베트남 관광, 트렌드 따라잡아 슈퍼부유층 유치

2024년 11월 27일 06:53

베트남 관광 산업은 초고액 고객 유치를 위해 생태계 구축과 고급 서비스 제공이 필수적입니다. (사진 출처: Sinh Cafe Tour)

(PLVN) - 관광 산업은 끊임없이 혁신하고, 시장 트렌드를 창출하고, 업데이트해야 하는 산업입니다. 특히 상류층 관광의 경우, 새롭고 매력적인 경험을 위해 수천만 동, 수억 동을 기꺼이 지출합니다. 고급 관광객을 유치하기 위해 베트남 관광 산업은 5성급 관광 산업 생태계를 조성하여 동시에 발전해야 합니다.

하이엔드 세그먼트의 전환점 만들기

2024년 초부터 베트남은 고급 관광객을 잇따라 맞이했습니다. 3월, 한 미국인 억만장자 커플은 베트남의 휴양지로 박부산( 하장 ) 꼭대기에 숨겨진 리조트를 선택했습니다. 이곳에서 그들은 3박 4일 동안 산과 숲에서 여유로운 시간을 보내며, 제트스키를 타고 뇨께강을 구경하거나 헬리콥터를 타고 하장까지 직행하는 등 "엄청나게" 비싼 액티비티에 참여했습니다.

한 달 후, 애플의 유명 CEO이자 억만장자 팀 쿡이 베트남을 방문했습니다. 짧은 출장 기간 동안 그는 마치 관광객처럼 천 년의 역사를 간직한 하노이를 방문했습니다. 팀 쿡은 "베트남만큼 활기차고 아름다운 나라는 없다"라고 감탄했습니다. 2024년에는 빌 게이츠와 그의 여자친구가 다낭에 거의 일주일 동안 머물며 전 세계 사람들의 이목을 집중시키는 등 다른 억만장자들도 잇따라 베트남을 방문할 예정입니다. 수천 명의 인도 억만장자 직원들이 베트남을 방문하여 베트남 관광 산업의 눈부신 발전에 찬사를 보냈습니다.

초부유층 관광객 유입 덕분에 베트남 관광은 베트남 고급 관광 산업의 전환점을 마련했습니다. 예를 들어, 미국 억만장자 부부가 하장(Ha Giang)을 방문한 이후, 현지 관광청은 여행사들과 협력하여 고급 투어를 위한 여건을 조성했습니다. 고급 여행객들은 헬리콥터를 이용한 투어, 오프로드 지프를 이용한 투어, 강 위를 미끄러지듯 달리는 수상 모델 투어 등을 예약할 수 있습니다.

다낭 관광청은 2024년 관광객 유치 활성화 프로그램 초안에 억만장자 빌 게이츠의 3월 방문 이후 손트라 반도 반꼬봉에서 차 투어를 개최할 계획이라고 밝혔습니다. 손트라 반도와 다낭 관광 해변 관리위원회는 일반 방문객에게 서비스를 제공하기 위해 고급 관광객을 위한 합리적인 기간을 설정하고 특별 투어를 기획할 예정입니다. 이는 도시가 기존 잠재력을 활용하여 초부유층 고객을 유치하는 데 필요한 새롭고 필수적인 상품입니다.

고급 제품 및 서비스 생태계 형성

월드 울트라 웰스 2024에 따르면, 향후 5년 동안 슈퍼리치(초부유층)는 38% 증가하여 58만 7,650명에 이를 것으로 예상됩니다. 이들의 총자산 또한 미화 19조 달러(USD) 증가할 것으로 예상됩니다. 베트남에 고급 관광객을 유치하는 것은 사회경제적 발전에 크게 기여합니다. 2025년에는 전 세계 여러 국가의 고위층 사절단이 더 많이 베트남을 방문할 것으로 예상됩니다.

실제로 베트남은 국내외 상류층과 슈퍼리치들을 위한 새로운 관광지로 부상하고 있습니다. 이는 베트남 관광 산업에 기회이자 도전입니다. 베트남 관광 산업은 고급 고객 유지를 위해 지속적으로 발전해야 합니다.

베트남 국가관광청 응우옌 쭝 칸 청장에 따르면, 고급 관광을 개발하기 위해서는 기업과 지역 사회가 상품을 연계하고, 프로세스와 기준을 개선하며, 관광객에게 고급 상품과 서비스를 제공하는 생태계를 형성해야 합니다. 특히, 독특하고, 독창적이며, 개별적이고, 개인화되고, 세련되고, 문화적 연계성이 뛰어나며, 자연과 환경과 조화를 이루는 적합한 상품 개발에 투자하는 데 집중해야 합니다.

고급 고객층을 유치하기 위해 베트남 고객은 항상 독특하고 개인화된 상품을 원합니다. 새로운 관광 상품 외에도 5성급 숙박 시설, 관광객의 안전을 보장하는 전문 직원, 그리고 독특한 요리는 고급 고객을 유치하는 데 중요한 요소입니다.

따라서 각 성 및 지방의 관광 산업은 여행사 및 숙박 시설과 긴밀히 협력하여 고급 세그먼트 생태계를 구축해야 합니다.예를 들어, 꽝닌 성은 현재 고급 투어를 개발하고 있습니다.10월 초, 꽝닌 성은 전 세계 인구의 1%에 해당하는 초부유층 고객을 위한 새로운 관광 상품을 개발하기 위해 7개의 청정 섬 지역과 해변을 물색하기 시작했습니다.많은 부유층을 위한 투어를 기획한 사업부인 올 아시아 베케이션(AAV)의 CEO인 응우옌 득 한 씨는 회사가 하롱베이에서 초부유층을 위한 고급 관광 상품을 전개할 수 있도록 허가를 받았다고 말했습니다.이 회사는 지금부터 내년 1분기까지 매달 초부유층 고객을 대상으로 새로운 상품을 체험할 수 있는 그룹을 조직할 계획입니다.

하롱베이의 초부유층을 위한 투어를 경험하는 첫 번째 손님은 미국의 억만장자로, 그는 11월에 트라산-콩도 지역에서 이틀 1박을 보낼 계획입니다. 이 지역에는 많은 천연 모래사장과 산호초, 다양한 수중 생물이 있습니다.

출처: https://baophapluat.vn/du-lich-viet-nam-nam-bat-xu-huong-thu-hut-gioi-sieu-giau-post533068.html