인도 시장을 정복한 Vietjet은 "항공 서비스 및 고객 경험 부문 우수상"을 수상했습니다.

Vietjet Air는 14억 인구의 나라인 인도에서 가장 권위 있는 상 중 하나인 ET Leadership Excellence Awards 2025에서 "항공 서비스 및 고객 경험 부문 우수상"을 수상했습니다.

Vietjet Air는 14억 인구의 나라인 인도에서 가장 권위 있는 상 중 하나인 ET Leadership Excellence Awards 2025에서 "항공 서비스 및 고객 경험 부문 우수상"을 수상했습니다.

이 상은 탁월한 사업 성과를 달성하고, 서비스 개발 성과, 혁신, 그리고 업계와 지역 사회에 긍정적인 영향을 미쳐 탁월한 성과를 창출한 선도 기업에 수여됩니다. 비엣젯 항공은 타임스 오브 인디아 미디어 그룹이 주관하는 이 상을 여러 주요 인도 브랜드와 함께 수상한 유일한 외국 항공사입니다.

Vietjet은 2019년 인도로 가는 첫 직항편을 개설한 이후, 180만 명이 넘는 승객을 수송하며 시장에서의 운영과 입지를 꾸준히 확대해 왔습니다.

이 항공사는 현재 하노이 , 호치민시, 다낭과 뉴델리, 뭄바이, 아메다바드, 코치, 하이데라바드, 방갈로르 등 주요 도시를 연결하는 10개 노선을 운항하고 있으며, 주당 88편의 항공편이 운항됩니다.

Vietjet은 4가지 유연한 항공권 등급, 훌륭한 프로모션, 채식주의자용 할랄 메뉴, 요가 강습, 디왈리, 홀리 축하 등 인도 고객에게 적합한 경험이 풍부한 항공편 일정으로 고객을 사로잡습니다.

또한 Vietjet은 다중 채널 티켓 예약 시스템(웹사이트, 애플리케이션, OTA), PayU 전자 지갑 결제, SkyJoy 멤버십 프로그램, 고객 경험 최적화를 위한 AI 비서 Amy 등을 통해 디지털 혁신을 추진하고 있습니다.

항공사는 또한 스타트업 혁신 커뮤니티(Startup Flight)에 동참하고, 문화를 홍보하며, 지속 가능한 항공 연료(SAF)를 사용하여 친환경 운영을 약속함으로써 환경을 보호하고 승객의 증가하는 여행 수요를 충족합니다.

항공사는 국제선 네트워크를 지속적으로 확장하여 베트남과 인도, 그리고 전 세계와의 연결을 강화하고, 많은 여행 및 관광 기회를 창출하고 있습니다.

국제적인 항공 그룹으로 도약하고자 하는 비엣젯은 모든 사람에게 비행의 기회를 제공하고, 베트남의 새로운 발전 시대와 인도의 번영을 위해 지역 사회에 좋은 가치를 창출합니다. 새로운 시대의 항공사 비엣젯은 베트남, 지역 사회, 그리고 전 세계 항공 산업의 혁명을 선도하고 있습니다.

탁월한 비용 관리, 활용 및 운영 역량을 갖춘 Vietjet은 경제적이고 유연한 비용으로 항공편 기회를 제공하고, 다양한 서비스를 제공하며, 고객의 모든 소비자 요구를 충족합니다.

비엣젯항공은 국제항공운송협회(IATA)의 공식 회원이며, IOSA(국제항공운송협회)의 운항 안전 감사(OSA) 인증을 보유하고 있습니다. 베트남 최대 민간 항공사인 비엣젯은 권위 있는 기관인 에어라인레이팅스(AirlineRatings)로부터 항공 안전 부문 세계 최고 등급인 7스타를 받았으며, 에어파이낸스 저널(AirFinance Journal)은 운항 및 재무 건전성 부문에서 세계 50대 항공사에 선정되었습니다. 또한, 스카이트랙스(Skytrax), CAPA, 에어라인레이팅스(AirlineRatings) 등 권위 있는 기관에서 수여하는 최우수 저비용 항공사 상을 지속적으로 수상하고 있습니다.

마이 린바오 비

출처: https://nhandan.vn/chinh-phuc-thi-truong-an-do-vietjet-nhan-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-hang-khong-va-trai-nghiem-khach-hang-post906875.html