부부, 창문 청소부가 "모든 것"을 봤다고 5성급 호텔 상대로 소송 제기

사우스차이나모닝포스트는 쉬씨가 여자친구와 함께 저장성의 5성급 항저우 콘래드 호텔에서 하룻밤을 보내는 데 1,649위안(240달러)을 썼다고 보도했습니다.

아침에 41층 호텔 창문의 커튼을 젖히고 강을 바라보던 쉬 씨와 그의 여자친구는 창문 청소부가 밖에서 알몸의 커플을 응시하고 있는 것을 보고 큰 충격을 받았습니다.

사건 이후 쉬 씨는 항저우 콘래드 호텔을 상대로 소송을 제기했습니다. 그는 투숙객들에게 창문 청소 기간을 알리지 않은 것에 대해 5성급 호텔 측에 사과를 요구했습니다. 또한 호텔 측에 객실 요금 환불과 자신과 여자친구가 입은 정신적 피해에 대한 배상을 요구했습니다.

유리창 청소부에게 알몸으로 잡힌 커플. 일러스트 사진: 사우스차이나모닝포스트

호텔은 직원들이 불만 사항을 해결할 때까지 부부에게 이틀 더 묵으라고 요청했습니다. 부부는 요청대로 묵었지만, 이틀이 지나도 호텔 매니저가 오지 않았습니다. 부부는 항저우 콘래드 호텔에서 추가 숙박에 대한 추가 요금을 청구했다고 말했습니다.

항저우 콘래드 커뮤니케이션 직원은 고객에게 창문 청소 시간대를 알려주지 않은 이유에 대해 날씨 등 통제할 수 없는 요소로 인해 정확한 창문 청소 시간을 알려줄 수 없다고 말했습니다.

종 직원은 모든 고객에게 알리는 것은 불가능했다고 설명했습니다. 모든 사람이 언제 잠자리에 들고 언제 일어나는지 알 수 없었고, 객실에 공지문을 붙여 "가까운 시일 내에" 창문을 청소한다는 것을 모든 사람에게 상기시킬 수밖에 없었습니다.

고층 빌딩의 외부 창문을 청소하는 것은 위험한 작업입니다. 사진: 두인

쉬 부부의 이야기는 중국 소셜 네트워크에 빠르게 퍼져나갔고 엇갈린 의견을 낳았다.

어떤 사람들은 쉬 씨와 그의 여자친구가 창문 청소부를 여러 번 봤기 때문에 과민 반응을 보인다고 생각합니다. 하지만 많은 사람들은 해당 고급 호텔이 책임을 져야 한다고 생각합니다.

"부부가 정말 충격을 받았는지는 모르겠지만, 창문 청소부는 충격을 받았을 것 같아요." - 한 네티즌이 댓글을 남겼습니다.

또 다른 사람은 이렇게 말했습니다. "창문 청소부는 너무 당황해서 어디로 달려가야 할지 몰랐을 겁니다."

"호텔 투숙객은 호텔 객실에서 알몸으로 지낼 권리가 있고, 호텔 광고처럼 강의 아름다움을 즐길 권리도 있습니다. 호텔은 투숙객과 창문 청소부 모두에게 보상해야 합니다."라고 쉬 씨 부부를 지지하는 또 다른 사람이 말했습니다.

원천: https://nld.com.vn/thoi-su-quoc-te/cap-doi-kien-khach-san-5-sao-vi-bi-nguoi-lau-kinh-nhin-thay-tat-tan-tat-20230324173232798.htm