고난에서 얻은 새로운 동기

세계 언론과 독자를 되찾기 위한 여정

인플레이션과 세계 경기 침체를 동반한 세계 경제는 세계 언론의 삶에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 그러나 언론은 생존을 위해 독자를 확보하고 유지하기 위한 여정에 여전히 단호하고 끈기 있게 임하고 있습니다. 그 여정은 어떻게 진행되었고 현재도 어떻게 진행되고 있을까요? 세계 언론은 "독자를 확보"하기 위해 어떤 새로운 전략, 방향, 그리고 모델을 적용하고 있을까요? "세계 언론과 독자를 되찾기 위한 여정"이라는 주제에서 이 주제를 다룹니다.

현실은 여전히 ​​어렵다

작년 이맘때, 러시아-우크라이나 분쟁 직후, 세계 경제 위기가 발생하여 대부분의 국가에서 에너지, 금융, 식량, 인플레이션 등 여러 분야에서 2차 위기가 발생했습니다. 유럽과 북미의 부유한 국가들을 포함한 전 세계 대부분의 사람들은 언론 지출은 고사하고 가장 필수적인 지출조차 "허리를 졸라매야" 했습니다.

이 모든 일로 인해 기술 플랫폼과 소셜 네트워크, 그리고 COVID-19 팬데믹으로 인해 이미 "성장이 둔화" 된 세계 언론은 불안정한 현실과 더욱 불확실한 미래에 계속 직면하게 되었습니다.

경기 침체로 광고주들은 광고비를 줄였고, 언론사들은 전반적으로 비용 증가에 직면했습니다. 특히 종이 신문에 크게 의존하는 언론사들은 큰 타격을 입었고, 일부 지역에서는 종이 비용이 두 배로 뛰었습니다. 이는 엄청난 타격이었으며, 심지어 여러 종이 신문사의 존속을 사실상 중단시키기도 했습니다.

미국에서는 개닛 미디어 그룹이 뉴스 부문의 6%를 추가로 감축하여 약 200명의 직원을 잃었습니다. 워싱턴 포스트는 60년 된 종이 잡지 발행을 중단했습니다. CNN은 수백 명의 직원을 해고했고, 미국의 라디오 및 텔레비전 방송국 NPR은 재정난으로 인해 비용과 인력을 대폭 감축했습니다. 베트남을 포함한 전 세계 여러 나라에서도 이러한 상황이 비슷할 것으로 예상됩니다.

언론은 가장 어려운 시기에도 생존하고 발전할 새로운 방법을 점차 찾아나가고 있습니다. 사진: GI

인쇄 신문뿐만 아니라 한때 "자유로운 디지털 시대" 에 큰 성공을 거두었던 온라인 신문들조차 쇠퇴하거나 심지어 빠르게 무너져 내렸습니다. 특히 버즈피드(BuzzFeed)가 퓰리처상 수상 뉴스 사이트를 폐쇄한 사례가 대표적입니다. 자유로운 디지털 시대에도 살아남으려 애쓰는 신문사들의 몰락은 버즈피드만의 문제가 아닙니다. 또 다른 유명 디지털 미디어 브랜드인 바이스(Vice) 또한 이러한 흐름을 따르고 있습니다.

인사이더, 프로토콜, 모닝 브루, 복스처럼 한때 인기 있었던 뉴스 사이트들도 직원을 해고하고 쇠퇴기에 접어들고 있습니다. 특히 페이스북을 비롯한 소셜 미디어 플랫폼의 "바퀴 돌리기" 알고리즘으로 인한 트래픽 감소는 문제를 더욱 복잡하게 만들었습니다. 특히 뉴스 배포를 위해 소셜 미디어에 지나치게 의존하게 된 뉴스 사이트들의 경우 더욱 그렇습니다.

온라인 동영상 공유 및 방송 플랫폼의 부상으로 모든 연령대에서 시청률이 급격히 감소하면서 인쇄 매체와 디지털 매체뿐 아니라 TV 방송국들도 불확실성에 직면하고 있습니다. 대부분의 방송국이 여전히 광고 수익을 위해 무료 시청자에 지나치게 의존하는 반면, 광고주와 사용자는 동영상 공유 플랫폼이나 소셜 네트워크로 몰리고 있기 때문입니다.

고난으로부터의 동기

따라서 기존 언론과 미디어 산업은 기본적으로 침체기를 겪고 있으며, 그 속도는 더욱 심각합니다. 하지만 언론이 현재의 절박한 상황과 전망에 대해 가만히 있을 수는 없을 것입니다. 언론이 다시 발전하고, 적어도 이러한 침체기를 막기 위해 무엇을 할 수 있을까요? 해결책은 있을까요?

