테일러 스위프트의 'The Eras Tour' 공연의 인기로 하노이 와 호찌민발 항공료가 인상되었습니다. 어떤 날은 직항편이 매진되고 호텔 요금이 오르기도 했습니다.
테일러 스위프트의 싱가포르 에라스 투어 6회 공연은 3월 2일부터 4일까지, 그리고 3월 7일부터 9일까지 진행됩니다. VnExpress 에서 3월 1일 실시한 설문조사에 따르면 3월 1일부터 3일까지 하노이에서 싱가포르로 가는 직항편이 더 이상 없습니다. 가장 저렴한 환승 항공권 가격은 편도 800만~1,000만 동입니다. 3월 4일부터 이 노선의 직항편이 편도 1,100만 동에 운항됩니다. 위 날짜와 3월 5일에는 호찌민에서 출발하는 해당 노선의 항공권이 더 이상 없습니다.
베스트 프라이스의 항공권 판매점 데이터에 따르면, 평상시에는 하노이/호치민시에서 싱가포르까지의 항공료가 왕복 약 260만~500만 VND 수준입니다.
공연 티켓을 일찍 구매하면 항공편 시간과 호텔 객실을 합리적인 가격으로 선택하는 데 더욱 적극적으로 나설 수 있습니다. 호치민시에 거주하는 타오 꾸옌은 2023년 중반부터 500만 동에 공연 티켓을 구매할 수 있었습니다. 왕복 항공료는 450만 동이고, 호텔 3박은 약 1,400만 동입니다(고급 호텔 첫날밤은 1,000만 동, 저예산 호텔 2박은 400만 동).
2023년 6월 17일, 에라스 투어의 일환으로 피츠버그 쇼에 참석한 테일러 스위프트. 사진 : 테일러 스위프트 X
하지만 모든 사람이 개막일에 일찍 티켓을 구할 수 있는 것은 아닙니다. 하노이에 거주하는 민 아인은 일주일 전 온라인 판매처에서 공연 4일차 티켓을 구매했는데, 비행기표를 구하는 동안 "깜짝 놀랐다"고 고백했습니다. 그녀는 3월 6일 하노이에서 직항으로 500만 동(VND)이 넘는 티켓을 구매했습니다. 가까운 시일 내에 좋은 가격에 왕복 항공권을 구매할 계획입니다. 싱가포르에 이틀 밤을 묵는다면, 민 아인은 비행기표와 호텔 숙박비만 포함해서 거의 2천만 동(VND)이 들 것으로 예상합니다.
온라인 여행 예약 플랫폼인 아고다의 데이터에 따르면, 베트남은 필리핀, 인도네시아, 태국, 말레이시아와 함께 싱가포르 관광을 가장 많이 검색하는 상위 4개 해외 시장에 속합니다.
테일러 스위프트 투어는 싱가포르 내 레스토랑, 호텔, 항공사 등 여러 서비스에 큰 영향을 미쳐 수요가 약 30% 증가했습니다. 제스타 아시아는 공연 기간 동안 방콕, 마닐라, 자카르타 등 싱가포르행 항공편 수요가 20% 증가했습니다. M 호텔 싱가포르의 총지배인 에델린 티옹은 3월 첫 2주 동안 싱가포르 호텔 객실 수요가 급격히 증가했다고 밝혔습니다. 티옹의 호텔만 해도 동남아시아 고객들의 수요가 30% 증가했습니다.
싱가포르 호텔들도 객실 점유율과 가격이 급등했습니다. 2월 말 81 부기스 호텔의 1박 요금은 약 120~200 싱가포르 달러(210만~360만 동)였으나, 3월 5~7일에는 260 싱가포르 달러(470만 동)로 인상되었습니다. V 호텔 라벤더 또한 같은 기간 동안 1박 평균 요금이 200 싱가포르 달러에서 468 싱가포르 달러(850만 동)로 인상되었으며, 3월 12일부터 정상화될 예정입니다.
VnExpress 와의 인터뷰에서 클룩 베트남 CEO 응우옌 후이 호앙은 투어와 쇼를 결합한 상품을 이용하는 관광객들이 티켓 가격의 4~5배를 지출한다고 밝혔습니다. 증가한 지출은 주로 레스토랑, 호텔, 체험 활동 등 현지 사업에 사용됩니다.
