시장을 더욱 투명하고 안전하게 만들기 위해서입니다.

최근 위조품, 밀수품, 불량품이 다수 적발되고 있습니다. 이러한 사건이 발생할 때마다 많은 사람들이 공급업체와 유통업체를 비양심적이라며 분노하고 비난합니다. 이는 이해할 만한 반응이지만, 과연 그 과정이 공정하고 완전했을까요?

시장은 일방적으로 작동하지 않습니다. 수요가 있는 곳에 공급이 있습니다. 지식이 부족하거나 지나치게 신뢰하여 저급 제품을 쉽게 소비하는 소비자 외에도, 능동적인 소비자들도 많습니다. 이들은 평판 좋은 브랜드 제품을 원하지만 저렴한 가격을 요구합니다. 어떤 소비자들은 시장에 넘쳐나는 "수입" 또는 "국내산" 제품을 맹목적으로 신뢰하며, 왜 그렇게 쉽게 구할 수 있는지에 대해 의문을 제기하지 않습니다.

다시 말해, 일부 소비자들의 부주의하고 무분별한 소비 습관은 품질이 떨어지고 저평가된 제품들이 가정에 쉽게 유입되도록 만들었습니다. 이러한 소비 습관은 시장을 더욱 복잡하게 만들고 규제 당국의 업무 부담을 크게 증가시킵니다.

당국은 "현명한 소비자가 되세요"와 같은 슬로건을 비롯해 소비자의 인식을 높이기 위한 다양한 노력을 기울여 왔으며, 최근에는 "새로운 일상 속 안전한 소비"라는 슬로건을 내놓기도 했습니다.

우리는 그러한 소비 슬로건에 담긴 언어적 아름다움을 높이 평가하지만, 소비자들의 수용도는 매우 제한적이라고 생각합니다. 소비자들이 "맛있고, 영양가 있고, 저렴한" 세 가지 요소를 동시에 요구하는 사고방식으로 시장에 진입하는 한, 결코 그러한 조건을 충족할 수 없을 것입니다. 우리 선조들은 "싼 게 비지떡"이라는 말로 시장을 현명하게 요약했습니다. 이처럼 경직된 기대치를 가진 소비자들은 양심 없는 상인들이 시장을 악용하여 위조품이나 불량품을 판매할 기회를 더욱 많이 만들어 줄 뿐입니다.

매년 3월은 소비자 권리 보호 활동이 가장 활발한 달이며, 3월 15일은 총리가 지정한 베트남 소비자 권리의 날입니다. 2024년 베트남 소비자 권리의 날 기념 행사는 활동이 가장 활발한 3월에 집중되어 2024년 한 해 동안 “투명한 정보 – 안전한 소비”라는 주제로 진행될 예정입니다. 산업통상부는 이 주제를 통해 베트남 소비자 권리의 날을 사회경제적 삶의 중요한 행사로 자리매김하고, 합법적인 생산 및 무역 기업의 사업 활동을 지원하는 동시에 소비자의 기본권, 특히 투명하고 안전한 정보 접근권을 보장하고자 합니다.

그러나 이러한 목표를 실현하기 위해서는 공급업체의 정보 투명성 관련 규정을 존중하고 엄격히 준수하는 것 외에도 소비자 안전이 최우선 과제입니다. 소비자는 상품을 구매할 때 건강 안전, 정보 안전, 법적 안전을 최우선으로 고려해야 하며, 개인의 소비 욕구가 시장 안전을 저해해서는 안 됩니다.

람 부

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