다행히 답은 '예'입니다. 이론적으로 정보는 여전히 누구에게나 필요한 상품이지만, 중요한 것은 그것이 누구에게나 가치가 있어야 한다는 것입니다. 즉, 언론은 신문의 모델과 특성에 따라 사회, 지역, 심지어 작은 공동체에까지 가치 있는 상품을 만들어야 합니다. 이를 달성하는 방법은 긴 여정이며, 모든 사람에게 맞는 정답은 없습니다.

언론은 독자에게 진정으로 가치 있는 작품을 만들기 위해 정보 전달 방식을 더욱 다양화하고 질적으로 향상되어야 합니다. 사진: GI

사실, 독자가 신문을 사기 위해 돈을 내는 인쇄 시대와 같은 방식으로 신문이 운영되는 추세는 최근 몇 년 동안 전 세계적으로 인기를 얻고 있으며, 신문사가 스스로를 구할 수 있는 방법임이 점점 더 증명되고 있습니다.

특히 프리미엄 언론사들은 디지털 구독, 페이월, 기부금에서 지속적인 성장을 보이고 있습니다. 런던 타임스의 디지털 부문 책임자인 에드워드 루셀은 "지난해 구독자가 7만 명 늘었습니다." 라고 말했습니다. 다른 많은 언론사들도 페이월과 구독에서 큰 폭의 성장을 보고하고 있습니다. 뉴욕 타임스만 해도 구독 수익이 10% 이상 증가했으며, 2027년까지 구독자 1,500만 명을 달성할 것으로 예상됩니다.

그러나 미디어 컨설팅 회사 FIPP에 따르면 구독 증가세가 포화 상태에 가까워지고 있다는 우려가 커지고 있습니다. FIPP 회장 제임스 휴스는 겨울이 다가오면서 "한파의 추위를 느낄 수도 있다" 고 말했습니다. 하지만 전문가들과 최근 조사에 따르면 신문 시장의 유료 구독 시장은 단기 및 중기적으로 여전히 매우 유망한 것으로 나타났습니다.

전 세계적으로 일어나고 있는 분석과 동향에 따르면, 유료 신문 시장에서 성공하는 전 세계 통신사들의 당면 과제는 신규 구독자 확보보다 기존 독자 유지에 더 집중하는 것입니다. 그 이유는 앞서 언급한 "포화 상태" 때문입니다. 하지만 이러한 이유로 새로운 독자를 유치하고 기존 독자의 신뢰를 회복하는 방법은 장기적인 관점에서 매우 중요합니다.

이제 깨어나 독자의 마음을 되찾을 때입니다.

다시 말해, 언론은 이제 깨어나 기존 독자를 되찾고 새로운 독자를 찾아야 할 때입니다. 이는 앞으로 언론의 사활이 걸린 문제임에 틀림없습니다. 제품 라인부터 예술 형식까지, 다른 모든 분야와 마찬가지로 언론도 많은 독자, 특히 젊은 세대의 호응을 얻어야만 미래를 가질 수 있습니다.

하지만 중요한 것은 이 여정이 어떻게, 어떻게 진행되어야 하는가입니다. 무엇보다도, 이 또한 중요한 물음표이며, 구체적인 해결책을 찾기 위해서는 모두의 협력이 필요하다는 점을 분명히 해야 합니다.

새로운 희망

이 설문조사는 전 세계 언론사들이 저널리즘에 기꺼이 비용을 지불할 독자를 찾는 과정에서 새로운 변화를 경험하고 있음을 보여줍니다. 이 데이터는 로이터 저널리즘 연구소와 옥스퍼드 대학교가 공동으로 실시한 "2023년 뉴스, 미디어, 기술 동향 및 예측" 설문조사를 위해 53개국 303명의 미디어 리더를 대상으로 실시한 설문조사에서 나왔습니다.

하지만 전 세계적으로 성공적인 몇 가지 기본적인 재참여 모델이 있습니다. 첫 번째는 독자들이 기사를 구독하도록 유도하기 위해 할인과 특별 프로모션을 제공하는 것입니다. 이는 경제 위기와 인플레이션이 전 세계 대부분의 사람들의 주머니를 여전히 짓누르고 있는 현 상황에서도 매우 적절한 전략입니다.

워싱턴 포스트는 2022년 말까지 구독료를 75% 할인된 가격으로 제공하며, LA 타임스와 시카고 트리뷴은 6개월간 단 1달러에 디지털 구독 서비스를 제공합니다. 뉴욕 타임스는 첫해 구독료를 주당 1달러로 책정하고, 월스트리트 저널은 학생들에게 할인 혜택을 제공하는 여러 신문사 중 하나입니다.

