디지털 기술 동향에 적응하기 위해 저널리즘 사고를 바꾸는 전략이 필요합니다.

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언론인, 기술자 및 광고주 간의 긴밀한 협력

싱가포르 크리에이티브 미디어 출판 협회 산하 신민 데일리 뉴스의 기자 우 루이 밍은 전통적인 뉴스룸 모델에서 융합 모델과 디지털 뉴스룸 모델로의 전환에 대해 공유하며, 디지털 변혁 시대에 이 유명 싱가포르 신문이 직면한 과제와 기회에 대해 매우 솔직하게 논의했습니다.

디지털 기술 동향에 적응하기 위해 저널리즘 사고방식을 바꾸는 전략이 필요합니다. — 대표단은 "디지털 뉴스룸 관리에 대한 일반 이론"이라는 주제의 세션 1에 참석했습니다.

특히, 저널리스트 우루이밍에 따르면 디지털 저널리즘은 인쇄 저널리즘과 비교해 완전히 변화했습니다. 그는 “과거에는 밤늦게 정보가 나오면 종이 신문이 제때 정보를 업데이트하거나 즉시 사건을 대대적으로 보도하는 것이 매우 어려웠지만, 디지털 시대에는 그것을 완벽하게 할 수 있고, 심지어 잘 할 수도 있다”는 예를 들었다.

그는 이것이 디지털신문을 만들고 발행하는 데 있어서 핵심적인 요소라고 강조했다. 전 세계 신문은 이러한 시의적 사건에 큰 관심을 갖고 있는데, 이는 이전에는 종이 신문이 활용할 수 없었던 것입니다. 즉, 신문사가 인기 있는 사건을 잘 활용해서 신속하게 보도할 수 있다면 독자의 큰 관심을 얻을 수 있고, 그로 인해 트래픽이 늘어나고, 결국 수익도 늘어날 수 있습니다.

저널리스트 우루이밍이 워크숍에서 강조한 또 다른 사항은 디지털 시대의 기자, 편집자는 글쓰기 능력을 향상시킬 뿐만 아니라 저널리즘의 디지털 전환 요구 사항을 충족하기 위해 새로운 기술을 학습하여 끊임없이 스스로를 업그레이드해야 한다는 것입니다.

"우리는 항상 우리 자신을 업그레이드하라는 요청을 받습니다... 이제 뉴스를 쓰고 보도하는 기자도 적합한 영상을 만들어야 합니다. 어떤 경우에는 TikTok, YouTube 또는 Facebook과 같은 공유 플랫폼을 통해 직접 작업하면 독자의 관심을 더 끌 수 있습니다..." - 저널리스트 우루이밍이 강조했습니다.

베트남 언론사의 디지털 전환 문제에 대해 공유하면서, 정보통신부 언론국 부국장인 당 티 푸옹 타오 여사는 현재 Vietnam News Agency, VOV, VTV, VietnamPlus Electronic Newspaper, VnExpress Electronic Newspaper, Tuoi Tre Newspaper 등 여러 언론사가 디지털 전환을 시행하여 멀티미디어 언론사로 전환했다고 말했습니다.

당티푸옹타오 여사는 예를 들어, 2021년에 VietnamPlus 전자신문의 YouTube 채널이 실버 버튼(구독자 10만 명)을 달성했고, TikTok 채널은 단 1년 만에 팔로워 70만 명을 달성했습니다. 2022년 5월 24일, 베트남 텔레비전(VTV)은 6개 플랫폼(전자신문 1개, 팬페이지 4개, 유튜브 채널 1개)에서 온라인으로 제작된 7개 프로그램과 1개 전자 정보 페이지를 포함하는 VTVMoney 경제 정보 생태계를 출시했습니다. 탄니엔 신문의 온라인 신문, TV 채널, 소셜 네트워킹 사이트는 지난 2년 동안 디지털 혁신을 통해 괄목할 만한 성장을 이루었습니다. 특히, 탄니엔 신문의 유튜브 채널 구독자 수가 500만 명을 돌파했습니다. 2021년에는 팟캐스트가 인기를 얻었습니다.

2021년 말, 냔 단 신문은 당과 국가의 공식 정보를 국내외 청취자에게 전달하고자 팟캐스트 플랫폼에서 일일 뉴스 게시판을 제공하기 시작했으며, 이를 통해 대중이 국내 최대 규모의 당 신문에 접근할 수 있는 또 다른 채널을 추가했습니다. 2022년 중반에는 투오이트레신문, 응우이라오동신문도 시범 팟캐스트를 시작했습니다. 현재까지 05개의 언론사(VietnamPlus 전자신문, Today Magazine, Vietnamnet 전자신문, Tuoi Tre 신문, Nguoi Lao Dong 신문)가 콘텐츠 수수료 징수 모델을 시행하고 있습니다.

