설 연휴 기간 동안 사람들의 여행 수요를 충족하기 위해, 많은 버스 정류장 관리 및 운영 회사와 운송 사업 부문에서는 고객 수요를 충족하기 위해 뗏 티켓 판매 계획과 솔루션을 시행해 왔습니다. 동시에, 승객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 더 많은 수단과 인력을 적극적으로 제공하고 있습니다.
탄호아 북부 버스 정류장에서 버스를 타는 승객들. 사진: 치 팜
Duc Phat International Transport Company Limited(Thanh Hoa- Hanoi 및 Thanh Hoa-Da Nang 노선 운행)는 운영 기간이 짧았지만 비교적 안정적인 이용객 수를 유지하고 있습니다. 높은 서비스 품질로 높은 평가를 받은 이 회사는 최근 새해를 맞아 하루 약 1,000명의 승객에게 서비스를 제공했습니다. 이러한 성공을 이어가며 회사는 2024년 1월 초부터 설 연휴 기간 동안 사람들의 여행 수요를 충족할 준비를 마칠 계획입니다. 구체적으로 회사는 모든 직원에게 24시간 근무를 요청하여 고객이 가능한 한 빨리 버스 티켓을 예약할 수 있도록 지원했습니다. 티켓을 일찍 예약해야 하는 승객은 전화, Facebook, Zalo 등을 통한 일반적인 예약 방법 외에도 버스 회사 자체 웹사이트와 앱을 통해 출발 날짜와 시간을 확인할 수 있습니다. 동시에 회사는 모든 운전자가 국민에게 봉사하는 데 전력을 다하고, 특히 책임감을 갖고 운전 중에는 술이나 각성제를 사용하지 않아 고객과 다른 교통 참여자의 안전을 확보하도록 요구합니다.
Duc Phat International Transport Company Limited의 매니저인 Le Thi Tuyet 씨는 "일반적으로 설 명절이 가까워질수록 고향으로 돌아가는 사람들이 많아집니다. 현재 티켓 예매율은 거의 100%에 가깝습니다. 하지만 버스 티켓 가격은 변동 없이, 탄호아-하노이 노선은 25만 동, 탄호아- 다낭 노선은 40만 동으로 책정되어 있습니다. 탄호아-하노이 노선은 매일 18회, 탄호아-다낭 노선은 4회 운행하며, 다낭 탄호아 협회와 협력하여 설 명절에 고향으로 돌아가는 사람들을 위한 0동짜리 버스 2회를 추가로 후원하고 있습니다."라고 말했습니다.
Duc Phat 버스 정류장에서 버스를 기다리는 승객들.
마찬가지로, 올해 설 연휴를 맞아 하오흐엉(찌에우썬) 버스 회사는 시민들의 비교적 큰 교통 수요 예측을 바탕으로 각 노선에 대한 상세한 승객 수송 계획을 수립하고 모든 가용 차량을 동원하여 운행할 예정입니다. 승객 수가 갑자기 증가할 경우를 대비하여 예비 차량 6대를 추가로 배치할 예정입니다. 또한, 버스 회사는 모든 차량의 검사, 관리, 유지보수 및 수리에 자금을 투자하여 운행 중 품질과 기술적 안전을 보장합니다. 시민들의 교통 수요를 최적으로 충족하기 위해, 버스 회사는 승객들이 가족과 함께 설 연휴를 보낼 수 있도록 설 연휴 30일까지 고정 버스 노선을 유지하며, 4일부터는 정상 운행합니다.
탄호아시 북부 버스 터미널에서는 뗏 연휴 기간 동안 터미널을 오가는 승객 수가 급격히 증가하여 작년 동기 대비 50% 증가할 것으로 예상됩니다. 버스 터미널 관리위원회는 각 버스 노선의 적정 배분을 위해 운송 회사와 협력하여 버스 대수를 늘려 승객 수를 줄이고, 지역 보안군과 협력하여 승객의 질서와 안전을 확보할 계획입니다.
Thanh Hoa 버스 정류장 관리 및 운영 주식회사 이사 Le Dinh Lich의 평가에 따르면, 2024년 1월 31일부터 2024년 2월 9일까지는 근로자와 학생들이 설 연휴를 맞아 고향으로 돌아가는 시기이기 때문에 가장 바쁜 시기가 될 것입니다. 이 기간 동안 버스 정류장을 이용하는 승객 수는 평소보다 약 200% 증가할 것으로 예상됩니다. 따라서 각 버스 정류장은 필요한 경우 즉시 추가 버스를 운행하기 위해 2~3대의 예비 차량을 마련할 것입니다. 또한 회사는 버스 정류장과 대표 사무소에 청소, 고객을 위한 충분한 좌석 배치, 버스 정류장 주변 매점의 순서 재배치를 요구합니다. 동시에 버스 정류장에서 출발 전 차량의 안전 상태를 보장하기 위한 검사를 강화하고 교통 안전을 보장하기 위한 절차를 엄격히 준수하며 규정에 따라 버스 정류장에 출입하는 차량을 처리합니다.
현재 탄호아성에는 69개의 버스 회사와 약 700대의 차량을 보유한 고정 노선 여객 운송 사업체가 있습니다. 교통부는 설 연휴 기간 동안 승객의 여행 수요를 최대한 충족하기 위해 운송 사업체에 교통 참여 시뿐만 아니라 전체 여정 동안 안전을 보장하기 위한 차량 유지 및 보수를 적극적으로 요청했습니다. 동시에 운전자와 서비스 직원에게 도로교통법 및 운송 사업 규정을 준수하도록 철저히 교육하고, 설 연휴 전후 승객 서비스에 대한 책임감을 강화해야 합니다. 버스 회사 운전자는 규정에 따라 올바른 경로와 속도를 유지하고, 허용된 인원을 초과하여 탑승하지 않으며, 잘못된 장소에서 승객을 태우거나 내리기 위해 정차하지 않도록 요구하여 불법 버스, 불법 버스 정류장 및 불법 요금 인상이 발생하지 않도록 해야 합니다.
기사 및 사진: Chi Pham
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