행정 절차 개혁을 중심으로 행정 개혁의 돌파구를 마련하기 위해, 탄선군 반미에우(Van Mieu) 사 인민위원회는 최근 행정 개혁 과제 이행 및 원스톱·원스톱 메커니즘에 따른 행정 절차 처리에 관한 지침 문서를 개발했습니다. 다양한 동시적이고 유연한 솔루션을 도입하고 업무 과정에 정보 기술을 적용함으로써, 반미에우의 행정 절차 접수 및 처리에 많은 긍정적인 변화가 생겨 주민들의 만족도가 향상되었습니다.
반미에우 마을 인민위원회 원스톱 숍은 주민들의 행정절차 해결을 지원합니다.
반미에우 코뮌은 14개 주거 지역으로 구성되어 있으며, 약 2,000가구가 거주하고 있습니다. 반미에우 코뮌은 시민과 단체의 행정 절차 편의를 위해 필요한 모든 시설과 장비를 갖춘 원스톱 거래 사무소를 마련하고, 상주 인력을 배치하여 시민의 행정 절차 접수 및 지원을 최단 시간 내에 처리하도록 지원하고 있습니다. 또한, 코뮌은 행정 절차, 수수료 수준, 요금, 행정 규정에 대한 의견 및 건의 접수 주소 등을 접수 및 결과 전달 부서에 정기적으로 업데이트하고 공개 게시하여 단체와 개인이 행정 절차 접수 및 처리 과정을 감독할 수 있도록 정확성, 명확성, 완전성을 보장하고 있습니다. 동시에 행정 절차 접수 및 처리 과정을 감독할 수 있는 근거와 조건을 갖추고 있습니다.
현재 반미에우(Van Mieu) 마을 원스톱 부서 직원들은 모두 문서 관리 및 행정 소프트웨어, 전자 원스톱 소프트웨어 사용에 능숙합니다. 마을 인민위원회는 업무 수행을 엄격히 하는 것 외에도, 원스톱 부서가 상급자의 신규 문서를 정기적으로 검토 및 업데이트하여 규정에 따라 행정 절차 개혁을 시행하고, 정보 기술을 적극적으로 활용하여 절차가 신속하고 원활하게 처리되도록 요구합니다. 또한, 마을은 간부와 공무원들을 교대로 파견하여 자질 향상 및 업무 요건 충족을 위한 교육 과정을 이수하도록 하고 있습니다.
올해 초부터 반미에우 코뮌의 원스톱 부서는 다양한 분야의 개인 및 조직으로부터 700건 이상의 기록과 행정 절차를 접수했습니다. 접수된 기록과 행정 절차의 100%는 규정에 따라 검토 및 해결되었으며, 99%의 기록은 정해진 기한 내에 결과를 제출했습니다.
코뮌 인민위원회 공무원인 도티민프엉(Do Thi Minh Phuong) 여사는 "7월 1일부터 100% 온라인으로 납부하고 있습니다. 코뮌은 또한 국민들이 국가 공공 서비스 포털에 계좌를 등록할 수 있도록 지원하는 지원팀을 구성했습니다."라고 말했습니다.
반미에우(Van Mieu) 자치구 인민위원회는 자치구 차원의 행정 개혁 효과와 국민을 위한 행정 절차 처리 업무를 더욱 향상시키기 위해 접수 및 결과 전달 부서의 혁신과 업무 질 향상에 지속적으로 집중하고 있습니다. 각 간부와 공무원은 책임감을 갖고 전문적인 예의를 지키며, 문명적이고 친절한 태도를 유지하며, 국민을 위한 행정 절차를 신속하고 깔끔하게 처리하고 있습니다.
전문적인 업무를 지휘, 운영, 처리하는 데 있어 정보기술과 문서관리 소프트웨어의 활용을 촉진하고, 사구 단위의 행정절차 목록을 정기적으로 검토하고, 법률에 따라 수수료 징수 및 수입 관리를 적절히 진행하며, 동시에 사람들이 온라인으로 문서를 제출할 수 있도록 지원을 늘립니다.
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출처: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm
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