길 위의 미끄러짐 경고 표지판 - 사진(일러스트): RAKUTEN
이 기사는 이런 의문을 제기합니다. 경고 표시만으로 식당의 책임을 면제받을 수 있을까요?
누구의 책임인가?
The Paper (중국) 에 따르면 , 리 씨는 2023년 8월 중국 상하이시 창닝구의 한 식당에서 식사를 했습니다.
음식 픽업 구역으로 이어지는 복도에 식당 측은 검은색 배경에 흰색 글씨로 "미끄러운 미끄러짐에 주의하세요"라는 경고 표지판을 설치했습니다. 하지만 그 표지판이 있었음에도 불구하고 사고는 발생하지 않았습니다.
감시 카메라 시스템의 영상에 따르면, 그날 정오 12시경 리 씨는 복도를 지나 음식을 가져와 음식 카운터 구역으로 들어갔습니다.
그로부터 불과 10초 후, 식당 직원이 젖은 걸레를 통로 위로 끌고 다녔습니다. 8초 후, 같은 복도를 지나 음식 구역으로 돌아가던 중 리 씨는 미끄러져 방금 닦았던 바닥에 넘어졌습니다.
같은 날 그녀는 120번 구급차로 병원으로 이송되었습니다. 그곳에서 의사는 그녀의 오른쪽 무릎뼈 골절을 진단했습니다. 치료에는 와이어를 이용한 수술적 고정과 2024년 8월까지 지속된 여러 차례의 추적 방문이 포함되었으며, 그 후 그녀는 장치 에서 제거되었습니다.
리 씨는 식당 측이 안전을 확보하지 못했다고 판단해 식당 운영자를 상대로 총 8만 위안(약 27억 동)의 손해배상을 청구했습니다.
그녀는 추가 경고 표지나 다른 형태의 명확한 상기시켜주는 표시 없이 젖은 걸레로 바닥을 닦으면 바닥이 위험해진다고 주장했습니다. 단순히 일반적인 경고 표지판을 미리 설치하는 것만으로는 식당의 경고 의무를 완전히 충족시키기에 충분하지 않습니다.
경고는 책임 면제를 의미하지 않습니다.
식당 주인은 명확한 표지판이 있었고, 리 씨가 걸을 때 주의를 기울이지 않았기 때문에 책임을 져야 한다고 주장했습니다. 그러나 상하이시 창닝구 인민법원의 의견은 달랐습니다.
4월 10일자 The Paper 가 보도한 이 사건에 대한 판결에 따르면 , 해당 법률은 식당이 고객의 안전을 보장할 의무가 있다고 규정하고 있습니다. 이 경우, 사전에 일반적인 경고 표시가 있었다고 해서 책임을 면제받을 수는 없습니다.
법원은 리 씨가 처음 복도를 걸어 들어갔을 때 바닥이 아직 마르지 않았다고 분석했습니다. 하지만 직원이 젖은 걸레로 바닥을 닦은 후에는 추가적인 경고가 없었고, 이로 인해 고객에게 적절한 경고가 제공되지 않아 바닥이 위험해졌습니다. 그로부터 몇 초 후, 방금 청소를 마친 바로 그 보도에서 넘어짐 사고가 발생했습니다.
따라서 법원은 레스토랑 운영자가 경고 의무를 충분히 이행하지 못했으며, 이것이 사고로 직접 이어졌다고 판단했습니다.
하지만 리 씨 자신도 걷는 동안 바닥에 주의를 기울이지 않은 데에 일부 책임이 있습니다. 법원은 판결을 내리기 위해 양측의 과실 정도와 청구의 합리성을 고려합니다.
이에 법원은 해당 식당 측에 리 씨에게 치료비, 소득 손실, 요양 및 영양 비용 등 총 4만4000위안(약 15억 VND)을 배상하라고 명령했다. 원고와 피고 모두 1심 판결에 대해 항소하지 않았습니다.
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D. 김 토아
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