중국인 관광객 유치 기회

중국인 관광객들이 방향을 바꾼다

지난주, 에어차이나, 중국동방항공, 중국남방항공은 12월 31일까지 일본행 항공편을 취소하거나 목적지를 변경할 수 있도록 동시에 "개방"했습니다. 중국 관광객의 수가 많을 뿐만 아니라 지출 규모도 크기 때문에 국제관광 시장, 특히 아시아 시장은 큰 변동성을 보일 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2024년 중국 관광객은 일본 여행에 최대 1조 7천억 엔(미화 112억 달러)을 지출할 것으로 예상됩니다. 따라서 이러한 관광객을 유치하는 시장은 재채기를 유발하고, 많은 국가는 "콧물"을 흘리게 됩니다. 전문가들은 현재 상황에서 베트남이 여러 장점을 바탕으로 "이러한 공백을 메울" 수 있다고 말합니다.

Cơ hội thu hút khách du lịch Trung Quốc- Ảnh 1. — 많은 중국인 관광객을 포함한 해외 관광객이 호치민시 중앙 우체국을 방문하여 쇼핑을 합니다.

비엣룩스투어(Vietluxtour)의 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 이사인 쩐 티 바오 투(Tran Thi Bao Thu) 씨는 중국 관광객들이 베트남으로 이동할 가능성이 "매우 현실적이고 점점 더 명확해지고 있다"고 말했습니다. 중국 시장은 구조조정 단계에 접어들면서, 관광객들은 일본이나 한국만을 선택하는 대신, 인근 지역, 합리적인 비용, 짧은 일정을 찾는 경향이 있습니다. 베트남은 지리적 접근성, 경쟁력 있는 비용, 그리고 성장하는 관광 브랜드 덕분에 적합한 선택지로 부상했습니다.

"실제로 많은 중국 관광객들이 베트남으로 가는 대체 여행 상품을 적극적으로 문의해 왔습니다. 특히 청두나 우한처럼 이전에는 접근성이 낮았던 지역에서 더욱 그렇습니다. 정책적인 요인 외에도 일본의 투어 가격과 비싼 생활비도 중국 관광객들이 베트남을 고려하게 만드는 요인입니다. 베트남은 분명 중국 관광객들이 대안이나 추가 선택지로 고려하는 곳입니다."라고 투 씨는 강조했습니다.

소매 부문에서는 하노이에서 하롱까지 4~5일 투어 예약 건수가 전 분기 대비 약 30% 증가했습니다. "이는 더 이상 예측에 그치지 않고 실질적인 효과가 나타나고 있습니다. 저희는 중상류층 고객층에 맞춰 상품을 조정하기 위해 면밀히 모니터링하고 있습니다."라고 투 씨는 덧붙였습니다.

같은 관점을 공유하는 비나그룹 관광공사(VinaGroup Tourism Company)의 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 부사장은 관광 산업이 외부 변동에 항상 민감하기 때문에 중국 관광객의 베트남 방문 가능성이 매우 높다고 분석했습니다. 한편으로는 베트남이 중국 관광객에게 가깝고 편리하며 저렴하고 점점 더 매력적인 목적지가 되고 있습니다. 다른 한편으로는 일본의 정책 요인과 시장 변동이 관광객 유입의 이동 가능성을 더욱 높이고 있습니다.

만 씨에 따르면, 현재 가장 중요한 것은 서비스 시스템과 국내 여행사의 준비 역량입니다. 방문객 유입이 증가함에 따라 수요를 면밀히 충족하기 위해 제품 품질을 측정, 조정 및 개선해야 합니다. 실제로 2025년 베트남을 방문하는 해외 관광객 수는 팬데믹 이후 예측대로 계속 증가할 것입니다. 이러한 성장은 관광객 수요를 충족하고 글로벌 관광 트렌드를 포착하는 기업들의 역량이 점차 강화됨에 따른 것입니다. 항공과 관련하여, 중국에서 출발하는 전세기 수는 팬데믹 이전만큼 많지는 않지만, 특히 인프라와 정책이 동시에 개선될 경우 향후 증가 추세가 예상됩니다.

"현재 두드러지는 트렌드는 휴식과 쇼핑을 결합한 문화 및 역사 체험 관광입니다. 이러한 관광 상품은 모두 베트남의 강력한 상품군으로, 중국인 관광객의 취향에 적합합니다. 문화 유산 도시부터 빠르게 발전하는 해변 휴양지까지 다양합니다. 이러한 맥락에서 실제 수요에 따라 직항 또는 전세 항공편 운항 횟수가 늘어날 것입니다. 국내외 항공사는 시장 확대에 중요한 역할을 할 것입니다. 데이터 업데이트, 트렌드 예측, 그리고 지속적인 계획 조정은 기업뿐 아니라 관광 산업 전체의 핵심 과제이며, 이러한 기회를 효과적으로 활용하려면 필수적입니다."라고 만 씨는 말했습니다.

