중국 유명 핫팟 체인점 하이디라오, '특이한' 사건 발생

중국 대형 훠궈 음식점 하이디라오는 상하이에 있는 자사 음식점을 찾은 4,000명 이상의 손님에게 '특이한' 사고 이후 보상하겠다고 밝혔습니다.

여러 소셜 미디어 플랫폼에서 바이럴로 퍼진 영상 에는 두 젊은이가 하이디라오 레스토랑의 개인실에서 식사를 하던 중, 테이블에 올라타 뜨거운 냄비에 소변을 누는 모습이 담겨 있습니다.

하이디라오는 수요일에 사건이 2월 24일에 발생했지만, 4일 후에야 문제 사실을 알게 되었으며 처음에는 시간과 장소를 파악할 수 없었다고 밝혔습니다.

하이디라오는 세계적 으로 유명한 핫팟 레스토랑 체인점입니다.

사진: 블룸버그

이 사건은 직원들이 상황을 적시에 감지하지 못한 교육 절차 미비로 이어졌다는 사실을 드러냈습니다. 회사 측은 이 사건이 중국 상하이 시내의 한 식당에서 발생했다고 확인했습니다.

"이번 사고로 인해 고객들이 겪은 고통은 어떤 방식으로도 완전히 보상될 수 없다는 점을 충분히 이해합니다."라고 회사 측은 성명을 통해 밝혔습니다. "저희는 책임을 다하기 위해 최선을 다할 것입니다." 회사는 4,000명의 고객에게 보상하기 위해 얼마를 지출할지는 밝히지 않았습니다.

하이디라오는 본사가 있는 쓰촨성 젠양 경찰과 다른 지역의 경찰에 이 사건을 보고했습니다.

상하이 경찰은 17세 청년 두 명을 체포했다고 밝혔습니다. 하이디라오는 월요일에 이들을 상대로 민사소송을 제기했다고 회사 측은 성명을 통해 밝혔습니다.

하이디라오는 1994년 중국 쓰촨성에서 설립되어 현재 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만을 비롯한 전 세계 115개 이상의 지점을 포함하여 약 1,500개의 훠궈 전문점을 운영하고 있습니다. 하이디라오는 베트남에도 여러 지점을 운영하고 있습니다.