투옌꽝 전기회사, 설 연휴 이후 전기요금 폭등에 대한 경고 및 정보 처리

투옌꽝 시 전기공사 담당자들은 사람들이 경제적이고 안전하게 전기를 사용할 수 있도록 장려하고 있습니다.

이에 따라, 높은 전기 요금 상황을 최소화하기 위해, 2025년 설 연휴 직전, 투옌꽝 전력회사는 계열 전력회사에 지수 기록 및 전기 요금 청구 업무에 많은 동기 솔루션을 구현하는 데 주력하도록 지시했습니다. 전기 요금에 대한 모든 고객 질문을 업데이트하고 모니터링하며 답변하고, 고객에게 원인과 현재 상황을 파악하여 합리적이고 과학적인 조정을 통해 다음 달 전기 요금이 높아지는 상황을 제한할 수 있도록 안내합니다.

떤꽝구(뚜옌꽝시)의 응우옌 지아 칸 씨는 최근 설 연휴 때 멀리 사는 가족과 아이들이 함께 설을 축하하기 위해 모였고, 동시에 가족들이 더 많은 전자 제품을 사용했기 때문에 이번 설 연휴의 전기 요금이 지난 달보다 더 높았을 가능성이 있다고 말했습니다. 하지만 전기 직원의 고객 관리 앱에서 지수와 전기 요금을 조회하고, 전기 장비를 선택하고 사용하는 방법을 알려준 덕분에 그의 가족은 매달 전기 소비량을 통제할 수 있게 되었습니다.

응우옌 티 하우 씨 가족의 경우, 옌선 타운(옌선) 랑 꾸안 주거단지는 음력 설 연휴 동안 가전제품과 장식용 전기제품을 더 자주 사용했고, 이로 인해 이번 설 연휴 동안의 전기 요금이 지난 달보다 더 높았습니다. 하지만 전기 당국이 전기 요금이 지난 몇 달보다 더 오를 수 있다는 경고를 전파하고 지원과 안내를 해준 덕분에 그녀의 가족은 매달 전기 소비량을 통제할 수 있었습니다.

치엠호아 전력공사 직원들이 전력망 시스템의 작동을 점검하고 있습니다.

뗏 전, 뗏 기간, 뗏 이후의 전기 요금에 대한 의문을 피하기 위해, 뚜옌꽝 전기회사는 전기 출력이 전월에 비해 크게 증가한 고객의 미터기 판독값을 검토하고 확인하도록 전기회사에 지시했으며, 고객이 원인을 파악하도록 지원할 준비가 되어 있습니다.

고객께서는 가정용 계량기 뒤쪽의 전선을 정기적으로 점검하여, 계량기 뒤쪽의 전선이 끊어지거나 절연이 손상되어 단락이 발생하기 쉽고, 이로 인해 안전에 문제가 생기거나 전기 요금이 인상될 수 있는 경우, 즉시 교체 또는 수리하시기 바랍니다. 전기 장비를 사용하기 전에 점검하고 유지관리하세요. 동시에 전력부는 설날과 추운 날씨에 전기 요금이 많이 발생하는 원인에 대한 권장 사항을 발표하여 사람들이 가족을 위해 전기를 합리적으로 절약하는 방법을 알 수 있도록 했습니다.

투옌꽝 전력회사 부사장인 쩐 쑤언 하오 씨는 앞으로 며칠 동안 이슬비, 습하고 추운 날씨가 계속될 것으로 예상되는 복잡한 날씨로 인해 전기 수요가 증가할 수 있으며, 이로 인해 전기 요금이 인상될 수 있으며, 특히 피크 시간대에 지역 전력망 과부하 또는 정전이 발생할 수 있다고 말했습니다. 투옌꽝 전력회사에서는 고객 여러분께서 안전하고 경제적인 전기 사용 솔루션 적용에 지속적으로 주의를 기울여 주시기를 권고드립니다. 특히, 피크시간대에는 온수기, 에어컨, 제습기, 의류 건조기 등 대용량 전기 장비를 사용하시기 바랍니다.

투옌꽝 전력회사의 사업과 고객 서비스에서 동시적인 솔루션을 통해 사람들은 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용하는 데 대한 인식을 높이고, 지방 주민의 만족도를 향상시켰습니다.

출처: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-canh-bao-va-xu-ly-thong-tin-hoa-don-tien-dien-tang-cao-sau-tet-207000.html