정보통신부는 저널리즘의 디지털 전환을 안내하고 촉진하기 위해 여러 가지 솔루션을 적극적으로 시행해 왔습니다. 디지털 전환 전반과 특히 저널리즘의 디지털 전환에 관련된 콘텐츠에 대한 인식을 높이고 리더, 언론인, 리포터, 편집자를 위한 기술을 업데이트하기 위한 교육 컨퍼런스가 조직되었습니다.

부처는 언론 분야를 위한 기술 지도를 개발하여 공개했습니다. 이는 언론사가 디지털 혁신을 위한 기술 개발에 대한 투자 계획을 수립하는 데 중요한 기반이 됩니다. 여기에는 3가지 이슈가 포함됩니다. 첫째, 현재 디지털 기술 적용에 영향을 미치는 주요 동향입니다. 어떤 디지털 기술이 가치와 위험의 균형을 이룰 수 있는 잠재력을 가지고 있는가? 어떤 새로운 디지털 기술을 신중하게 도입해야 할까요?

2023년 6월 2일, 정보통신부는 신문의 디지털 전환 성숙도를 평가하고 측정하기 위한 지수 세트를 공표하는 결정 제951/QD-BTTTT를 발표했습니다. 이 도구는 언론사가 디지털 전환 프로세스의 어느 단계에 있는지 파악하여 효과적인 디지털 전환을 위한 로드맵, 계획 및 적절한 솔루션을 구축하는 데 도움이 됩니다.

푸옹 타오 여사는 저널리즘의 디지털 전환이 성공하려면 신문사의 인식이 바뀌어 이 과정에 더 많이 투자해야 하며, 동시에 저널리스트, 기술자, 광고주라는 세 당사자를 긴밀히 결합하여 콘텐츠와 저널리즘 경제 측면에서 디지털 전환을 효과적으로 수행해야 한다고 강조했습니다.

기술 기반의 유연한 생태계 구축

VOV 언론인 협회(Voice of Vietnam)의 편집 사무국장이자 상임 부회장인 동 만 훙(Dong Manh Hung) 기자는 자신의 부서에서의 성공적인 경험에 대해 다음과 같이 말했습니다. "Voice of Vietnam은 베트남 정부의 주요 멀티미디어 미디어 기관입니다. VOV는 1945년 9월 7일에 설립된 이래로 현재까지 4가지 유형의 언론을 모두 보유하고 있으며, 가장 많은 소수 민족 언어(13개 언어)와 가장 많은 외국어(13개 언어)를 보유한 유일한 베트남 언론사입니다.

기존 라디오와 텔레비전 청취율이 감소하는 상황에서 대중은 자신이 원하는 콘텐츠를 적극적으로 찾고 있으며, 디지털 플랫폼에서 콘텐츠를 배포하는 것이 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. VTV는 디지털 콘텐츠 유통 플랫폼 구축과 디지털 환경에서의 커뮤니케이션 활성화에 주력하고 있습니다.

각 유형의 미디어는 각 유형의 저널리즘의 전문화와 전문성을 향해 발전하는 경향이 있습니다. 텔레비전은 이미지와 영상에 초점을 맞추고, 라디오는 주로 소리에 초점을 맞추고, 온라인 신문은 멀티미디어가 통합되어 있습니다.

베트남의 소리는 콘텐츠 단위가 리소스와 자산을 효과적으로 공유할 수 있는 유연한 기술 기반 생태계를 구축해 왔습니다. 기자와 편집자 간에 정보, 콘텐츠, 기술을 쉽게 공유할 수 있는 메커니즘과 프로토콜을 개발합니다.

"디지털 저널리즘 생태계에서 베트남의 소리(Voice of Vietnam)의 비전은 다양하고 풍부한 콘텐츠 환경을 구축하여 다양한 관점과 주제의 정보를 제공하는 것입니다. 또한 콘텐츠와 커뮤니케이션 방식에 있어 현대성과 창의성을 추구하여 모든 연령대와 관심사의 독자를 유치하는 것을 목표로 합니다." 라고 저널리스트 동 만 훙(Dong Manh Hung)은 강조했습니다.

