최근 탄선군 반미우(Van Mieu) 사 인민위원회는 행정 절차 개혁을 중심으로 행정 개혁의 돌파구를 마련하고, 원스톱·원스톱 메커니즘에 따라 행정 절차를 처리하기 위한 행정 개혁 과제 이행 지침서를 마련했습니다. 다양한 동시적이고 유연한 솔루션을 도입하고 업무 과정에 정보 기술을 적용함으로써 반미우 사의 행정 절차 접수 및 처리에 많은 긍정적인 변화가 생겨 주민들의 만족도가 향상되었습니다.
반미에우 마을 인민위원회 원스톱 서비스는 주민들의 행정절차 해결을 지원합니다.
반미에우 코뮌은 14개 주거 지역으로 구성되어 있으며, 약 2,000가구가 거주하고 있습니다. 주민과 단체의 행정 절차 편의를 위해 코뮌 인민위원회는 필요한 모든 시설을 갖춘 원스톱 거래 사무소를 마련하고, 상주 인력을 배치하여 시민 접수를 보장하고 행정 절차의 신속한 해결을 지원합니다. 또한, 코뮌은 접수 및 결과 전달 부서에 행정 절차, 수수료 수준, 요금, 행정 규정에 대한 의견 및 권고 사항 접수 주소 등을 정기적으로 업데이트하고 공개적으로 게시하여 단체와 개인이 행정 절차 접수 및 해결 과정을 감독할 수 있도록 정확성, 명확성, 완전성을 보장합니다. 동시에 행정 절차 접수 및 해결 과정을 감독할 수 있는 근거와 조건을 마련합니다.
현재 반미에우(Van Mieu) 마을 원스톱 부서 직원들은 모두 문서 관리 및 운영 소프트웨어, 전자 원스톱 소프트웨어 사용에 능숙합니다. 마을 인민위원회는 전문적인 업무를 엄격하게 수행하는 것 외에도, 원스톱 부서가 상급자로부터 받은 새로운 문서를 정기적으로 검토 및 업데이트하여 규정에 따라 행정 절차 개혁을 시행하고, 정보 기술을 적극적으로 활용하여 절차가 신속하고 원활하게 처리되도록 요구합니다. 또한, 마을은 간부와 공무원들을 교대로 파견하여 자질 향상 및 업무 요건 충족을 위한 교육 과정을 이수하도록 하고 있습니다.
올해 초부터 반미에우 마을 원스톱 부서는 다양한 분야의 개인 및 조직으로부터 700건 이상의 기록과 행정 절차를 접수했습니다. 접수된 기록과 행정 절차의 100%는 규정에 따라 검토 및 해결되었으며, 99%의 기록은 예정보다 일찍 정해진 시간 내에 결과를 반환했습니다.
코뮌 인민위원회 공무원인 도티민프엉(Do Thi Minh Phuong) 씨는 "7월 1일부터 100% 온라인으로 납부하고 있습니다. 코뮌은 또한 국민들이 국가 공공 서비스 포털에 계좌를 등록할 수 있도록 지원하는 지원팀을 구성했습니다."라고 말했습니다.
반미에우(Van Mieu) 사(社) 인민위원회는 사(社) 단위 행정 개혁의 효과성과 국민을 위한 행정 절차 처리 업무를 더욱 향상시키기 위해 접수 및 결과 전달 부서의 혁신과 업무 질 향상에 지속적으로 집중하고 있습니다. 모든 간부와 공무원은 책임감을 갖고 전문적인 예의를 지키며, 문명적이고 친절한 태도를 유지하며, 국민을 위한 행정 절차를 신속하고 깔끔하게 처리합니다.
전문적인 업무를 지휘하고 처리하는 데 있어 정보기술과 문서관리 소프트웨어의 응용을 촉진하고, 지역사회 수준의 행정절차 목록을 정기적으로 검토하고, 법률에 따라 수수료 징수 및 수입 관리를 적절히 이행하며, 동시에 사람들이 온라인으로 문서를 제출할 수 있도록 지원을 늘립니다.
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출처: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm
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