클룩은 테일러 스위프트의 싱가포르 에라스 투어를 위한 체험 패키지를 기획했습니다. 이 패키지는 어트랙션, 음식 , 호텔, 콘서트 티켓을 모두 포함합니다. 출시 당일, 60만 명이 넘는 해외 팬들이 앱에 줄을 서 있었는데, 대부분 싱가포르 외 지역에서 온 관광객들이었습니다. 이들은 패키지 구매에 1,700 싱가포르 달러(약 3,200만 동) 이상을 지출할 의향이 있었으며, 패키지는 몇 시간 만에 매진되었습니다. 베트남은 패키지 구매가 가장 많은 시장 순위에서 8위를 차지했습니다.
호앙 씨에 따르면, 특히 Z세대와 밀레니얼 세대(30~45세)를 중심으로 대규모 행사, 특히 음악 행사를 위한 여행 수요가 점점 더 커지고 있다고 합니다. 행사 규모가 클수록 여행 중 추가 서비스와 경험을 찾는 지출 수준이 높아지기 때문에 경제적 이익도 커집니다.
클룩은 싱가포르 콘서트 등 주요 행사 기간 동안 이러한 부대 행사에 대한 수요가 50% 증가했다고 밝혔습니다. 특히 베트남 관광객의 경우, 클룩은 2024년 2월 싱가포르 여행 서비스 예약 수요가 전월 대비 60% 이상 증가했다고 기록했으며, 콘서트가 다가옴에 따라 이 수치는 여전히 빠르게 증가하고 있습니다.
싱가포르의 유니버셜 스튜디오. 사진: 이산고
이번 주 클룩(Klook)은 싱가포르의 엔터테인먼트 상품에 대한 방문객 관심이 크게 증가했습니다. 가장 많이 검색된 곳은 유니버설 스튜디오 싱가포르(Universal Studios Singapore)와 가든스 바이 더 베이(Gardens By The Bay)였습니다. 테일러 스위프트 콘서트를 앞두고 클룩은 싱가포르의 대표적인 명소들을 하나의 여행 패스로 모두 이용할 수 있는 클룩 싱가포르 패스(Klook Singapore Pass) 예약률도 50% 증가했습니다.
에라스 투어가 관광에 미친 영향은 이 투어를 관람한 미국 도시들이 벌어들인 수익에서 확인할 수 있습니다. 에라스 투어에 대한 미국 팬들의 지출을 통계적으로 볼 때 50억 달러라는 수치가 자주 거론됩니다. 하지만 실제로 미국관광협회는 이 투어를 통해 발생한 총수익이 100억 달러가 넘었다고 추산합니다.
베트남에는 쇼 관람과 함께 투어 패키지를 제공하는 여행사가 거의 없습니다. AZA Travel의 응우옌 티엔 닷 대표는 공식 티켓 판매처를 통해 할인 혜택을 받는 것이 여전히 어렵고, 암거래 티켓 가격도 너무 높다고 말했습니다.
베트남 여행사들은 월드컵 투어를 비롯한 이벤트 관광 상품 기획에 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. 하지만 월드컵 경기는 길고 수요와 공급이 다양합니다. 특히 테일러 스위프트의 공연은 수요가 공급을 초과하여 티켓 부족과 구직난을 겪고 있습니다.
반면, 싱가포르 인기 투어는 약 1천만 동(VND)입니다. 여행사는 티켓이 팔리지 않을 경우, 막판 티켓 가격을 10~20% 인하하여 자본금을 회수할 수 있습니다. 공연 티켓을 합산할 경우, 투어 가격이 너무 높아져 재고가 남아도 현금화하기 어려워질 것을 우려합니다.
베트남 일부 여행사 관계자는 음악 공연을 보러 여행하는 젊은층(25~40세)에게는 아직 제대로 접근하지 못했다고 밝혔습니다. 따라서 이 상품을 개발하는 데 신중한 입장입니다.
하노이의 한 여행사 관계자는 "가장 큰 문제는 수요와 공급이 일치하지 않는다는 것입니다. 이 틈새 상품군은 잠재력이 크지만, 현재로서는 활용하기 어렵다고 생각합니다."라고 말했습니다.
투 응우옌
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