이는 장기적인 전략으로 여겨지는데, 뉴스룸의 수익은 감소시키지만, 신문을 읽기 위해 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있는 잠재 독자를 최대한 확보할 수 있기 때문입니다. 특히 유럽 통신사들이 이러한 전략을 활용하고 있으며, 언젠가 언론에 대한 동기 부여가 강화되면 언론이 다시 번창할 것이라는 희망을 키우고 있습니다.

저널리즘에 희소식은 글로벌 트렌드 연구 기관 GWI의 데이터에 따르면, 수십 년간 꾸준한 성장을 거듭해 온 온라인 소비 시간이 감소하기 시작했다는 것입니다. 이는 독자들이 전반적으로 더 질적이고 덜 "혼란스러운" 콘텐츠를 선호하고 있음을 의미합니다. 특히, 코로나19 팬데믹 기간 동안 기록적인 증가세를 보였던 온라인 소비 시간은 13% 감소했습니다. 이는 저널리즘이 반드시 파악해야 할 매우 중요한 변화입니다.

로이터 저널리즘 연구소와 옥스퍼드 대학교의 조사에 따르면, 언론사의 약 42%가 웹사이트 연간 트래픽이 증가했다고 답했으며, 58%는 트래픽이 정체되거나 감소했다고 답했습니다. 이 수치가 확정적인 것은 아니지만, 미래가 암울하지만은 않다는 것을 시사합니다.

많은 사람들이 인지하고 있는 현실은 독자들이 소셜 네트워크에 만연한 "선정적이고" , "강력하고" , "중독성이 있고", " 유해하고" , 특히 "오해의 소지가 있는" 정보 출처에 지치거나 두려워하기 시작했다는 것입니다. 독자들은 언론이 충분히 훌륭하고 독자들이 쉽게 접근할 수 있도록 돕는 다양한 솔루션을 제공한다면 언론으로 돌아갈 의향이 있습니다.

기술 활용 및 품질 향상

즉, 저널리즘은 더 나아지고, 더 다양하고, 더 유연하고, 더 매력적이며, 더 통찰력 있어야 합니다. 상품처럼 저널리즘도 독자를 끌어들이기 위해 고유한 정체성을 가져야 합니다. 미디어 컨설팅 회사 INMA의 최근 연구에 따르면, 뉴스 브랜드의 72%가 자체 저널리즘 포지셔닝 전략이나 원칙을 개발하기 시작했습니다.

스페인의 라 방가르디아는 구독료 판매 시 "진실은 전쟁의 첫 번째 희생자다"라는 문구를 강조해 왔습니다. 복스 미디어는 독자들에게 정보를 제공하기 위한 사명을 강조합니다. 가디언은 용기 있고 독립적인 저널리즘을 강조합니다. 신문사들이 스스로 슬로건을 만들고 제 역할을 다하도록 하세요.

독특하다고 해서 다양성이 부족하다는 뜻은 아닙니다. 여기서 다양성은 정보와 출처를 제시하는 방식, 즉 독자에게 가장 매력적으로 다가가는 방식에 있습니다. 뉴욕 타임스는 이제 뉴스와 요리 앱, 게임, 기타 유용한 서비스를 결합한 묶음 상품을 제공합니다. 즉, 구독하면 독자는 뉴스 그 이상의 것을 얻을 수 있습니다.

노르웨이의 주요 일간지 아프텐포스텐(Aftenposten)은 제휴하거나 협력하는 다른 전국 및 지역 신문에 대한 무료 접근 패키지를 제공합니다. 수익과 제품 다각화는 전 세계 언론사들의 최우선 과제입니다. 간단히 말해, 디지털 시대와 다가올 인공지능(AI) 시대에 저널리즘은 단 하루도 가만히 있을 수 없습니다.

더욱 다양하고 매력적인 신문이 되기 위해, 성공을 원하는 신문사들은 기술에도 지속적으로 투자해야 합니다. 빅데이터와 AI를 효과적으로 활용하면 뉴스룸이 독자를 더 잘 이해하고 그들의 요구를 충족하는 데 도움이 될 것입니다. 뉴스 형식 또한 알고리즘, 새로운 형식, 팟캐스트, 비디오, 라이브 방송, 이메일, 애플리케이션 등 독자에게 자동으로 뉴스를 전송하는 다양한 소프트웨어를 통해 더욱 매력적이고 기술적으로 풍부해져야 합니다.

따라서 저널리즘과 미디어 업계 전반이 여전히 하락세를 보이고 있지만, 사인 곡선의 바닥에 있는 것으로 보입니다. 우리가 이 기회를 활용하는 방법을 안다면 저널리즘은 완전히 다시 도약하여 새로운 성공의 순환을 열 수 있을 것입니다!

하이안

원천: https://www.congluan.vn/dong-luc-moi-tu-gian-kho-post252199.html