올해는 4월 30일부터 5월 1일까지 긴 연휴로 인해 평소보다 승객 수가 증가했습니다. 이러한 상황에 맞춰 교통부는 여객 운송 체계를 구축하고, 각 사업부서에 인력과 차량을 준비하여 승객과관광객에게 최상의 서비스를 제공하도록 지시했습니다.

4월 26일 오후, 연휴 전 마지막 업무를 마치고 많은 사람들이 버스 정류장과 기차역으로 향하여 고향으로 돌아가 친척 방문이나 휴가를 떠났습니다. 하노이 에서 라오까이로 가는 버스에도 많은 사람과 관광객들이 있었습니다.
Tran Lan Anh(하노이) 여사는 이렇게 말했습니다: 저희 가족은 차를 가지고 있지만, 장거리 여행을 위해 버스를 예약했습니다. 현재는 교통에 차량이 많이 다니기 때문에 고품질 버스로 여행하는 것이 더 안전할 것입니다.
라오까이 중앙버스터미널에는 현재 33개의 등록된 운송업체가 있으며, 210대의 차량을 보유하고 있으며, 하루 182회 운행합니다. 중앙버스터미널 책임자인 판 시 히에우 씨는 연례 연휴와 마찬가지로, 버스터미널은 역에서 승객들의 이동을 원활하게 하기 위해 운행 횟수를 늘리기 위해 적극적으로 계획을 수립하고 운송업체와 협력하고 있으며, 적절한 교대 근무를 배정하고, 규정에 따라 차량 입출차 절차를 신속하게 처리하고 있다고 밝혔습니다.

푸타 하손(Futa Ha Son)의 통계에 따르면, 2주 전부터 푸타 하손(Futa Ha Son) 앱에서 티켓을 예매하기 시작했습니다. 하노이발 항공편은 연휴 첫 이틀인 4월 27일과 28일에 주로 예약이 몰렸고, 라오까이(Lao Cai)에서 하노이(Hanoi)로 가는 항공편은 연휴 마지막 이틀 동안 거의 예약이 꽉 찼습니다. 푸타 하손은 여행객과 관광객의 증가 추세를 파악하여 평소보다 운행 횟수를 두 배로 늘렸습니다. 연휴 기간 동안 푸타 하손에서 라오까이 중앙 버스 정류장까지 매일 280회 운행될 예정입니다.
푸타 하선 버스 회사 매니저 응우옌 호아이 남 씨는 "티켓 예약 수요가 계속 증가할 경우를 대비하여 일정 수의 차량을 예약해 두고 있습니다. 현재 버스 회사는 연휴 기간 동안 승객들의 이동 수요를 충족하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 말했습니다.

이번 연휴 기간 동안 승객들의 여행 수요를 충족하기 위해 상비엣 버스 회사는 하루 수십 대의 운행을 늘렸습니다. 일반 침대버스 외에도 합리적인 가격의 고급 2인실 리무진 버스 22대를 추가 투입하여 관광객들이 장거리 여행을 더욱 편안하게 즐길 수 있도록 하고 있습니다. 직원과 운전자에게는 운전 자격이 없거나 음주 또는 맥주 섭취로 인한 알코올 중독의 경우 하차를 허용하지 않도록 요청했습니다.

민탄팟 주식회사(사오비엣 버스 회사)의 도 반 방 이사는 "고객 서비스에 기술이 확대됨에 따라, 이제 승객들은 단 한 번의 전화로 원하는 버스와 좌석을 선택할 수 있습니다. 또한 셔틀버스가 집까지 픽업해 주기 때문에 버스 정류장에서 오래 기다릴 필요가 없습니다."라고 말했습니다. 사오비엣 버스 회사는 이 기간 동안 티켓 가격을 인상하지 않고 승객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.

4월 26일 저녁, 라오까이 역의 많은 열차 칸이 만석이었습니다. 라오까이 철도 교통국장 도티감(Do Thi Gam) 씨는 이번 연휴 기간 동안 열차 두 대가 추가 운행됨에 따라 평소보다 승객 수가 증가했음에도 불구하고 티켓 부족 현상은 없을 것이라고 밝혔습니다. 역과 열차 직원들은 철도 업계의 규정을 엄격히 준수하여 승객들에게 최대한 편안한 분위기를 조성함으로써 더 많은 사람과 관광객이 철도를 이용하도록 유도했습니다.

업계 통계에 따르면, 연초 이후 철도 승객 수는 같은 기간 대비 1.5배 증가하여 약 7만 명에 달했습니다. 국민과 관광객의 여행 수요를 충족하기 위해 3월 22일부터 하노이-라오까이 철도 노선에 열차 한 쌍이 추가로 투입되었습니다. 현재 하노이-라오까이 철도 노선에는 SP3/SP3호와 SP1/SP10호를 포함한 두 쌍의 열차가 운행되고 있습니다. 라오까이-하노이 철도를 이용하는 관광객을 유치하기 위해 철도 업계는 콤보 티켓 판매 방식을 도입했습니다. 4개 구매 시 1개 무료, 8개 구매 시 2개 무료이며, 라오까이 역에서 사파 역까지 환승 티켓 서비스도 제공합니다.

교통부는 4월 30일과 5월 1일 연휴 기간 동안 교통 수요 증가에 대응하여, 질서 유지와 교통 안전 확보를 위한 여객 수송 활동 계획을 수립했습니다. 해당 계획에 따라 운송 사업체는 충분한 차량, 운전자, 그리고 서비스 인력을 확보하고, 운송 수요를 충족하기 위한 예비 계획을 수립하거나 차량을 증차해야 합니다. 차량의 기술적 상태를 항상 양호하게 유지하고, 기술 기준을 충족하지 못하는 차량은 절대 운행에 참여하지 않도록 해야 하며, 운전자와 서비스 인력이 운행 시간 규정을 준수하도록 철저히 교육해야 합니다.
규정에 따라 운송료를 신고, 게시, 징수하는 과정에서 투명성을 확보하고, 승객이 가장 많은 날에는 신고 및 게시된 요금보다 임의로 티켓 가격과 운임을 인상하지 않습니다.
등록된 계획 및 약속된 서비스 품질에 따라 차량 운행을 조직하고, 교통안전 감시 부문에 지시하여 단위 운전자와 보조원에 대한 감독을 강화하고, 속도 제한을 위반하는 운전자에 대해 즉시 징계하고, 주행 감시 장치를 끄고, 상용차에 설치된 카메라 화면을 가립니다.
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