역경에서 얻은 새로운 동기부여.

세계 언론과 독자들을 되찾기 위한 여정.

세계 경제 의 인플레이션과 불황은 언론계에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 하지만 언론은 살아남기 위해 독자를 확보하고 유지하기 위한 노력을 멈추지 않고 있습니다. 과연 이 여정은 어떻게 전개되었을까요? 세계 언론은 독자를 되찾기 위해 어떤 전략, 접근 방식, 그리고 새로운 모델을 채택하고 있을까요? 이러한 질문들을 특별 기획 "세계 언론과 독자 되찾기 여정"에서 다룹니다.

현실은 여전히 ​​어려운 과제로 남아 있습니다.

작년 이맘때쯤, 러시아-우크라이나 분쟁 직후 세계 경제 위기가 발생하여 대부분 국가에서 에너지, 금융, 식량, 인플레이션 등 여러 분야에 걸쳐 2차 위기가 닥쳤습니다. 부유한 유럽과 북미 국가를 포함한 전 세계 대다수 사람들은 신문 구매는 고사하고 가장 필수적인 지출조차 줄여야 했습니다.

이 모든 상황으로 인해 기술 플랫폼과 소셜 미디어, 그리고 코로나19 팬데믹으로 이미 어려움을 겪고 있던 전 세계 언론은 더욱 위태로운 현실과 불확실한 미래에 직면하게 되었습니다.

경기가 침체되면 광고주들은 광고비를 줄이고, 언론사들은 모든 분야에서 비용 상승에 직면하게 됩니다. 특히 인쇄 매체에 크게 의존하는 언론사들은 심각한 타격을 입었는데, 일부 지역에서는 종이값이 두 배로 뛰었습니다. 이는 치명적인 타격으로 여겨질 수 있으며, 여러 인쇄 신문의 존폐 여부를 사실상 결정지었을지도 모릅니다.

미국에서는 미디어 기업 가넷(Gannett)이 뉴스 부문의 6%를 추가로 감원하며 약 200명의 직원을 잃었습니다. 워싱턴 포스트는 60년 역사의 인쇄 잡지 발행을 중단했고, CNN은 수백 명을 해고했으며, 미국 방송사 NPR은 재정 적자로 인해 비용과 인력을 대폭 줄였습니다. 베트남을 포함한 전 세계 여러 나라에서도 상황은 비슷할 것으로 예상됩니다.

언론은 가장 어려운 시기에도 살아남고 번성할 수 있는 새로운 방법을 점차 찾아내고 있다. 사진: GI

인쇄 신문뿐만 아니라 한때 "자유로운 디지털 시대" 에서 큰 성공을 거두었던 온라인 신문들조차 급격히 쇠퇴하거나 심지어 무너지고 있는데, 가장 대표적인 예가 퓰리처상을 수상했던 뉴스 사이트 버즈피드(BuzzFeed)입니다. 버즈피드처럼 자유로운 디지털 시대에 매달리는 미디어들이 몰락하는 것은 드문 일이 아닙니다. 또 다른 인기 디지털 미디어 브랜드인 바이스(Vice) 역시 같은 길을 걷고 있습니다.

다음으로, 인사이더, 프로토콜, 모닝 브루, 복스 등 한때 인기 있었던 뉴스 사이트들도 대규모 직원 해고를 단행하며 쇠퇴의 길을 걷고 있습니다. 특히 페이스북을 비롯한 소셜 미디어 플랫폼 알고리즘의 "역전" 으로 인한 트래픽 감소는 문제를 더욱 악화시켰는데, 특히 뉴스 확산에 소셜 미디어를 크게 의존했던 뉴스 사이트들에게는 더욱 심각한 타격입니다.

인쇄 및 디지털 미디어뿐만 아니라 텔레비전 방송국들도 동영상 공유 플랫폼과 온라인 스트리밍 서비스의 등장으로 모든 연령대에서 시청률이 급격히 감소하면서 불확실성에 직면하고 있습니다. 그 이유는 대부분의 방송사들이 광고 수익을 무료 시청자에게 지나치게 의존하고 있는 반면, 광고주와 시청자 모두 동영상 공유 플랫폼과 소셜 미디어로 몰려들었기 때문입니다.

역경에서 비롯된 동기 부여

이처럼 전통적인 저널리즘과 미디어 산업은 본질적으로 쇠퇴하고 있으며, 어쩌면 그 속도는 더욱 빨라지고 있을지도 모릅니다. 하지만 언론은 이러한 심각한 상황과 암울한 전망 앞에서 가만히 있을 수는 없을 것입니다. 언론은 어떻게 회복하거나 적어도 쇠퇴를 멈출 수 있을까요? 해결책은 있을까요?

