약 40년 전인 1988년, 브랜드 자산이라는 개념이 한 영국 기업의 감사 포트폴리오에 처음으로 공식적으로 등재되어 회사 총자산의 59%를 차지했습니다. 이후, 미국의 브랜딩 전문가 데이비드 아커는 브랜드 자산 모델과 브랜드 아이덴티티 구축 모델을 도입했습니다.
많은 기업은 중요한 개발 단계에 직면하면 브랜드를 재포지셔닝하기로 결정합니다.
브랜드 자산은 브랜드 이름과 상징과 관련된 무형 자산의 집합으로, 회사와 고객에게 제품이나 서비스의 가치를 높이거나 낮추는 역할을 합니다.
데이비드 아커
기술 4.0 시대에 브랜드는 비즈니스 성공 전략에서 매우 중요한 역할을 합니다. 브랜드가 자산이 되려면 기업은 충성도, 브랜드 인지도, 인지된 품질, 브랜드 연상, 그리고 기타 자산 가치의 토대를 구축하기 위해 노력해야 합니다. 브랜드 이름, 심볼, 슬로건, 회사 로고, 그리고 제품이 고객에게 기억된다는 것은 기업이 브랜드 자산 구축에 성공했음을 의미합니다. 하지만 이러한 자산은 고정불변한 것이 아니라 증감합니다. 마케팅 전문가들은 기업의 성공 여부와 관계없이 특정 시점이 되면 새로운 발전 전략에 맞춰 브랜드를 변화시켜야 한다고 생각합니다. 그리고 이 시점에서 기업은 충성도를 강화하고 변화에 대한 인지도를 높이기 위해 브랜드를 재정비해야 합니다.
기업들이 리브랜딩을 하는 이유는 무엇일까?
2024년 초, 다산업 기업인 TNG 홀딩스 베트남은 새로운 브랜드 아이덴티티와 함께 ROX 그룹이라는 새 사명을 공식 발표했습니다. 이는 회사의 브랜드 리포지셔닝 전략의 일환입니다.
Nguyen Thi Nguyet Huong 여사 - ROX 그룹 브랜드 발표 당시 그룹 이사회 의장
이에 따라 ROX 그룹은 도시 개발 및 산업 단지, 서비스, 금융 생태계를 통해 편리한 삶의 가치를 창출하는 선구자이자, 대규모 국내외 프로젝트 수행 능력으로 명성을 얻고 있는 다산업 투자 그룹으로 자리매김하고 있습니다. 새로운 개발 단계에서 그룹의 사명은 "편리한 창조"입니다. ROX라는 이름에는 두 가지 의미가 있습니다. 첫째, ROX는 초석을 의미합니다. 이는 기업이 약 30년간의 초기 단계부터 쌓아온 확고한 확신을 상징합니다. 둘째, ROX는 탁월함을 의미합니다. 이는 끊임없이 전진하고 모든 어려움과 장애물을 극복하여 정점과 완벽에 도달하는 정신을 나타냅니다. 새로운 로고는 ROX라는 브랜드명과 4개의 주황색-노란색 V자가 견고한 직사각형 프레임을 형성하여 통일되고 강하며 분리될 수 없는 하나의 실체를 형성합니다. ROX 그룹은 그룹의 새로운 브랜드 출시와 함께 구성원들을 위한 새로운 브랜드 전략도 동시에 시행했습니다. 예를 들어 TNG Realty는 ROX Living으로 사명을 변경했습니다. TNCons Vietnam은 ROX Cons Vietnam으로 변경되었습니다.TNG Asset은 ROX Asset으로 변경되었습니다.TNG Capital은 ROX Capital로 변경되었습니다.과거에는 많은 기업에서 상표 등록에 많은 관심을 기울이지 않았습니다.그러나 4.0 세계 에서 브랜드와 상표가 대중 매체에 많이 등장합니다.이로 인해 기업은 자체 브랜드 마크를 어떻게 확고히 할지에 대한 문제가 발생합니다.ROX 그룹의 브랜드를 재포지셔닝하기로 결정한 중요한 이유는 국내외에서 TNG라는 이름으로 투자하는 분야에서 상표 보호를 등록할 수 없기 때문인 것으로 알려져 있습니다.ROX 그룹 담당자는 다음과 같이 말했습니다.TNG Holdings Vietnam에서 ROX Group으로 이름을 변경하는 것은 특히 저작권 및 브랜드 보호의 전문성과 새로운 사업 맥락에서 기업의 전반적인 브랜드 전략을 보여줍니다.새로운 브랜드는 과거의 기반과 현재의 강점, 지속 가능한 개발 및 혁신의 조합입니다.전문가에 따르면 브랜드를 보호하지 못하면 기업의 장기적인 발전을 방해할 것입니다. 이는 스타트업에게도 교훈이 됩니다. 경쟁이 치열해지는 환경에서는 창업 초기부터 브랜드를 위한 보호막을 구축해야 합니다. 브랜드를 이전하는 과정은 고객의 마음속에 공백을 만들 것입니다. 기업들은 이 공백을 메우기 위해 더 많은 시간과 비용을 투자하게 될 것입니다. 하지만 장기적으로 볼 때, 리포지셔닝은 4차 산업혁명 시대에 브랜드가 더 빠르고 더 멀리 나아가는 데 도움이 될 것입니다.
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