인 풍만꾸엉 씨는 다음과 같이 말했습니다. "현재 업무에 대한 요구가 점점 높아지고 있는 상황에서 공무원 팀은 끊임없이 혁신하여 전문적 자격, 책임감, 공공 윤리의 요구 사항을 충족해야 합니다. 이에 따라 우리는 매년 탄탄한 전문성과 우수한 의사소통 능력을 갖춘 공무원을 선발하여 배치하고, 국민에게 신청 결과를 전달하는 데 주력하고 있습니다. 동시에 공무원은 정기적으로 공부하고 전문적 자격을 향상시켜야 합니다.

황반투구와 마찬가지로, 냔리사, 치랑구 인민위원회도 간부 및 공무원의 자격과 역량을 향상시키기 위한 교육과정 및 훈련 수업에 정기적으로 주의를 기울이고, 참여를 위한 여건을 조성하고, 참여를 장려하고 있습니다. 특히, 행정절차 개혁, 검토, 간소화 제안, 행정절차 기간 단축, 행정절차 기록 및 결과의 디지털화에 대한 지식을 향상시키고 있습니다. 냔리사 인민위원회 부위원장인 추 부린 씨는 다음과 같이 말했습니다. 현재 사찰 공무원과 간부 전원이 전문적 기준을 충족하고 있으며, 국민을 위한 행정절차를 처리하는 데 필요한 규정과 절차를 확실히 이해하고 있습니다. 2025년 초부터 지금까지 코뮌의 "원스톱" 부서는 100건 이상의 행정 절차 파일을 정확하고 예정보다 앞서 해결했으며, 행정 절차를 해결하는 동안 공무원과 공무원에 대한 국민의 불만이나 권고는 없었습니다.

현재 행정절차 개혁 업무를 담당하는 사급 간부와 공무원의 95% 이상이 중급 이상의 자격을 갖추고 있으며, 정치 이론 기준을 100% 충족하고 있습니다. 직원과 공무원의 역량, 전문성, 인식 및 책임감이 크게 변화하고 개선되었습니다. 이를 통해 기관 및 단위의 행정절차 관리 업무에 대한 컨설팅의 질이 점차 향상되었으며, 동시에 행정절차 기록의 접수 및 반환 프로세스가 정확하게 구현되고, 제때에 마감일 전에 완료되도록 보장하는 데 기여했습니다. 2025년 초부터 현재까지 이 지방의 자치단체 기관은 48,000건 이상의 행정절차 기록을 해결했으며, 이 중 99.9%가 정해진 기간 내에 해결되었습니다.

위와 같은 성과를 이루기 위해 최근 전국의 사단위 행정기관은 간부와 공무원의 자질 향상에 주력하여 채용부터 배치, 배치까지 모든 단계에서 행정개혁을 실시하여 규정을 준수하고, 적임자, 적임직, 적정한 전문성을 확보하였습니다.

특히, 도의 행정절차에 디지털 전환을 구현하고 있으며, 현재 마을 단위의 "원스톱" 부서는 사람들의 행정절차 처리 효율성을 높이기 위해 많은 소프트웨어를 적용하고 있으며, 특히 도의 행정절차 처리 정보 시스템이 도입되었습니다. 동시에, 지방 공무원 팀도 전반적인 정보 기술에 대한 완전한 지식을 갖추고 훈련을 받았으며, 특히 전자 환경에서 행정 절차를 수행하는 방법, 특히 온라인 공공 서비스를 통해 문서를 수신하는 방법에 대한 지식을 갖추게 되었습니다.

록빈군 록빈읍 인민위원회 문화사회담당관인 황티탄 여사는 다음과 같이 말했습니다. 현재 록빈읍은 모든 행정절차 파일을 온라인 공공 서비스를 통해 접수하고 있으며, 모두 디지털화되어 지방의 데이터웨어하우스에 저장됩니다. 그래서 저는 매년 지역과 지방에서 개인과 조직에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 조직한 행정 절차를 수행하는 데 필요한 애플리케이션과 소프트웨어를 사용하는 전문적 자격과 기술을 향상시키기 위한 교육 과정에 등록합니다. 또한, 저는 자격을 향상시키기 위해 정기적으로 공부하고 조사합니다. 덕분에 제 업무가 더 편리해졌고, 사람들에게 더 효과적으로 봉사할 수 있게 되었습니다.

위의 해결책과 함께, 지방정부는 국민과의 소통과 행정절차 해결 시 공무원 간의 행정규율과 공공서비스 문화를 실천하도록 장려합니다. 또한, 사단급 인민위원회는 정책과 제도의 집행에 정기적으로 주의를 기울이고, 뛰어난 개인과 선진 모델을 즉시 표창, 격려, 보상하여 간부 및 공무원들이 자신의 업무를 완수할 수 있는 능력을 발휘하도록 동기를 부여하고 장려합니다.

앞으로 성 인민위원회는 행정 단위 정리와 새로운 면 정부 안정화를 완료한 후, 면 간부와 공무원의 정보기술 응용 능력 향상을 위한 교육 및 지도를 지속적으로 추진하고, 역량을 강화하며, 국민에게 봉사하는 행정 개혁을 효과적으로 실행할 것입니다.

출처: https://baolangson.vn/nang-cao-nang-luc-cong-chuc-xa-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-5046347.html