아고다 데이터에 따르면, 2025년 7월과 8월 한 달 동안 중국인 관광객의 베트남 여행지 검색 건수도 약 90% 증가했으며, 그 중 하노이는 작년 같은 기간에 비해 89% 증가했습니다.

관광 전문가들은 베트남이 중국 관광객을 유치할 수 있는 좋은 기회를 가지고 있다는 데 동의하지만, 특히 이 지역 국가들이 10억 명 규모의 시장을 놓고 경쟁을 가속화하고 있는 상황에서 이 기회를 어떻게 활용할지 아는 것이 중요합니다.

"빈틈을 메우기 위한" 경쟁

실제로 중국 관광객은 항상 각국의 특별한 관심을 받습니다. 예를 들어 싱가포르는 2024년 2월부터 양국 간 비자 면제 협정 체결 이후 중국 관광객 수가 크게 회복되었습니다. 싱가포르는 웨이보, 샤오홍슈, 씨트립 등에서 고액 관광객을 대상으로 홍보 활동을 펼치고 있습니다. 마찬가지로 태국은 2025년 1~9개월 동안 약 323만 명의 중국 관광객을 유치했는데, 이는 예상보다 회복률이 낮은 수치입니다. 2025년 특정 시점에는 태국을 방문한 중국 관광객 수가 팬데믹 이전 대비 33% 감소하기도 했습니다.

Cơ hội thu hút khách du lịch Trung Quốc- Ảnh 2. — 중국 관광객, 베트남 관광에 황금기회 만들어

베트남의 경우, 통계청(General Statistics Office)의 최신 데이터에 따르면 중국인 관광객이 급격히 증가하여 2025년 10월 베트남 관광의 주요 성장 동력 중 하나가 되었습니다. 10월 한 달 동안 베트남을 방문한 중국인 관광객 수는 9월 대비 약 20% 증가하여 베트남이 맞이한 총 173만 명의 해외 관광객에 크게 기여했습니다. 지난 10개월 동안 베트남은 1,710만 명이 넘는 해외 관광객을 맞이했으며, 그중 중국이 여전히 선두 자리를 지키고 있습니다. 여행사들은 광저우, 선전, 상하이 등 기존 관광객 그룹 외에도 올해 청두, 우한, 충칭 등 단기 저렴한 여행 상품에 대한 수요가 높은 2선 및 3선 도시에서도 관광객이 눈에 띄게 증가했다고 보고했습니다.

Cơ hội thu hút khách du lịch Trung Quốc- Ảnh 3. — 일본 시장 침체, 중국인 관광객 베트남으로 몰려

더 중요한 것은, 따뜻한 겨울 기후, 편리한 항공 노선, 그리고 중국인 관광객의 취향에 맞는 다양한 리조트 및 쇼핑 옵션 덕분에 이러한 추세가 연말에 더욱 강화될 것이라는 점입니다. 일부 업체는 하노이-하롱-닌빈 투어와 나트랑, 다낭, 푸꾸옥의 해변 리조트 패키지 상품이 20~30% 증가했다고 밝혔습니다.

중국 항공사들이 일본행 항공편의 취소 또는 변경을 허용하고 있는 상황에서, 베트남은 저렴한 비용과 높은 안전성 덕분에 잠재적인 "대체 목적지"로 여겨지고 있습니다. 베트남이 세계 최대 여객 시장에서 기회를 최대한 포착하기 위해 상품을 홍보하고, 최적화하고, 항공 연결성을 확대할 수 있는 절호의 기회로 여겨지고 있습니다.

베트남은 더우인, 샤오홍슈, 씨트립 등 중국 디지털 생태계를 홍보하고, KOL들과 협력하여 친절하고 안전하며 체험하기 편리한 여행지 이미지를 확산해야 합니다. 또한, 창사, 우한, 청두 등의 도시에서 직항편과 전세기를 더 많이 운항하여 이동 시간을 단축하고 비용을 최적화해야 합니다. 동시에, 기존 지역의 과부하를 방지하기 위해 상품을 다각화하고 새로운 여행지를 개척해야 합니다.

Vietluxtour 마케팅 및 커뮤니케이션 디렉터 Tran Thi Bao Thu 씨

출처: https://thanhnien.vn/co-hoi-thu-hut-khach-du-lich-trung-quoc-185251119182312535.htm