다행히도 답은 '예'입니다. 이론적으로 정보는 여전히 모든 사람이 필요로 하는 상품이며, 사람들에게 가치를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 이는 언론이 신문의 모델과 특성에 따라 사회, 지역, 심지어는 작은 공동체 내에서도 가치 있는 콘텐츠를 만들어야 한다는 것을 의미합니다. 하지만 이를 어떻게 달성할지는 긴 여정이며, 모든 사람에게 적용될 수 있는 단 하나의 정답은 없습니다.

언론은 독자들에게 진정으로 가치 있는 콘텐츠를 만들기 위해 정보 전달 방식을 다양화하고 질적 수준을 높여야 합니다. 사진: GI

실제로 독자들이 신문을 구매하기 위해 비용을 지불하던 인쇄 시대 방식으로 저널리즘이 회귀하는 추세가 최근 전 세계적으로 확산되고 있으며, 저널리즘이 스스로를 구할 수 있는 길로 점점 더 입증되고 있습니다.

특히, 주요 뉴스 매체들은 디지털 구독, 유료 콘텐츠 접근 제한(페이월), 기부금 측면에서 지속적인 성장을 경험하고 있습니다. 런던 타임스의 디지털 책임자인 에드워드 루셀은 "작년에 ​​구독자 7만 명을 추가했습니다." 라고 밝혔습니다. 다른 많은 뉴스 매체들도 유료 콘텐츠 접근 제한과 유료 구독에서 강한 성장세를 보이고 있습니다. 뉴욕 타임스만 해도 구독 수익이 10% 이상 증가했으며, 2027년까지 구독자 1,500만 명을 목표로 하고 있습니다.

하지만 미디어 컨설팅 회사 FIPP의 자료에 따르면, 구독자 증가세가 포화 상태에 가까워지고 있다는 문제가 제기되고 있습니다. FIPP의 제임스 휴즈 사장은 겨울이 다가옴에 따라 "추위가 느껴질 수 있다"고 말했습니다. 그럼에도 불구하고 전문가들과 최근 조사에 따르면, 신문 유료 구독 시장은 단기 및 중장기적으로 매우 유망한 시장으로 남아 있습니다.

분석 및 현재 글로벌 트렌드에 따르면, 전 세계적으로 성공적인 유료 뉴스 매체들이 당면한 가장 중요한 과제는 신규 구독자 확보보다는 기존 독자 유지에 더욱 집중하는 것입니다. 이는 앞서 언급한 "포화 상태" 때문입니다. 하지만 바로 이러한 포화 상태 때문에, 새로운 독자를 유치하고 기존 독자의 신뢰를 되찾는 것이 장기적인 생존에 매우 중요합니다.

이제 정신 차리고 독자들의 마음을 되찾을 때입니다.

다시 말해, 이제 언론은 깨어나서 기존 독자들을 되찾고 새로운 독자들을 찾아야 할 때입니다. 이는 언론의 미래를 좌우하는 중요한 문제입니다. 제품이든 예술이든 삶의 모든 영역과 마찬가지로, 언론 역시 폭넓은 독자층, 특히 젊은 세대의 지지를 얻어야만 미래를 보장받을 수 있습니다.

하지만 가장 중요한 질문은 이 여정이 어떻게, 그리고 어떤 방식으로 전개될 것인가 하는 점입니다. 무엇보다도, 이는 구체적인 해결책을 찾기 위해 모두의 협력이 필요한 중대한 질문이라는 점을 분명히 해야 합니다.

새로운 희망

한 설문조사에 따르면 전 세계 뉴스 기관들이 언론 콘텐츠에 기꺼이 비용을 지불할 독자들을 다시 확보하기 위한 새로운 동기를 찾고 있는 것으로 나타났습니다. 이 데이터는 로이터 저널리즘 연구소와 옥스퍼드 대학교가 53개국 미디어 업계 리더 303명을 대상으로 실시한 "2023년 저널리즘, 미디어 및 기술 동향 및 전망" 설문조사에서 나온 것입니다.

하지만 전 세계적으로 독자들의 관심을 다시 끌어내는 데 성공적인 몇 가지 기본적인 모델이 있습니다. 첫째, 할인이나 특별 프로모션을 제공하여 독자들이 구독하고 기사 비용을 지불하도록 유도하십시오. 이는 특히 현재와 같이 경제 위기와 인플레이션이 전 세계 대부분의 사람들의 지갑에 큰 부담을 주는 상황에서 더욱 중요합니다.

2022년 말, 워싱턴 포스트는 구독료를 75% 할인해 주었고, LA 타임스와 시카고 트리뷴은 6개월간 디지털판 구독을 단돈 1달러에 제공했습니다. 뉴욕 타임스를 비롯한 여러 주요 언론사들도 첫 해에는 주당 1달러에 구독할 수 있도록 했고, 월스트리트 저널 등 많은 신문사들이 학생들을 위한 저렴한 구독 옵션을 제공했습니다.