"멀티미디어, 멀티 플랫폼, 심층 저널리즘으로의 전환"이라는 주제로 강연에서, Nhan Dan 신문의 Ngo Viet Anh 기자 겸 전자부 부장은 2021년부터 Nhan Dan 신문이 명확한 방향과 실행 로드맵을 갖춘 선도적인 멀티미디어 언론사로 발전하기 위한 디지털 전환 전략을 수립해 왔다고 밝혔습니다. 여기에는 기술 투자 촉진, 멀티미디어, 멀티 플랫폼 저널리즘, 기술과 결합된 심층 저널리즘 제품 개발이 포함됩니다.

Nhan Dan 신문은 Flourish, Infogram과 같은 무료 도구를 사용하여 시각적, 데이터적 제품을 제작합니다. 특히, Nhan Dan 신문은 국제 파트너와 협력하여 Shorthand 도구를 전자 잡지와 장문 기사 제작에 도입했습니다. 이 도구는 대화형 그래픽 제품, 사진, 비디오를 인상적으로 표현하고 언론 콘텐츠를 제공하는 데 사용할 수 있는 뛰어난 기능이 많은 도구입니다. Nhan Dan 신문은 또한 소셜 우선 트렌드를 따르며 Facebook, Tik Tok 등 소셜 네트워크에서 Nhan Dan 신문 팬페이지를 개발하도록 장려합니다.

정보는 전자신문에 우선적으로 게재되며, 독자가 있는 곳이면 어디에나 정보가 게재되고, 독자가 정보를 찾으러 오는 기존 방식과 달리 독자에게 적극적으로 뉴스를 전달합니다. 또한, 신문사는 국제 파트너사인 Chartbeat와 협력하여 행동 데이터와 독자의 요구를 측정하고 분석하는 도구를 개발하고, 이를 통해 편집부가 독자의 요구에 맞는 정보를 제공하고, 독자가 신문에서 보내는 시간(사이트에 머무는 시간)과 페이지 뷰를 최적화할 수 있도록 지원합니다.

동시에, Flourish, Infogram 등의 무료 도구를 활용하여 기술을 시각적 제품 및 데이터의 제작 과정에 적용합니다. Facebook과 TikTok 소셜 네트워크에서 Nhan Dan 신문 팬페이지 개발을 홍보합니다. 멀티 플랫폼, 멀티미디어 개발 전략을 지속적으로 실현하기 위해 많은 특별 정보 페이지를 출시했습니다.

특히, 응오 비엣 아인 씨가 언급한 냔 단 신문의 디지털 전환의 하이라이트는 전문화된 지식 제품의 개발입니다. "모든 질문에는 답이 있다"라는 슬로건 아래, 이 특별 칼럼은 심층적 저널리즘과 데이터 저널리즘의 추세를 앞서가며 정교하고 멀티미디어적이며 매력적인 프레젠테이션을 통해 일반적이고 심층적인 지식을 제공하는 것을 목표로 합니다.

냔단신문은 이벤트, 이슈, 인물, 장소, 조직 등 5개 그룹으로 분류된 60개 이상의 전문 지식 콘텐츠를 구축했습니다. 디지털 뉴스룸 모델 구현과 관련하여 응오 비엣 아인 씨는 2023년 6월에 400제곱미터가 넘는 부지에 전자인민융합뉴스룸이 개관할 것이라고 밝혔습니다. 현대의 융합형 뉴스룸은 리소스를 극대화하고, 통합된 방식으로 정보를 생산하며, 각 플랫폼과 각 독자 그룹에 맞게 유연하고 적절하게 정보를 제공합니다.

Nhan Dan 신문은 고품질 제품에서 수익원을 다각화하여 디지털 혁신에 재투자할 수 있는 자금을 늘리는 방법을 찾았습니다.

공동의 문제를 해결하기 위한 국가 간 협력

인공지능 저널리즘 시대에 출판사와 디지털 플랫폼 기업 간의 상호 가치 전환이라는 주제의 연설에서 인도네시아 언론인 협회인 공영방송국 TVRI 감독위원회 위원장인 아구스 수디뵤 씨는 인도네시아의 우려스러운 상황을 지적했습니다.

아구스 씨에 따르면, 현재 인도네시아에서는 뉴스의 80%가 구글과 페이스북에 의해 통제되고 있습니다. 이러한 플랫폼은 광고 수익의 최대 70%를 차지합니다. 사용자 데이터를 수집하여 광고주에게 판매합니다.

