인구 데이터 활용 촉진.

베트남 농업농촌개발은행( Agribank )은 다른 금융기관들과 마찬가지로 '프로젝트 06'에 따라 인구 데이터 활용을 적극적으로 추진해 왔습니다. 이를 위해 정보 기술 인프라 및 운영 플랫폼 구축과 개발에 투자하고, 디지털 상품 및 서비스를 확대하여 결제 편의성을 높이고 비용을 절감하며 개인과 기업의 요구를 충족시키고 있습니다.

아그리뱅크는 프로젝트 06에 따라 인구 데이터 활용을 확대하고 있습니다.

2022년부터 2025년까지, 그리고 2030년까지의 비전을 담아 국가 디지털 전환을 지원하기 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 애플리케이션 개발 프로젝트(프로젝트 06)는 은행 부문이 국가 인구 데이터베이스에 접근하고, 칩이 내장된 신분증 정보를 활용하며, 공안부가 제공하는 전자식 신원 확인 계좌(VNeID)를 사용할 수 있도록 합니다. 이는 은행 부문이 온라인으로 디지털 서비스를 적용 및 배포하고, 고객을 정확하게 확인하며, 범죄를 예방하는 데 중요한 역할을 합니다. 약 600만 명에 달하는 고객 정보 정제: 지난 기간 동안 아그리뱅크는 전체 은행 부문과 함께 정부의 프로젝트 06 이행을 위한 은행 부문과 공안부 간의 계획 01을 실행하는 데 집중해 왔습니다. 이는 또한 아그리뱅크의 디지털 전환 계획의 핵심 과제 중 하나이며, 이사회, 경영진 및 모든 임원진이 이를 실행하기 위해 자원을 집중하고 있습니다. 현재까지 아그리뱅크는 고객 정보 인증 및 정제 관리 시스템 구축을 완료하여 다양한 채널에서 수집된 정제된 고객 데이터의 동기화, 관리 및 활용을 가능하게 했으며, 국가 인구 데이터베이스 연동 및 생체 데이터 업데이트 과정을 강력하게 지원하고 있습니다. 2024년 12월 20일 기준, 아그리뱅크는 약 600만 명의 고객 정보를 정제했습니다. 뿐만 아니라, 아그리뱅크는 디지털 전환을 촉진하고 디지털 상품 및 서비스 생태계를 구축 및 발전시키기 위한 솔루션 연구 및 구현에 지속적으로 자원을 집중하고 있습니다. 구체적으로, 아그리뱅크는 자금 조달, 국내 결제, 카드, 국제 결제, 외환 거래, 송금, 전자 금융, 재무 및 자금 관리, 대행 서비스 등 모든 상품 및 서비스 영역에 디지털 기술 적용을 가속화하고 있습니다. 연계 상품 및 서비스, 보험 등… 특히 개인 고객을 위한 디지털 플랫폼의 경우, 아그리뱅크는 칩이 내장된 신분증을 통한 고객 데이터 업데이트, 정부 결정 제2345/QD-NHNN호에 따른 거래 한도에 따른 고객 인증 등 약 90개의 새로운 유틸리티 기능을 개발하고 업그레이드하여 1,200만 명이 넘는 고객에게 효율적이고 고품질의 디지털 서비스를 제공하고 있습니다. 아그리뱅크의 팜 토안 부옹 사장에 따르면, 아그리뱅크는 현재 63개 성 및 시에 걸쳐 2,300개 이상의 지점과 영업소를 통해 계좌 이체 서비스를 이용하는 1,600만 명의 고객과 약 400만 명의 대출 고객에게 200가지 이상의 금융 상품 및 서비스를 제공하고 있습니다. 전체 고객 기반의 70%를 개인 고객이 차지하는 아그리뱅크는 현재 베트남 은행 시스템에서 가장 큰 소매 은행입니다. 시민 데이터의 은행 업무 활용을 더욱 촉진하기 위해 아그리뱅크(Agribank)는 공안부 산하 시민 데이터 및 신분증 연구·응용센터(RAR)와 최근 아그리뱅크 플러스(Agribank Plus) 애플리케이션에 VN eID를 통한 전자 인증 서비스를 도입하는 협약을 체결했습니다. 팜 토안 부옹(Pham Toan Vuong) 씨는 “아그리뱅크 플러스 애플리케이션에 VN eID를 통한 전자 인증 서비스를 도입함으로써, 특히 아그리뱅크가 디지털 전환 전략을 가속화하는 이 시기에 고객 경험을 최적화할 수 있을 것”이라고 강조했습니다. 베트남 중앙은행 지급결제국장인 팜 안 뚜안(Pham Anh Tuan) 씨는 베트남 중앙은행이 공안부 와 중앙은행 간의 프로젝트 06 및 계획 01의 전반적인 과제를 확고하고 단호하게 추진해 왔다고 밝혔습니다. 온라인 결제 및 은행 카드 결제의 안전 및 보안 솔루션 구현에 관한 결정 제2345/QD-NHNN호가 발표되었으며, 여기에는 온라인 결제 거래를 위한 생체인식 고객 식별 채널 중 하나로 VNeID 사용이 포함됩니다. 관련 부서들의 지속적인 노력 덕분에 2024년 12월 20일 현재 전체 금융업계에서 온라인 계좌를 사용하는 고객 수는 8,450만 명을 넘어섰으며, 그중 6,150만 명이 생체 인증을 완료했습니다. 투안 씨에 따르면, 아그리뱅크는 개인 고객을 위한 새로운 결제 채널을 선제적으로 구축하여 원활하고 안정적인 결제를 보장하는 은행 중 하나입니다. 아그리뱅크가 VNeID를 통해 생체 데이터를 수집 및 검증하는 계약을 체결한 것은 정부의 '프로젝트 06'을 ​​수행하는 데 있어 은행권과 공안부 간의 '플랜 01'이 성공적으로 이행되고 있음을 보여줍니다. 현재 아그리뱅크 외에도 비엣콤뱅크, MB, BIDV , 테크콤뱅크 등 많은 은행들이 VNeID를 통한 전자 신분 확인 시스템을 도입하여 고객들이 거래 창구를 직접 방문하지 않고도 생체 데이터를 인증할 수 있도록 하고 있습니다. 베트남 중앙은행 관계자는 향후 더 많은 은행들이 RAR 센터와 협약을 체결하여 해당 콘텐츠를 구현함으로써 고객 경험을 개선하고 위험을 예방하며 고객의 보안과 안전을 보장하고, 은행 부문의 "고객 중심" 접근 방식을 명확히 정의할 수 있기를 기대한다고 밝혔습니다. 따라서 VNeID 플랫폼을 통한 전자 인증 서비스 도입은 단순한 전자 인증 및 신원 확인 기술 솔루션을 넘어 데이터 활용 및 부가가치 창출을 위한 중요한 기회를 제공하며, 디지털 시대에 은행 산업의 심층적이고 지속 가능한 발전을 위한 토대를 마련합니다. 응우옌 응옥 꾸엉 소장(공안부 C06국장)은 VNeID 시스템이 단순한 정보 수집을 넘어 데이터 처리, 분석 및 지식 변환을 용이하게 한다고 강조했습니다. 이는 은행이 고객의 요구와 행동을 더 잘 이해하고, 맞춤형 금융 상품을 설계하고, 고객 서비스를 최적화하며, 유연한 비즈니스 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다. VNeID를 통한 전자 인증 서비스 도입은 사람들이 은행 거래를 더욱 편리하게 할 수 있도록 할 뿐만 아니라 정보 보안을 강화하고 온라인 사기 위험을 최소화합니다.

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