이는 장기적인 전략으로 여겨지는데, 언론사의 수익은 감소할 수 있지만 신문을 읽기 위해 비용을 지불할 의향이 있는 잠재적 독자를 최대한 많이 확보할 수 있기 때문이다. 이러한 전략은 특히 유럽의 뉴스 통신사들이 채택하고 있으며, 이러한 동기 부여가 더해지면 언젠가 언론이 다시 번성할 것이라는 희망을 불러일으키고 있다.

언론계에 희망적인 소식은 글로벌 트렌드 조사 기관인 GWI의 데이터에 따르면 수십 년간 지속적인 증가세를 보였던 온라인 접속 시간이 감소하기 시작했다는 점입니다. 이는 독자들이 전반적으로 더 높은 품질의, 덜 혼란스러운 콘텐츠를 선호하고 있음을 의미합니다. 특히, 전체 인터넷 사용 시간은 코로나19 팬데믹 기간 동안 최고치를 기록한 후 13% 감소했습니다. 언론은 이러한 중요한 변화를 인지해야 합니다.

로이터 저널리즘 연구소와 옥스퍼드 대학교의 조사에 따르면, 뉴스 기관의 약 42%가 연간 웹사이트 방문자 수가 증가했다고 보고했으며, 58%는 변동이 없거나 감소했다고 보고했습니다. 이 수치는 확정적인 것은 아니지만, 미래가 완전히 암울한 것만은 아니라는 점을 분명히 보여줍니다.

많은 사람들이 공감할 수 있는 현실은, 독자들이 소셜 미디어에 만연한 선정적이고 , 관심을 끌며 , 중독성이 있고 , 유해하며, 특히 오해를 불러일으키는 정보에 싫증을 느끼거나 두려워하기 시작했다는 것입니다. 독자들은 진정으로 유익하고 독자들이 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 적절한 해결책을 제시하는 인쇄 매체로 돌아갈 준비가 되어 있습니다.

기술을 활용하여 품질을 향상시키세요.

이는 저널리즘이 더 나아지고, 더 다양해지고, 더 유연해지고, 더 매력적이고, 더 통찰력 있어야 한다는 것을 의미합니다. 마치 제품처럼, 저널리즘도 독자를 끌어들이기 위해서는 고유한 특징을 가져야 합니다. 최근 미디어 컨설팅 회사인 INMA의 연구에 따르면, 뉴스 브랜드의 72%가 자체적인 저널리즘 포지셔닝 전략 또는 원칙을 개발하기 시작한 것으로 나타났습니다.

스페인 신문 라 반과르디아는 구독 판매 시 "진실은 전쟁의 첫 번째 희생양이다" 라는 문구를 강조했습니다. 복스 미디어는 독자들에게 정보를 신속하게 제공하는 것을 사명으로 내세웠습니다. 가디언은 독립적이고 용감한 저널리즘 활동을 강조했습니다. 신문들은 저마다의 슬로건을 만들고 사명을 충실히 이행하기 위해 최선을 다해야 합니다.

독창성이 다양성의 부족을 의미하는 것은 아닙니다. 다양성은 정보를 제시하는 방식과 정보 출처를 보여주는 방식에 있으며, 이를 통해 독자들이 최대한 흥미롭게 정보를 접할 수 있도록 합니다. 뉴욕 타임스는 이제 뉴스, 요리 앱, 게임 및 기타 유용한 서비스를 결합한 패키지를 제공합니다. 즉, 구독을 통해 독자들은 뉴스뿐만 아니라 다양한 추가 혜택을 누릴 수 있습니다.

노르웨이의 유력 일간지인 아프텐포스텐(Aftenposten)은 제휴 또는 협력 관계에 있는 다른 전국 및 지역 신문들을 무료로 이용할 수 있는 패키지를 제공합니다. 전 세계 뉴스 발행사들에게 수익 창출과 제품 다각화는 여전히 최우선 과제입니다. 요컨대, 디지털 시대와 다가오는 인공지능(AI) 시대에 저널리즘은 단 하루도 정체될 수 없습니다.

더욱 다양하고 매력적인 신문으로 거듭나기 위해서는 기술 투자도 지속해야 합니다. 빅데이터와 인공지능을 효과적으로 활용하면 뉴스룸은 독자를 더 잘 이해하고 그들의 요구를 충족할 수 있습니다. 뉴스 전달 방식 또한 알고리즘과 팟캐스트, 비디오, 라이브 스트리밍, 이메일, 앱, 기타 자동화된 뉴스 전달 소프트웨어 등 새로운 형식을 통해 더욱 매력적이고 기술적으로 발전해야 합니다.

따라서 언론계 전반이 여전히 하락세에 있지만, 사인파의 바닥에 도달한 것으로 보입니다. 기회를 잘 활용한다면 언론은 분명히 돌파구를 마련하여 새로운 성공의 순환을 열어갈 수 있을 것입니다!

하이 안

원천: https://www.congluan.vn/dong-luc-moi-tu-gian-kho-post252199.html