"2년 전 인도네시아 언론인 협회와 정부는 건전한 저널리즘을 지원하기 위해 디지털 출판 권리에 관한 새로운 법률 제정을 시도했습니다. 이 법률 제정 과정에서 우리는 출판사와 디지털 플랫폼 간의 조화를 강조했습니다. 또한 디지털 플랫폼 측에 당사자 간 투명한 계획 공유의 책임을 명확히 하기 위한 협상을 요청했습니다. 이 법률은 또한 건전한 저널리즘의 기준에 부합하지 않는 콘텐츠의 배포 및 상업화를 방지하기 위한 규정을 명시하고 있습니다."라고 아구스 수디뵤 씨는 강조했습니다.

이러한 과제를 해결하기 위해 인도네시아 대표는 지속 가능한 커뮤니케이션을 향해 나아가기 위해 ASEAN 미디어 네트워크를 구축할 것을 제안했습니다. 공동의 문제를 해결하기 위해 국가 간 협력을 강조합니다.

또한 미디어 협력 문제를 언급하면서 베트남 텔레비전 디지털 콘텐츠 제작 및 개발 센터(VTV 디지털) 부소장인 Pham Anh Chien 씨는 "VTVgo는 시청자와 독자에 초점을 맞춘 새로운 전략을 기반으로 구축되었으며, 시청자가 어디에 있든 VTVGo는 존재합니다."라고 말했습니다. 관객이 언제 어디서나 시청할 수 있도록. VTVgo 제품은 스마트폰, 기타 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. VTVgo는 인터넷에서 콘텐츠를 전송하는 중심 플랫폼입니다.

치엔 씨는 또한 최근 총리가 이 플랫폼에 6개의 국가 필수 TV 채널과 지역 TV 채널을 추가하는 것을 승인하기로 동의했다고 덧붙였습니다. VTVgo 디지털 텔레비전 플랫폼에 필수 국가 텔레비전 채널을 제공하는 것은 정보통신부에서 승인한 국가 디지털 텔레비전 플랫폼 개발을 촉진하기 위한 행동 계획의 일환입니다. 앞으로 베트남 시장에서 판매되는 모든 TV에 VTVgo가 설치될 예정입니다. TV 제조 회사들은 이 애플리케이션을 설치하는 데 전념하고 있습니다.

위의 관점에 동의하며, 정보 잡지인 정치이론과학의 편집장인 Pham Thi Thanh 여사는 디지털 전환에서 인공 지능, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 데이터 분석 기술, 블록체인 기술, 사물 인터넷 기술 등과 같은 일부 기술이 핵심적인 역할을 한다고 말했습니다.

저널리즘 활동의 디지털 전환은 피할 수 없는 추세로 확인되었습니다. 이는 언론사와 언론인의 출판 과정, 운영 모델, 제작 방식 등에 대한 전반적이고 포괄적인 변화 과정입니다.

현지 언론사의 관점에서 보면, 언론인 Truong Van Chuyen, 칸토 언론인 협회 상임위원, 회장, 칸토 신문 편집장도 디지털 전환에 대한 경험을 공유했습니다. 의견서는 세 가지 핵심 해결책을 언급했습니다. 하나는 인적 자원의 질입니다. 둘째, 조직, 경영, 운영, 행정 기구를 완벽화한다. 셋째, 디지털 플랫폼과 현대적인 경영시스템을 구축합니다.

베트남 언론인 협회 상임부회장인 응우옌 득 로이(Nguyen Duc Loi) 기자는 첫 번째 세션에서 대표단의 의견을 접수하고 감사를 표하며, 이번 회의에서 많은 대표단이 디지털 뉴스룸 관리의 중요하고 필수적인 문제, 즉 기술 적용 문제를 논의했다고 전했습니다.

많은 대표들은 또한 전통적인 뉴스룸 모델에서 보다 현대적인 모델로의 전환을 강조했습니다. 이러한 변화에는 저널리즘적 사고방식을 적응시키기 위한 전략이 필요합니다. 대표단은 또한 디지털 전환 전략을 성공적으로 구현하기 위해 언론사가 서로 연결하고 지원할 수 있는 솔루션을 제안했습니다.

기자 응우옌 득 로이는 첫 번째 세션이 성공적으로 끝났으며, 목표를 달성했다고 평가했습니다. 주최측은 12월 7일 오후에 열리는 두 번째 세션에서 대의원들이 토론을 벌이고 더욱 유용하고 매력적인 해결책을 내놓을 수 있기를 기대하고 있습니다.

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